باندلینگ محصول چیست؟ + انواع روش‌های باندلینگ در فروش

برای افزایش درصد فروش یا فروش محصولاتی که در انبار باقی مانده‌اند و کسی خواهان آن‌ها نیست، راهکار ایده‌آلی وجود دارد. باندلینگ همان راهی است که کسب‌کار شما را نجات داده و درصد فروش شما را دگرگون خواهد کرد. در ادامه اطلاعات بیشتری در این مورد ارائه خواهیم کرد.

باندلینگ محصول چیست؟

باندلینگ محصول (Product Bundling) یا باندلینگ فروش روشی است که در آن چند محصول به‌صورت یک مجموعه کنار هم قرار می‌گیرند و با یک قیمت مشخص فروخته می‌شوند. استراتژی باندلینگ در فروش با هدف تشویق مشتریان به خرید تعداد بیشتری از محصولات استفاده می‌شود. برای مثال، «Happy Meals» مک‌دونالد نمونه‌ای از باندلینگ محصول است. به جای اینکه همبرگر، نوشابه و سیب‌زمینی سرخ‌کرده به‌صورت جداگانه فروخته شوند، به‌صورت یک بسته ترکیبی ارائه می‌شوند. این روش باعث می‌شود فروش کلی بیشتر از حالتی باشد که محصولات به‌صورت مجزا عرضه می‌شوند.

مزایای استراتژی باندلینگ

باندلینگ فروش به شما کمک می‌کند تا از موجودی فعلی خود بهره‌وری بیشتری داشته باشید. در ادامه مزایای باندلینگ فروش را بررسی می‌کنیم و می‌بینیم چطور برای کسب‌وکار شما مفید است.
 

 

افزایش میانگین ارزش خرید مشتریان

باندلینگ محصولات باعث افزایش فروش محصولات به‌مرور زمان و سود بیشتر می‌شود. با گروه‌بندی چند محصول در یک بسته، مشتریان را ترغیب می‌کنید تا در هر خرید بیش از یک محصول خریداری کنند که این موضوع باعث افزایش میانگین ارزش خرید آن‌ها می‌شود.

مثلا به جای اینکه مشتری فقط یک مداد بخرد، می‌توان به او پیشنهاد داد که یک بسته شامل مداد، پاک‌کن و تراش خریداری کند. این کار باعث می‌شود مشتری بیشتر از یک محصول خریداری کند و میانگین ارزش سفارشات افزایش یابد.

کاهش هزینه‌های بازاریابی و توزیع

استراتژی باندلینگ در فروش محصولات به شما این امکان را می‌دهد که فروش بیشتری داشته باشید و در عین حال هزینه‌های بازاریابی و توزیع را کاهش دهید. به جای تبلیغ تک‌تک محصولات، می‌توانید محصولات مکمل را در یک بسته ارایه کرده و به‌عنوان یک محصول واحد تبلیغ کنید.

با بسته‌بندی محصولات مختلف در یک مجموعه، تنها به یک جایگاه برای نگهداری آن‌ها نیاز دارید و نیازی به جداکردن محصولات در جایگاه‌های مختلف نخواهد بود. همچنین، با ارسال کمتر جعبه‌های جداگانه، هزینه‌های پستی شما کاهش می‌یابد.

علاوه بر این، به جای طراحی تبلیغات چاپی یا وب برای هر محصول به‌صورت جداگانه، می‌توانید همه آن‌ها را به‌عنوان یک پکیج معرفی کنید. این کار به شما کمک می‌کند هم در هزینه‌های بازاریابی صرفه‌جویی کنید و هم تمام محصولات را هم‌زمان تبلیغ کنید.

مثلا اگر 10 محصول جداگانه داشته باشید، باید برای هرکدام بازاریابی کرده و آن‌ها را به‌طور مجزا بفروشید. اما اگر این محصولات را باندل کنید، آن‌ها را به‌عنوان یک محصول به بازار عرضه کرده و هزینه‌های بازاریابی و توزیع را به میزان قابل‌توجهی کاهش می‌دهید و در عین حال بهره‌وری کسب‌وکار را بالا می‌برید.

کاهش هدررفت موجودی

محصولاتی که به فروش نمی‌رسند، به‌صورت موجودی انبار بلااستفاده باقی می‌مانند که هزینه‌های نگهداری را افزایش می‌دهند و در نهایت به هدررفت منجر می‌شوند. با استفاده از استراتژی باندلینگ می‌توانید این موجودی‌های راکد را قبل از ایجاد مشکل از انبار خارج کنید.

با ترکیب یک محصول کم‌فروش یا راکد با یک محصول پرفروش در یک بسته، مشتریان این ترکیب را به‌عنوان یک معامله جذاب می‌بینند و احتمال خرید آن‌ها افزایش می‌یابد. این کار باعث می‌شود موجودی بلااستفاده کاهش یابد، فضای انبار آزاد شود و هزینه‌های نگهداری موجودی به‌طور قابل‌توجهی کاهش پیدا کند.

مثلا اگر محصولی در انبار دارید که فروش ندارد، می‌توانید آن را همراه با یک محصول محبوب بسته‌بندی کنید. این کار نه‌تنها فروش محصولات را افزایش می‌دهد، بلکه از هدررفتن سرمایه و فضا نیز جلوگیری می‌کند.
 

 

انواع و مثال‌های باندلینگ محصول

روش‌های مختلفی برای باندلینگ فروش وجود دارد که برای گروه‌بندی آن‌ها استفاده می‌شود.

باندلینگ خالص (Pure Bundles)

در روش باندلینگ خالص، محصولات موجود در بسته تنها به‌صورت یک مجموعه قابل خریداری هستند و به‌صورت جداگانه عرضه نمی‌شوند. این تکنیک، انتخاب‌های مشتریان را محدود می‌کند؛ مثلا شرکتHelloFresh  نمونه‌ای موفق از باندلینگ خالص است. این شرکت مواد اولیه‌ای که مشتریان برای پخت یک وعده غذایی سالم نیاز دارند، به‌صورت بسته‌بندی ارائه می‌دهد. مشتریان می‌توانند گزینه‌های وعده غذایی را بر اساس تعداد افراد و دستورالعمل‌های مورد نیاز هر هفته انتخاب کنند، اما امکان خرید مواد اولیه به‌صورت جداگانه وجود ندارد.

باندلینگ محصولات جدید (New Product Bundling)

در این استراتژی باندلینگ، محصولات تازه‌عرضه‌شده همراه با محصولات پرفروش یا شناخته‌شده گروه‌بندی می‌شوند تا به مشتریان در کشف محصول جدید کمک کنند. این روش معمولاً توسط فروشگاه‌های آنلاین به‌کار گرفته می‌شود که محصولات جدید را با کالاهای پرطرفدار خود ترکیب می‌کنند تا برای محصول جدید بازاریابی کنند. هرچه محصول موجود شناخته‌شده‌تر باشد و مورد استقبال بیشتری قرار بگیرد، احتمال موفقیت محصول جدید نیز افزایش می‌یابد.

مثلا باندل Nintendo Switch + The Legend of Zelda  یکی از باندل‌های پرفروش شرکت نینتندو است. در این باندل، نینتندو بازی‌های جدید خود را در کنار محصولات پرفروش خود معرفی کرده است. این باندل شامل یک کیف اختصاصی، دو بازی جدید و لوازم جانبی بازی‌های نینتندو است.

باندلینگ ترکیب و تطبیق (Mix-and-Match Bundles)

روش باندلینگ فروش ترکیب و تطبیق به مشتریان اجازه می‌دهد تا از میان چندین محصول مشابه، گزینه‌های موردنظر خود را انتخاب کنند. این تکنیک بیشتر توسط فروشگاه‌های حضوری برای محصولات پرمصرف مانند مواد فاسدشدنی یا کالاهای عمده استفاده می‌شود. در این روش، تعدادی محصول مشخص برای انتخاب به مشتری ارائه می‌شود و آن‌ها می‌توانند بسته سفارشی خود را از گزینه‌های موجود تهیه کنند.

این روش باعث می‌شود مشتری احساس کند کنترل مستقیم بر خرید خود دارد و همین موضوع ارزش محصول را در نگاه او افزایش می‌دهد. این تکنیک راهی عالی برای تشویق مشتریان به خرید عمده است. مثلا برخی فروشگاه‌های خرده‌فروشی طرح‌هایی ارائه می‌دهند که مشتریان می‌توانند لباس‌های مکمل مانند هر پیراهن را با هر شلواری از میان یک مجموعه انتخاب کنند و آن را با قیمت ثابت (مثلاً 50 دلار) خریداری کنند.

باندلینگ فروش مکمل (Cross-Sell Bundles)

در این استراتژی باندلینگ، خرده‌فروشان یک محصول مکمل را به‌عنوان یک مورد تکمیلی به محصول اصلی ارائه می‌کنند. این نوع باندلینگ برای کالاهای ارزان‌تر یا لوازم جانبی و قطعات مرتبط با یک کالای گران‌تر بسیار موثر است. مثلا هنگام خرید گوشی موبایل، احتمالاً مشتری علاقه دارد که یک قاب نیز برای محافظت از آن خریداری کند. بنابراین، گوشی و قاب می‌توانند به‌صورت یک بسته به مشتری ارائه شوند.

باندلینگ هدیه (Gifting Bundles)

باندلینگ هدیه برای مشتریانی طراحی شده که قصد دارند مجموعه‌ای از محصولات مکمل را به‌عنوان یک هدیه برای عزیزانشان خریداری کنند. این نوع باندل بیشتر در فصل تعطیلات به فروش می‌رسد. مثلا برند زیباییEstee Lauder  یک ست هدیه محبوب به نام Protect-and-Hydrate  ارائه می‌دهد که شامل چهار محصول مراقبت از پوست می‌شود که مکمل یکدیگر هستند و در کنار هم به‌عنوان یک بسته هدیه فروخته می‌شوند.
 

 

باندلینگ تخلیه موجودی  (Inventory Clearance Bundling)

در این روش، یک محصول پرفروش را همراه با یک محصول کم‌فروش یا راکد در انبار ترکیب می‌کنید تا فضای انبار آزاد شده و هزینه‌های نگهداری کاهش یابد. این روش معمولاً با ارائه تخفیف‌هایی برای بسته‌ها همراه است تا مشتریانی که به محصول پرفروش علاقه‌مندند، کل باندل را به‌عنوان یک معامله پرسود ببینند و بیشتر به خرید آن ترغیب شوند. مثلا فروشگاه تخصصی چای T-WE متوجه شد که لوازم جانبی چایشان سریع‌تر از خود چای‌ها فروش می‌رود. بنابراین، چای‌های را همراه با لوازم جانبی‌شان باندل کردند تا کل بسته برای مشتری جذاب‌تر به نظر برسد و فروش چای افزایش پیدا کند.

باندلینگ یکی بخر، دوتا ببر (Buy-One-Get-One Bundles)

در این نوع باندلینگ فروش، وقتی مشتری یک محصول را خریداری می‌کند، می‌تواند برای خرید محصول مکمل، تخفیف دریافت کرده یا یک محصول رایگان دریافت کند. برای مثال، اگر یک مشتری سشوار می‌خرد، ارائه یک محصول مکمل، تخفیف یا کارت هدیه می‌تواند مشتریان را ترغیب کند تا محصولات بیشتری با قیمت کمتر به سبد خرید خود اضافه کنند.

نتیجه‌گیری

باندلینگ با افزودن ویژگی‌ها یا محصولات اضافی به خرید شما، ارزش بیشتری به محصولاتتان می‌دهد. می‌توانید محصولات خود را بر اساس سلیقه و ترجیحات مشتریان تنظیم کنید تا نیازهای آن‌ها را بهتر پوشش دهید. ارائه باندل‌های منحصربه‌فرد کمک می‌کند تا در مقایسه با رقبا متمایز شوید. همچنین باندلینگ فروش کمک می‌کند موجودی‌های قدیمی‌تر را از انبار تخلیه کنید، ارزش محصولات خود را در نظر مشتریان افزایش دهید و فروش را تقویت کنید.
 

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل