قسمت (4) از درسنامه رضایت مشتری. در مقالههای قبلی رضایت مشتری در مورد اهمیت و فواید رضایتمندی مشتریان برای کسبوکار شما صحبت کردیم. حال کمی بیشتر روی این موضوع متمرکز میشویم و میبینیم که مشتریان راضی چگونه به برند شما وفادار میشوند و همواره از شما خرید خواهند کرد.
قسمت (3) از درسنامه رضایت مشتری. در این مقاله فواید رضایت مشتری را بیان کرده و نقش آن را در توسعه کسبو کار بررسی میکنیم.
خطاهای تصمیمگیری اغلب به علت الگوهای رفتاری اشتباهی که ذهن انسان از آنها پیروی میکنند به وجود میآید. مدیران و صاحبان کسبو کار باید با شناسایی سوگیریهای شناختی از تصمیمگیریهای نادرست جلوگیری کنند. در این مقاله توضیح میدهیم چگونه.
فروشندهی حرفهای و موفق کسی است که بتواند خیلی سریع تشخیص دهد مشتری قصد خرید دارد یا نه. شما میتوانید با پرسیدن هفت سوال ساده و کلیدی از تصمیم مشتری خود آگاه شوید و مسیر درستی را پیش بگیرید تا به نهایی کردن فروش دست پیدا کنید.
فرآیند فروش و تکنیک فروش دو مفهوم پرکاربرد در حوزهی فروش و بازاریابی هستند که با به کارگیری آنها افزایش فروش و سوددهی را در کسب وکارتان تجربه خواهید کرد. در این مقاله با تفاوت این دو مفهوم و ادغام آنها برای کسب نتایج بهتر آشنا میشوید.
یک مذاکره موفق فروش نیازمند رعایت اصول مذاکره در فروش است. ما در این دوره آموزش مذاکره، تکنیک های مذاکره حرفه ای را به شما یاد می دهیم.
چرا مشتری از شما خرید نمیکند؟ در این مقاله با ۱۷ دلیل اصلی کاهش فروش و راهکارهای علمی برای باز کردن قفل فروش آشنا میشوید.
جستجو و جذب مشتریان بالقوه در واقع قبل از نهایی کردن فروش شروع و پس از آن ادامه مییابد. بنابراین، داشتن یک برنامهی دقیق برای آن در فرآیند فروش شما بسیار ضروری است. در این مقاله با 7 راهکار برای جذب مشتریان بالقوه آشنا میشوید.
مدیران فروش با طراحی و ساخت فرآیند فروش کارآمد میتوانند مسیر موفقیت را با تلاش کمتری طی کنند. در این مقاله گامهای ابتدایی و استراتژیهای مدیریت فروش را برای دستیابی به یک فرآیند فروش موفق به شما معرفی میکنیم.
فروشندگان حرفهای، آینده نگر و بسیار موفق عادتهایی دارند که پیروی از آنها منجر به موفقیت در فروش میشود. در این مقاله به بررسی عادات فروشندههای موفقی میپردازیم که به فروش بیشتر منتهی میشود.
برنامهریزی و داشتن یک طرح مدون برای نهایی کردن فروش روند معامله را سادهتر میکند. در این مقاله به معرفی چند استراتژی فوقالعاده موثر برای نهایی کردن فروش میپردازیم.