برای برندینگ باید چه اصولی را رعایت کنیم؟ در این مقاله با اصول برندینگ و ۸ مرحله حیاتی آن آشنا می‌شویم.
مدیریت پروژه چیست؟ چطور انجام می‌شود؟ چه اصولی دارد؟ هرچه درمورد مدیریت پروژه (Project Management) لازم دارید را در این مقاله بخوانید.
چه خدماتی به مشتری ارائه کنیم تا میزان فروش و نرخ بازگشت مشتری را افزایش دهیم؟ حتما این ۳ دسته خدمات را جدی بگیرید.
استراتژی ریتنشن مارکتینگ در تمام مراحل فروش، اهمیت زیادی دارد. توجه به مشتریان فعلی و حفظ آنها اولویت اصلی هر کسب‌وکار موفقی است.
وقتی صحبت از استارتاپ های موفق ایرانی باشد، خیلی‌ها فقط دیجی‌کالا را می‌شناسند. اما بیایید موفق‌ترین استارت آپ های داخلی را معرفی کنیم.
شاخص عملکرد مشتری (Customer Performance Indicator) یا CPI، مفهومی جدیدتر از KPI است و جنبه‌ی متفاوتی از سنجه‌ها را بررسی می‌کند.
شرح شغل مدیر فروش معمولاً شامل ایجاد و رهبری تیمی از فروشندگان برای کمک به افزایش درآمد است. مدیران فروش باید تیم های خود را برای ایجاد سرنخ، ایجاد روابط با مشتری، تعیین اهداف برای رسیدن به پیش بینی درآمد یا فراتر از آن و در نهایت برآورده کردن نیازهای مشتری، تشویق کنند.
ارتباط با مشتری در بوم مدل کسب‌وکار یکی از بخش‌های اصلی است که موفقیت مدل کسب‌وکاری شما را تضمین می‌کند. برای اینکه بتوانید رابطه طولانی مدت با مشتری‌هایتان را حفظ کنید باید روی مدل کسب‌وکاریتان این بخش را به درستی طراح و کنترل نمایید.
نرم‌افزار وفاداری مشتری یک ابزار قدرتمند در محیط بازاریابی است که به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا بتوانند معیارهای حیاتی مربوط به مشتری را پیگیری کنند.
چه کسانی به نرم افزار CRM نیاز دارند؟ در این مقاله ۹ نمونه از شرکت‌هایی که باید از CRM استفاده کنند را با هم بررسی می‌کنیم.
مدیریت چرخه عمر مشتری (CLM) یک مفهوم ساده برای افزایش سرعت رشد شماست. در این مقاله به مراحل CLM و نکات ریز و درشت آن می‌پردازیم.