ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی یکی از روشهای بازاریابی است که میتوانید با ساخت ویدئو، مخاطبانتان را جذب برند، محصول یا خدماتتان کنید. بیایید کمی درباره نحوه ساخت ویدئو ونوشتن استراتژیهای ویدیو مارکتینگ صحبت کنیم.
افزایش نرخ تبدیل سرنخ به مشتری مستلزم استفاده از تکنیکهای روانشناسی حرفهای است که ارتباط با مشتری را ارتقا بدهد و نیاز مشتری را آشکار کند.
متاورس چیست؟ قرار است متاورس یک شبکه یکپارچه از جهانهای مجازی سه بعدی باشد. در این دنیای مجازی خرید، آموزش، گردشگری و غیره متحول خواهد شد.
برنامه وفاداری شما درست کار میکند؟ تا حالا به این فکر کردهاید که از شرکتهای معروف، ایده برنامه وفاداری مشتری بگیرید؟ بیایید چند نمونه برنامه وفاداری مشتری را با هم بررسی کنیم.
گردش کار مسیری است که فرایندها و وظایف را در یک ترتیب خاص مشخص میکند تا بتوانید به هدف نهاییتان برسید. چطور یک سیستم گردش کار طراحی کنیم؟ همراه ما باشید تا به جواب این سوال برسیم.
با اصول فن بیان در ارتباط با مشتری آشنا هستید؟ حتما از این تکنیکها برای ارتباط درست با مشتریها استفاده کنید.
بابی دارنل (Bobby Darnell)، مربی تجارت و مشاور CRM، جمله معروفی دارد که میگوید CRM مثل GPS برای کسبوکارهاست تا آنها را به سمت مسیر بهتر توسعه بیزینسشان هدایت کند. آیا ما توانستهایم CRM را مثل یک GPS در بیزینسمان راه بیندازیم؟
میدانید با چه روشهایی باید با مشتری ارتباط برقرار کنید و چه تکنیکهایی را بلد باشید؟
اولین برخورد با مشتری یا هر فرد دیگری، تاثیر زیادی روی ادامه ارتباط شما با آن فرد دارد. قبل از اولین ملاقات نکات زیر را تمرین کنید.
نرمافزارهای مدیریتی مدیریت و کنترل کارکنان، برنامهریزی پروژهها، تخصیص منابع و زمانبندی انجام کارها را برای شما آسان میکند. در این مقاله انواع مختلف از محبوبترین ابزارهای مدیریتی را بررسی خواهیم کرد.
در بخش پنجم درسنامه ارتباط با مشتری، به سراغ روانشناسی ارتباط با مشتری میرویم.