آیا عبارت «همیشه حق با مشتری است» امروز هم درست است؟ اهمیت تمرکز بر تجربه مشتری چه تاثیری بر مفهوم «همیشه حق با مشتری است» دارد؟
بازاریابی داده محور (Data-driven Marketing) چیست؟ در این مقاله با صفر تا صد بازاریابی داده محور، مثال‌ها و استراتژی‌های آن آشنا میشوید.
در این مقاله با مهمترین دلایل شکست پروژه CRM و راهکارهای جلوگیری و رفع آن‌ها آشنا میشوید.
اگر می‌خواهید فروش موفقی داشته باشید، از این اشتباهات در فروش دوری کنید!
آیا از تاثیر هوش هیجانی در موفقیت کاری اطلاع دارید؟ با استفاده از تکنیک‌های تقویت هوش هیجانی (EI)، روابط تجاریتان را متحول کنید و بیشتر بفروشید.
SaaS چیست و چه کاربردی دارد؟ در این مقاله با مفهوم سیستم های SaaS، کاربرد و ویژگی های آن آشنا می شوید.
اگر می خواهید بالاترین میزان فروش و وفاداری مشتریان را تجربه کنید، از استراتژی‌های صدای مشتری (VoC) بهره ببرید!
نوآوری یکی از مهمترین موضوعات تجاری است. حتی کوچک‌ترین شرکت‌ها هم می‌توانند با استفاده از نوآوری، برندهای بزرگ را از صفحه‌ی رقابت حذف کنند. اما منظور از نوآوری چیست؟
ریبرندینگ چیست و چه اهمیتی دارد؟ در این مقاله به تمامی سوالات مربوط به حوزه‌ی بازسازی برند، مراحل ریبرندینگ و نمونه‌های آن پرداخته‌ایم.
هرم مازلو یک نظریه معتبر است. می‌دانستید این نظریه در بازاریابی و فروش هم موثر است؟ با هرم نیازهای مازلو فروش خود را افزایش دهید!
آیا می‌دانید فرهنگ سازمانی چیست و چه اهمیتی برای کسب‌وکارتان دارد؟ در اینجا با فرهنگ سازمانی، نحوه اجرا و معیارهای سنجش آن آشنا میشوید.