تفاوت مدیریت و رهبری در این است که رهبر بیشتر با تیم کار می‌کند و به اعضا انگیزه می‌دهد، اما مدیر به برنامه‌ریزی می‌پردازد. فرق مدیر و رهبر به همین مورد خلاصه نمی‌شود. بیایید دقیق‌تر به موضوع نگاه کنیم.
برای انتخاب بهترین و مناسبت ترین نرم افزار CRM، نکات ذکر شده در این مقاله را در فرایند خرید CRM در نظر بگیرید.
نکات ذکر شده در این مقاله، حاصل تجربیات مدیران برتر هستند و با استفاده از آنها می‌توانید سرعت رشد کسب‌وکار خود را افزایش دهید.
نرم افزار CRM – در کنار سایر مزایای بی‌نظیر و گسترده – نقش عمده‌ای در تسهیل و بهبود فرایند تولید سرنخ ایفا می‌کند. در این مقاله به مزایای اصلی نرم افزار CRM در فرایند تولید سرنخ پرداخته‌ایم.
یک سیستم CRM خوب، به یک مدیر CRM عالی هم نیاز دارد. در این مقاله به صفر تا صد عنوان شغلی مدیر CRM می پردازیم.
در مدل های بازایابی شبکه ای بدون تبلیغات و بدون واسطه می فروشید و برای توسعه، به شبکه ای از توزیع‌کنندگان تکیه می‌کنید.
رضایت مشتری، کلید موفقیت کسب‌وکارها است. اگر انتظارات مشتری را برآورده کنید، رضایت مشتری ایجاد کرده و نرخ نگهداشت مشتری را افزایش می‌دهید.
چگونه برنامه فروش بنویسیم؟ در این مقاله با تعریف برنامه فروش، ساختار و انواع برنامه ریزی فروش آشنا خواهید شد.
تحلیل SWOT ابزار قدرتمندی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند وضعیت فعلی خود را بررسی کرده و نقاط ضعف خود را اصلاح و نقاط قوت را تقویت کنند.
چرخه فروش چیست؟ در این مقاله با مفهوم چرخه فروش و استفاده از نرم افزار سی ار ام ابری برای بهبود روند این چرخه آشنا می‌شوید.
در این مقاله مزایای استفاده از CRM برای کسب‌وکارهای کوچک را بررسی کرده و توضیح می‌دهیم که چطور با CRM کسب و کار خود را بهتر مدیریت کنید.