پرسش
پاسخ
پرسش
پاسخ
کارت ویزیت
بیلبورد و تابلو
پرسش
پاسخ
بازاریابی ایمیلی
شبکههای اجتماعی
زمان خواندن 3.5 دقیقه
برای اینکه ببینیم تفاوت بازاریابی سنتی و مدرن چیست، ابتدا باید هر کدام از آنها را جداگانه تعریف کرده و سپس با هم مقایسه کنیم.
شاید برایتان جالب باشد که بدانید، بازاریابی یک مفهوم جدید نیست! وقتی مفهوم تجارت در میان انسانها شکل گرفت، بازاریابی هم متولد شد. اما با توجه به پیشرفت تکنولوژی، بازاریابی هم دستخوش تغییراتی شده است. به لطف دسترسی به اینترنت، خیلی از کسبوکارها از روشهای بازاریابی دیجیتال برای پیدا کردن مخاطبان بیشتر استفاده میکنند. اما همه اینها به این معنی نیست که بازاریابی سنتی از بین رفته. هنوز هم خیلی از شرکتها از روشهای بازاریابی سنتی استفاده میکنند. شاید الان به این موضوع فکر میکنید که روشهای بازاریابی سنتی جذابیت کمتری نسبت به روشهای مدرن دارند! اما لزوما اینطور نیست! در این مقاله میخواهیم به مقایسه این دو روش بازاریابی پرداخته و روی تفاوت بازاریابی سنتی و مدرن متمرکز شویم و کمک کنیم تا ببینید کدام روش بازاریابی برای کسبوکار شما بهتر است.
همه ما با مفهوم بازاریابی سنتی آشنا هستیم، چرا که تقریبا همه مردم در سراسر جهان حداقل یک بار با استراتژیهای بازاریابی سنتی مواجه شدهاند. در این شیوه بازاریابی، فروشندهها روی فروش یک محصول/خدمات خاص تمرکز میکنند و برای تبلیغ کردن آن از رسانههای مختلف کمک میگیرند.
در بازاریابی سنتی شرکتها در توضیح محصول/خدمات خود به گروههای سنی مختلف مشکلی ندارند. مثلا گروههای سنی بالای 60 سال که احتمالا دسترسی زیادی به اینترنت ندارند هم در جریان این نوع بازاریابی قرار میگیرند. از طرفی شرکتها میتوانند محصولات خود را به مخاطبان محلی هم بهتر ارائه کنند. مثلا یک بیلبورد یا بنر در سطح شهر یا منطقه نصب کنند.
بعضی از متداولترین استراتژیهای بازاریابی سنتی این موارد هستند:
در حالی که تمرکز اصلی بازاریابی سنتی روی محصولات/خدمات شرکت میباشد، هدف اصلی بازاریابی مدرن مشتریمداری است. کسبوکارهایی که از روشهای بازاریابی مدرن استفاده میکنند، همیشه رضایت مشتریانشان را بالاتر از هر چیز دیگری قرار میدهند. بنابراین بیشتر به دنبال رفع خواستهها و نیازهای مشتریهای خود هستند.
از آنجایی که شرکتها در بازاریابی مدرن از پلتفرمهای دیجیتال استفاده میکنند، میتوانند به صورت مداوم تبلیغاتشان را تغییر داده و بهینه کنند. از طرفی میتوانند همیشه همگام با تکنولوژی بمانند و از آخرین به روزرسانیهای پلتفرمهای دیجیتال به نفع خودشان استفاده کنند.
از آنجایی که پلفترمهای دیجیتال بسیار گسترده هستند، کسبوکارهایی که از استراتژیهای مدرن استفاده میکنند میتوانند با مخاطبان بیشتری در ارتباط باشند. همه این عوامل به ایجاد وفاداری و اعتماد مشتری کمک میکند. از طرفی شانس آگاهی از برند را هم در سراسر جهان افزایش میدهد.
بعضی از محبوبترین استراتژیهای بازاریابی مدرن که امروزه استفاده میشود، موارد زیر هستند:
در حالی که بازاریابی سنتی روی محصول یا خدمات شرکت متمرکز است، اما بازاریابی مدرن بیشتر مشتری محور است.
هم بازاریابی مدرن و هم سنتی مزایا و معایب خاص خودشان را دارند، اما بسته به نیازهای کسبوکارتان باید ببینید کدام یک برای شما بهترین نتیجه را میدهد. به عنوان صاحب کسبوکار بهتر است شباهتها و تفاوت بازاریابی سنتی و مدرن را با توجه به موارد زیر بررسی کرده و بعد تصمیم بگیرید.
اگر چه هر دو نوع بازاریابی از نظر اقتصادی هزینهبر هستند اما به نظر میرسد روشهای بازاریابی مدرن کمی ارزانتر و مقرون به صرفهتر هستند. پس بسته به اهداف و بودجه کسبوکارتان میتوانید بهتر تصمیمگیری کنید که کدام یک از روشهای بازاریابی برای شما مناسبترند.
یکی دیگر از تفاوتهای بازاریابی سنتی و مدرن، مخاطبان، گروه سنی آنها و موقعیت مکانیشان است. به عنوان مثال، اگر مخاطبان هدف شما جوان هستند، بهترین روش بازاریابی، استفاده از روشهای مدرن با کمک فناوری است.
بسته به صنعت هر کسبوکار، استفاده از روش بازاریابی فرق میکند. مثلا اگر بازار هدف شما، قشر وکلا، پزشکان و دندانپزشکان هستند، بهتر است از روشهای سنتی استفاده کنید. چرا که آنها هنوز هم برای رفع نیازهای خود از کسبوکارهایی که متناسب با موقعیت زمانی و مکانیشان هستند، کمک میگیرند. اما اگر در زمینه ابزارهای دیجیتال و کامپیوتر مشغول به کار هستید، مطمئنا روشهای بازاریابی مدرن برای شما بهتر جواب میدهد.
استراتژیهای بازاریابی سنتی روی فروش محصول یا خدمات به مشتری متمرکز است و برایش مهم نیست که آیا مشتری به آن محصول نیاز دارد یا نه. اما استراتژی بازاریابی مدرن روی نیازها و خواستههای مشتریان متمرکز است. شرکت پس از تعیین آن نیازها و خواستهها، محصول را سفارشی میکند.
حتما تا اینجای مقاله متوجه شدهاید که ماهیت بازاریابی سنتی، ثابت است، در حالی که ماهیت روشهای بازاریابی مدرن، پویا و دینامیک میباشد.
تفاوت بازاریابی سنتی و مدرن از نظر اثربخشی آنها به این صورت است که بازاریابی سنتی، پرهزینهتر بوده و تاثیر کمتری دارد، اما بازاریابی مدرن، هزینه کمتر و اثربخشی بیشتری دارد.
در بازاریابی سنتی کسبوکار فقط به مخاطبان و مشتریان محلی دسترسی دارد و نمیتواند محصولش را به مشتری در شهر دیگر بفروشد. اما در بازاریابی مدرن، مرز جغرافیایی از بین رفته و کسبوکار به تمام مخاطبان در سراسر دنیا دسترسی دارد و میتواند محصولش را معرفی کند.
یک تفاوت مهم بازاریابی سنتی و مدرن، واسطهای است که از آن طریق پیام را به گوش مخاطب می رسانند. در حالی که بازاریابی سنتی از رسانههای سنتی مثل مجله و روزنامه استفاده میکند، اما بازاریابی مدرن از رسانههای دیجیتال مثل شبکههای اجتماعی و وبسایتها استفاده میکند.
حالا که با روشهای مختلف بازاریابی سنتی و مدرن آشنا شدید و فهمیدید چه تفاوتهایی با هم دارند، با توجه به موارد بالا، میتوانید آگاهانهتر درباره استراتژی مناسب کسبوکارتان تصمیم بگیرید و روشی را انتخاب کنید که برای کسبوکارتان مناسبتر بوده و بهترین نتیجه ممکن را با آن بگیرید.
متوجه شدید که بازاریابی مدرن و سنتی هر کدام مزیتهای خاص خودشان را دارند، اما بسته به نیازهای کسبوکارتان، یکی از این استراتژیها برایتان بهتر از دیگری است. برای اینکه بدانید کدام نوع بازاریابی برای اهداف شما مناسب است، باید به سوالات زیر پاسخ دهید و بعد استراتژی بازاریابی موردنظرتان را انتخاب کنید.
درست است که هر دو نوع بازاریابی مدرن و سنتی، کمک میکنند سهم بیشتری در بازار داشته باشید، اما بازاریابی سنتی معمولا گرانتر از بازاریابی مدرن تمام میشود. بازاریابی مدرن به فناوری وابسته است، اما مقرون به صرفهتر است.
بسته به سن مخاطبان، محل زندگیشان و محصولی که میفروشید، استراتژی بازاریابی انتخابی شما متفاوت خواهد بود. مثلا برای جوانترها بازاریابی مدرن معمولا بهتر جواب میدهد.
برخی از صنایع مثل پزشکان و وکلا هنوز از استراتژیهای بازاریابی سنتی استفاده میکنند. اما فریلنسرها و فروشندگان بیشتر مایلند روی روشهای بازاریابی مدرن سرمایهگذاری کنند. پس بسته به صنعتی که در آن مشغول به کار هستید، از بازاریابی مدرن یا سنتی استفاده کنید.
در این مقاله سعی کردیم با مقایسه دو روش بازاریابی، تفاوت بازاریابی سنتی و مدرن را بررسی کنیم و ببینیم چه فرقی با هم دارند. همانطور که توضیح دادیم بازاریابی سنتی و مدرن هر دو مزایا و معایب خاص خود را دارند. مهم این است که با توجه به نیاز مشتری و کسبوکار خود برای انتخاب استراتژی مناسب تصمیم بگیرید. نکته مهمتر این است که چه از روش سنتی استفاده میکنید و چه مدرن، مخاطبان باید پیام شما را به خوبی درک کنند.
علاوه بر انتخاب استراتژی مناسب، ابزارها هم نقش مهمی در موفقیت برنامه بازاریابیتان دارند. ما در مقاله اتوماسیون بازاریابی به طور مفصل در این باره صحبت کردهایم.
بازاریابی سنتی چیست؟
همه ما با مفهوم بازاریابی سنتی آشنا هستیم چرا که تقریبا همه مردم در سراسر جهان حداقل یک بار با استراتژیهای بازاریابی سنتی مواجه شدهاند. در این شیوه بازاریابی، فروشندهها روی فروش یک محصول/خدمات خاص تمرکز میکنند و برای تبلیغ کردن آن از رسانههای مختلف کمک میگیرند.
بازاریابی مدرن چیست؟
بازاریابی مدرن، مشتریمدار است. کسبوکارهایی که از روشهای بازاریابی مدرن استفاده میکنند، همیشه رضایت مشتریانشان را بالاتر از هرچیز دیگری قرار میدهند. بنابراین بیشتر به دنبال رفع خواستهها و نیازهای مشتریهای خود هستند.