ارزش طول عمر مشتری (Customer lifetime value)

ارزش طول عمر مشتری (CLV) چیست؟ | چطور چرخه عمر مشتری را ارزیابی کنیم؟

ارزش طول‌عمر مشتری clv به عنوان شاخص‌ سنجش عملکرد فروش نشان می‌دهد که چقدر در حفظ مشتری موفق بوده‌اید. اما شاخص clv چطور محاسبه می‌شود؟



سوگیری خطای برنامه ریزی

خطای برنامه‌ریزی چیست؟ خطای شناختی (۲۱) از لیست سوگیری‌های شناختی

قسمت (۲۱)  از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری خطای برنامه ریزی (Planning fallacy bias) یکی از خطاهای‌ ادراکی است که منجر به دست کم گرفتن زمان مورد نیاز برای انجام کاری و رسیدن به یک هدف می‌شود.



نرخ بستن قرارداد

نرخ قرارداد بستن (Sales Closing Ratio) چیست و چگونه محاسبه می شود؟ (درس ۷ از KPI های بازاریابی و فروش)

در این مقاله به معرفی درس ۷ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، نرخ قرارداد بستن Sales Closing Ratio می‌پردازیم.



سرعت فروش (pipeline velocity)

سرعت فروش Pipeline Velocity چیست و چگونه می توانیم آن را بهینه سازی کنیم؟ (درس ۶ از KPI های بازاریابی و فروش)

در این مقاله قصد داریم به معرفی درس ۶ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، سرعت فروش Pipeline Velocity بپردازیم.



خلاصه کتاب هنر فروش کردن برایان تریسی

میانگین معامله Average deal-lead size چیست؟ + روش های بهینه سازی (درس ۵ از KPI های بازاریابی و فروش)

در این مقاله قصد داریم به بررسی درس ۵ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، میانگین معامله Average deal-lead size بپردازیم.



زمان پاسخ دهی به سرنخ

زمان پاسخ دهی سرنخ Lead Response Time چیست؟ (درس ۴ از KPI های بازاریابی و فروش)

در این مقاله قصد داریم درس ۴ از شاخص های کلیدی بازاریابی، زمان پاسخ دهی سرنخ Lead Response Time را به شما آموزش دهیم.



روش های بازاریابی

منابع و روش های بازاریابی چیست و چه تفاوتی با هم دارند؟ (درس ۳ از KPI های بازاریابی و فروش)

آگاهی از تفاوت منابع بازاریابی Lead Sources و روش های بازاریابی Lead Methods به عنوان یکی از شاخص های کلیدی فروش اهمیت زیادی دارد که در درس ۳ از KPI های بازاریابی و فروش به آن می‌پردازیم.



پرفورمنس مارکتینگ چیست

هزینه جذب سرنخ Cost per Lead چیست و چگونه محاسبه می شود؟ (درس ۲ از KPI های بازاریابی و فروش)

در این مقاله قصد داریم درس ۲ از شاخص های کلیدی بازاریابی، هزینه جذب سرنخ Cost per lead را به شما آموزش دهیم.



نرخ تبدیل دؤ شاخص های کلیدی عملکرد

نرخ تبدیل conversion rate چیست؟
فرمول محاسبه و نحوه بهبود نرخ تبدیل در صنایع مختلف

در این مقاله قصد داریم درس ۱ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، نرخ تبدیل Conversion Rate را به شما آموزش دهیم.



فرمول های kpi

شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) در فروش + فرمول محاسبه

شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) اولین قدم برای اندازه‌گیری پیشرفت کسب‌وکار شماست. اما چگونه می‌توان KPI مناسب را انتخاب کرد؟ در این مقاله توضیح می‌دهیم.



معایب عدم استفاده از crm

وقتی CRM ندارید چه چیزهایی را از دست می دهید؟

در بازار رقابتی فعلی داشتن و یا نداشتن یک ابزار قدرتمند مانند سی آر ام می‌تواند نقش تعیین کننده ای در سرنوشت یک کسب و کار داشته باشد.