یکی از سیاست های ما در تولید نرم افزار دیدار این است که یک ویژگی زمانی به دیدار اضافه می شود که دلیل علمی واضحی پشت آن ویژگی وجود داشته باشد. بر این اساس تک تک بخش هایی که در طراحی دیدار در نظرگرفته شده نتیجه روزها فکر و بررسی بوده است، بارها ما ویژگی […]
وقتی که کارمندان فروش شما بیش از یک نفر می شود دیگر شما تصویر روشنی از وضعیت فعالیت های آنها در شرکت خود ندارید، ممکن است فروش روزانه آنها را بدانید اما خیلی از پارامترهای دیگر وجود دارد که شما با سیستم های دستی نمی توانید از آنها در مورد کارمندان فروش خود مطلع شوید. […]
رای تغییر یک ویژگی ۳ چیز لازم است: اول تمرین کردن، دوم تمرین کردن و سوم تمرین کردن! یکی از بهترین شیوه ها یادگیری تمرین کردن است، آیا شما دیده اید که کسی در یک حوزه ای بدون تمرین موفق شود، با تمرین کردن است که بازوهای شما در ورزش قدرتمندتر می شود، با تمرین […]
یکی از بخش های هیجان انگیز نرم افزار دیدار گزارش زنده (Real-time) روز جاری کاری می باشد، شما به عنوان مدیر مجموعه خود می توانید این صفحه را در مونیتور یا تلویزیون اتاق خود باز کرده و لحظه به لحظه در جریان اتفاقات سازمان فروش خود قرار گیرید. مهم نیست شما کجای دنیا هستید، هر […]
وقتی که تعداد مشتریان یک کسب و کار از انگشتان دست بیشتر می شود دیگر حافظه مدد نمی دهد که شما اطلاعات کاملی از رفتار آنها را به خاطر آورید. دانستن شیوه رفتاری مشتریان می تواند مذاکرات آتی شما را با آن مشتری بهبود بخشد، بعضی از مشتریان جدی هستند، برخی بسیار خوشرو و خوش […]
همیشه صاحبان کسب و کار در تمام شبانه و روز نگران کسب و کار خود هستند، مخصوصا در کشور ما که کسب و کارها وابسته به شخص بوده و این نگرانی بیشتر دیده می شود. یکی از ویژگی های نرم افزار CRM دیدار این است که شما مستقل از زمان و مکان می توانید شرایط […]
به گذشته برگردید، زمانی که کسب و کار شما بسیار بسیار کوچک بود و به تعداد انگشتان دستتان مشتری داشتید. مشتریان شما افرادی بودند که شما شخصا آنها را میشناختید؛ اسم کوچک شان را میدانستید، تاریخ تولد تک تک آنها را حفظ بودید و برای روز تولدشان کارت پستال میفرستادید. اشخاصی که آنها نیز به […]
در اغلب شرکتها، تیمهای بازاریابی گروهی سرنخهای بازریابی را تولید و آنها را برای پیگیری به تیمهای فروش ارسال میکنند، بخشی از این سرنخها به فرصتهای فروش و بخشی از این فرصتهای فروش تبدیل به مشتری میشود. اگر شما با درصد کمی از تبدیل سرنخ به مشتری مواجه هستید خواندن این مقاله میتواند برای شما ثمر بخش باشد.
بعد از ۲ سال تحقیق، طراحی و توسعه، به زودی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان دیــدار وارد بازار ایران خواهد شد. به جرات می توانم بگویم طراحی دیدار حاصل بررسی اغلب نرم افزارهای CRM موجود در دنیا، شرایط کسب و کارهای ایران و افزودن طعم بسیار بسیار لذت بخش سادگی است. در این مقاله با فواید و ویژگیهای نرمافزار CRM آشنا میشوید.