اینها مهمترین ویژگیهای کارشناس فروش حرفهای هستند. برای استخدام کارمند فروش، حتما بررسی کنید که فروشنده این ویژگیها را داشته باشد.
وفاداری مشتریان رمز موفقیت کسبوکارهاست. اینجا میخواهیم ببینیم عوامل موثر بر رضایت مشتری چیست و چطور میتوانیم مشتری را برگردانیم.
در این مقاله مفصلا در خصوص انتظارات مشتریان امروزی، نحوه شکلگیری انتظارات، چگونه برآورده کردن خواسته های مشتریان و غیره پرداختیم.
ماتریس آیزنهاور یک تکنیک بسیار ساده اما کاربردی برای مدیریت زمان و کارهای فردی و گروهی است. کارها را به ۴ بخش تقسیم کنید تا به هدفتان برسید.
مصاحبه استخدامی با کارمندان فروش یکی از دغدغههای اصلی مدیران است. سوالات آماده استخدامی به شما در جذب نیروی مناسب با فرهنگ سازمانیتان کمک خواهد کرد.
اینها مهمترین عوامل موثر بر رضایت مشتری هستند که اگر روی ایجاد و مدیریتشان کار کنید، رضایت مشتری را جلب و فروشتان را افزایش میدهید
هک رشد چیست و چه اهمیتی دارد؟ چطور باید هکر رشد بشویم؟ فرایند و مثالهای هک رشد (Growth Hacking) را در این مقاله بخوانید.
تست A/B یکی از پرکاربردترین ابزارهای بهبود تجربه مشتریان است. این روش برای سنجش تکنیکهای بازاریابی کسبوکارها در فضای دیجیتال، به کار میرود.
برای انتخاب و پیادهسازی نرم افزار CRMبه چه نکاتی باید توجه کنیم؟ اینها مهمترین نکاتی هستند که برای موفقیت در پیادهسازی CRM در نظر بگیرید
منظور از داده های فروش چیست؟ چه دادههایی را باید ثبت کنید؟چطور داده های تیم فروش را تجریهتحلیل کنید و چطور از این دادهها برای افزایش درآمد استفاده کنید؟ پاسخ همه سوالاتتان را در این مقاله بخوانید.
در ادامه مباحث تیم فروش، به ساختار تیم فروش و نحوه طراحی چارت تیم فروش موثر میرسیم. اینها متداولترین ساختارهایی هستند که میتوانید انتخاب کنید