در این مقاله قصد داریم درس ۴ از شاخص های کلیدی بازاریابی، زمان پاسخ دهی سرنخ Lead Response Time را به شما آموزش دهیم.
آگاهی از تفاوت منابع بازاریابی Lead Sources و روش های بازاریابی Lead Methods به عنوان یکی از شاخص های کلیدی فروش اهمیت زیادی دارد که در درس ۳ از KPI های بازاریابی و فروش به آن میپردازیم.
در این مقاله قصد داریم درس ۲ از شاخص های کلیدی بازاریابی، هزینه جذب سرنخ Cost per lead را به شما آموزش دهیم.
در این مقاله قصد داریم درس ۱ از شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد KPI، نرخ تبدیل Conversion Rate را به شما آموزش دهیم.
شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) اولین قدم برای اندازهگیری پیشرفت کسبوکار شماست. اما چگونه میتوان KPI مناسب را انتخاب کرد؟ در این مقاله توضیح میدهیم.
در بازار رقابتی فعلی داشتن و یا نداشتن یک ابزار قدرتمند مانند سی آر ام میتواند نقش تعیین کننده ای در سرنوشت یک کسب و کار داشته باشد.
قسمت (۲۰) از لیست سوگیریهای شناختی (ویدیو)؛ سوگیری خوشه انگاری (Clustering illusion bias) یکی از خطاهای ادراکی است که ذهن انسان بر اساس دادهها و شواهد تمایل دارد الگوهایی تصادفی بسازد و رفتارهایی عجیب از خود بروز بدهد.
هدف یا تارگت فروش (Sales Target) چیست؟ یکی از شاخص های کلیدی بازاریابی اهداف فروش Sales Target است که در این مقاله آن را بررسی میکنیم.
با مطالعه تاریخچه CRM (تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری) اطلاعات جامع و کاملی از پیشینهی این نرم افزار از دهه ۱۹۷۰ میلادی تاکنون به دست میآورید.
فروشندگان مهمترین افراد در هر کسب و کاری به شمار میروند و یکی از عوامل کلیدی جذب فروشندگان پورسانت فروش است. اما پورسانت فروش چیست و چگونه محاسبه میشود. در این مقاله به این سوالات پاسخ داده خواهد شد.
طرز برخورد با مشتری و نحوهی صحبت با او و ارائهی خدمات مناسب به مشتری از اولویتهای هر کسب و کار است. در این مقاله به معرفی کامل ۴۹ روش صحبت با مشتری در سه بخش یعنی لحن صحبت با مشتری، مدیریت شرایط و مکالمات سخت و دشوار و انگیزه دادن به مشتریان میپردازیم.
