زمان خواندن 7.5 دقیقه
در بازاریابی محتوایی یا همان Content Marketing ما به کمک تولید انواع محتوا سعی میکنیم مخاطبان بیشتری به سمت کسبوکارمان جذب کنیم. اجرای دقیق کانتنت مارکتینگ اصولی دارد که در این مقاله آنها را بررسی خواهیم کرد.
تا به حال پیش آمده که با تولید و به اشتراک گذاری مقالات، ویدئو، پادکست و رسانههای دیگر مرتبط با کسبوکارتان سعی کنید مشتریان بالقوه را جذب کرده و آنها را حفظ کنید؟ به این کار بازاریابی محتوا میگویند. کانتنت مارکتینگ مهارت کسبوکار را به رخ میکشد، آگاهی از برند را افزایش میدهد و کسب وکارتان را در ذهن مشتری نگه میدارد.
امروزه کسبوکارها توجه زیادی به استراتژی بازاریابی محتوا میکنند. قطعا یکی از راههای موثر جلب اعتماد مشتریان، تولید محتوای مفید است؛ محتوایی که به سوالاتشان پاسخ دهد و حتی مشکلشان را حل کند.
پس بیایید ببینیم بازاریابی محتوا چیست و چطور میتوانید از آن برای رشد کسبوکارتان استفاده کنید.
به فرایند انتشار مداوم محتوای مرتبط با برند که با هدف دستیابی به مخاطبان جدید و تبدیل آنها به مشتری انجام میشود، بازاریابی محتوا گفته میشود.
بازاریابی محتوا (Content Marketing) همان بازاریابی با محتوا (Marketing With Content) نیست.
چرا این حرف را میزنیم؟ چون بازاریابی محتوا تمرکزش روی محتواست، نه بازاریابی.
در واقع ما قرار است از طریق تولید محتوای مشتریمحور، به سؤالات مهم مخاطب پاسخ دهیم و نیازها و چالشهای او را برطرف کنیم. آنوقت اگر کارمان را خوب انجام داده باشیم، میتوانیم مخاطب را مشتری تبدیل کنیم.
به نظر شما دلیل محبوبیت Content Marketing چیست؟ چرا کسبوکارهای امروزی، خصوصاً استارتآپها حتماً باید از این استراتژی برای برندسازی و رشد کسبوکار خود استفاده کنند؟
بیایید با چند تا از مهمترین مزایای بازاریابی محتوا آشنا شویم:
انواع مختلف بازاریابی محتوا وجود دارد که میتوانید در استراتژی بازاریابی خود از آنها استفاده کنید. در اینجا به چند مورد از مهمترین آنها اشاره میکنیم:
حالا که میدانیم بازاریابی محتوا چیست و اهمیت آن را درک کردهایم، وقت آن رسیده که برویم سراغ چگونگی ایجاد و اجرای این روش بازاریابی. برای شروع میتوانید مراحل زیر را طی کنید:
به منظور تولید محتوا برای یک مخاطب خاص، باید درک واضحی درباره اولویتها، چالشها و مشکلات و سلایق آنها داشته باشید. اگر بخشهای مختلف مشتریان را خوب بشناسید، محتوای بهتری برایشان تولید میکنید.
فرمت مناسب مطابق با مراحل چرخه فروش است که برای آن محتوا تولید میکنید. یک نکته مهم دیگر این است که چه فرمتی بیشتر از همه به شما کمک میکند تا ارزش خود را نشان دهید. برای بعضی از کسبوکارها، ویدئو فرمت بهتری است و برای برخی دیگر، مقاله.
آیا محتوای مورد نظر را در سایتتان پست میکنید؟ برای بعضیها ایمیل میکنید یا برای شرکت در یک رویداد، آن را پرینت میگیرید؟ اول باید بدانید میخواهید محتوا را کجا قرار دهید و بر آن اساس، فرمتی را انتخاب کنید که از همه مناسبتر است. مثلا بهتر است مقاله را در سایت قرار دهید یا ایمیل کنید.
حالا که مخاطبتان را شناختید و بهترین فرمت برای تولید محتوا در هر مرحله را تعیین کردید، نوبت به این میرسد که یک برنامه کوتاه مدت (3 تا 6 ماهه) طراحی کنید. توسعه برنامه بازاریابی محتوا که آرمانهای زیادی دارد، کار سختی نیست. با این حال، برنامهای که طراحی میکنید باید با توجه به زمان و بودجه شما تولید شده باشد.
محتوای جذاب و متقاعدکننده، محتوایی است که جذاب نوشته شده و اصطلاحات تخصصی در آن بکار نرفته باشد. همچنین این محتوا باید توصیههایی دقیقی را ارائه دهد. یک محتوای کوتاه، مرتبط و عملی، از همه بهتر است.
بازاریابی محتوا، پیدا کردن کسبوکارتان را برای مشتریان بالقوه آسان میکند. با این حال، میتوانید به کمک سئو یا بهینه سازی موتور جستجو، به تلاشهایتان سرعت بدهید.
در واقع سئو کمک میکند سایتتان در نتایج بالاتر موتورهای جستجو قرار بگیرد. به روشهای مختلفی مثل استفاده از کلمات کلیدی و محتوای مناسب میتوانید سئوی سایتتان را بهبود دهید. به عبارتی، سئو مجموعهای از تکنیکهاست که برای رسیدن به رتبه اول در نتایج موتور جستجو (مخصوصاً گوگل) استفاده میشود.
با این حجم بالای مطالبی که کسبوکارهای مختلف در فضای آنلاین به اشتراک میگذارند، اگر میخواهید متفاوت باشید، باید محتوایتان یک سری ویژگیها داشته باشد. ویژگیهایی مثل:
بازاریابی محتوا فقط این نیست که درباره مزایای محصول بگویید تا مشتری را جذب کنید. بلکه باید ارزشی ارائه دهید که مشتری به واسطه آن بتواند کار متفاوت و موثری انجام دهد و موفقتر شود.
ارائه ارزش و تامین نیازهای مشتریان، تنها بخشی از ماجراست. علاوه بر آن باید ان مرحله خاصی از سفر خریدار که مشتری در آن قرار دارد را با محتوای خود هدف قرار دهید.
کلا سه مرحله اصلی در هر سفر مشتری وجود دارد که عبارتند از: آگاهی از برند، توجه به آن و تصمیمگیری. مثلا در صفحه معرفی محصول، باید به آگاهی برند بپردازید. مسلما صحبت کردن درباره تصمیمگیری در این مرحله زود است و نتیجه معکوس خواهد داشت.
فرقی نمی کند که برای وبلاگ پست میگذارید یا کتاب الکترونیکی ارائه میدهید، بازدیدکنندهها باید با دیدن ان محتوا فورا متوجه شوند شما چه نوع کسب وکاری هستید و چه میفروشید. نباید اینطور به نظر برسد که چند نفر برای برندتان محتوا تولید میکنند. هماهنگی و انسجام باید جزء لاینکف محتوای شما باشد.
آیا مشتریان شما معمولا سال مالی دارند؟ پس مثلا اگر یک استارتآپ مالی هستید، باید در اولین ماه سال محتوای مرتبط خود را تولید کنید. همچنین این محتوا باید به اندازه کافی جذاب باشد تا مخاطب را ترغیب کند دکمه «دعوت به اقدام» را بزند.
در این مقاله سعی کردیم به این سؤال پاسخ دهیم که بازاریابی محتوا چیست و چرا حتماً باید سراغ آن برویم. بازاریابی محتوا فرصتی طلایی برای دستیابی به مشتریان جدید و تبدیل آنها به مشتری است. نتایج قابل اندازهگیری، مقرونبهصرفه بودن و خلق اعتبار برای برند، مزایایی هستند که هیچ برندی نمیتواند بیخیالشان شود!
منابع:
آموزش بازاریابی
(صفحه اصلی)
بازاریابی چیست؟ تعریف بازاریابی + سیر تکامل مارکتینگ تا امروز
تفاوت بازاریابی و فروش چیست؟ یکبار برای همیشه فرق این دو را بدانید [+اینفوگرافی]
برنامه بازاریابی (Marketing Plan) چیست؟ قدم به قدم تا یک طرح بازاریابی ساده
تحقیق بازاریابی (Market Research) چیست؟ نحوه اجرا + نمونه تحقیق بازار
آمیخته بازاریابی چیست؟ از 4p و 7P و 4c می گوییم + مثال و نحوه استفاده
10 مورد از مهم ترین استراتژی های قیمت گذاری در بازاریابی
توزیع در بازاریابی به چه معناست؟ معرفی انواع کانال های توزیع
پروموشن در بازاریابی چیست؟ فرق پروموشن و تبلیغات + مثال عینی
انواع بازاریابی (مارکتینگ) | معرفی کاملترین لیست
بازاریابی شبکه ای یا نتورک مارکتینگ چیست؟ قدم به قدم موفقیت در بازاریابی شبکه ای
دیجیتال مارکتینگ چیست؟ آموزش کامل بازاریابی دیجیتال برای کسبوکارها
بازاریابی محتوا چیست؟ آموزش نحوه اجرای مراحل کانتنت مارکتینگ
بازاریابی شبکه های اجتماعی یا سوشال مارکتینگ (SMM) چیست؟ معرفی استراتژی سوشال
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) چیست؟ چه تفاوتی با SEO دارد؟
ایمیل مارکتینگ چیست؟ چطور یک استراتژی بازاریابی ایمیلی موفق بنویسیم؟
بازاریابی پیامکی چیست؟ راهکارهای استفاده از اس ام اس مارکتینگ
بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) چیست؟ + 7 تکنیک وایرال شدن
بازاریابی ارجاعی یا ریفرال مارکتینگ چیست؟ نحوه کارکرد بازاریابی Referral
بازاریابی چریکی چیست؟ مثالهایی خلاقانه برای اجرای این تکنیک بازاریابی
بازاریابی مویرگی چیست؟ معرفی انواع بازاریابی مویرگی [توضیح مصور با اینفوگرافی]
افیلیت مارکتینگ (همکاری در فروش) چیست؟ کسب درآمد با سیستم افیلیت
مزیت رقابتی چیست؟ تعریف + معرفی 6 راه بدست آوردن مزیت رقابتی بین رقبا
بازاریابی حضوری چیست؟ تکنیک های بازاریابی حضوری در 7 قدم کاملا کاربردی
اتوماسیون بازاریابی (marketing automation) چیست؟ معرفی نرم افزارهای اتوماسیون بازاریابی
محتوا چطور برای برند بازاریابی میکند؟
محتوا شکاف بین محصولات برند و نیاز مخاطب را پر میکند و از این طریق برای برند ارزش تجاری خلق میکند. اگر محتوای شما مشتریمحور باشد، به سؤالات مهم مخاطب پاسخ دهد و نیازها و چالشهای او را برطرف کند. آنوقت میتواند برایتان بازاریابی کند.
نقش سئو در بازاریابی محتوا چیست؟
سئو مجموعهای از تکنیکهاست که برای رسیدن به رتبه اول در نتایج موتور جستجو (مخصوصاً گوگل) استفاده میشود. هرچه در گوگل رتبه بالاتری داشته باشید، شانس بیشتری برای تعامل با مشتریان بالقوه پیدا میکنید و به دنبال آن، احتمال تبدیل بیشتری خواهید داشت.
مقاله کاملی بود اما یک نکته رو هم من تاکید کنم بهش که بازاریابی محتوا بدون سئو بی معنیه. باید و باید سئو رو در نظر داشته باشید.
ممنونیم از همراهی تون. دقیقا همینطور هست که شما می قرمایید. بازاریابی محتوا و سئو همدیکه رو تکمیل می کنن.