زمان خواندن 4.5 دقیقه
پرزنت محصول چه برای اولین بار باشد چه برای محصول شناخته شده، باید حرفه‌ای انجام شود. باید قبل از پرزنت تان تمرین کنید…
همه شرکت‌های بزرگ دنیا برای پرزنت محصول یا خدماتشان برنامه ریزی دقیقی دارند که طبق آن محصولات یا خدماتشان را به بازار معرفی می‌کنند. پرزنت محصول اغلب توسط یک سخنران حرفه‌ای انجام می‌شود که تجربه بالایی دارد و محصول را کاملا می‌شناسد.
البته ممکن است گروهی از فروشندگان یا کارمندان هم در این کار مشارکت داشته باشند. اما باید تمام مراحل پرزنت محصول حرفه‌ای را بشناسند و تمام جزئیات مهم محصول را در پرزنت توضیح بدهند. بیایید ببینیم این 10 مرحله پرزنت محصول حرفه‌ای که در عنوان مقاله خواندید چه چیزهایی است. اما پیش از آن به خاطر داشته باشید:
به قول هاروی دایموند «اگر ندانید که در نتیجه پرزنت قرار است به چه چیزی برسید، مخاطبانتان هم متوجه نمی‌شوند.»
پرزنت محصول یعنی معرفی محصول یا خدمات موردنظر به مشتری. به طور کلی معرفی محصول مؤثر، داستانی متقاعده کننده دارد، ارزش پیشنهادی محصول را به دقت مشخص می‌کند و کاملا مطابق با نیازها و خواسته‌های ذهنی مشتری شماست. پرزنت باید با دعوت مشتری به انجام کاری مشخص (Call-to-Action) به پایان برسد و وجه تمایز محصول شما را به خوبی در ذهن فرصت‌های فروش ماندگار کند.
فرقی نمی‌کند درباره محصول جدید یا بهبودیافته، اولین کاری که باید انجام دهید این است که اهداف و مقاصد خود را مشخص کنید. یعنی ابتدا، باید مشخص کنید که با پرزنت محصول خود به دنبال چه چیزی هستید؟ سپس تعیین کنید چرا رسیدن به این اهداف برای شما و تیمتان مهم است؟ اهداف خود را با روش هدفگذاری SMART یعنی مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و محدود به زمان تعیین کنید.
نحوه برقراری ارتباط با مخاطبان خود را هم مشخص کنید. به نظر خودتان احتمالا مخاطبان پس از پرزنت چه واکنشی نشان می‌دهند؟
موفقیت پرزنت محصول با درک و توجه به اقدام مخاطبان در مورد پیام شما سنجیده می‌شود. بنابراین، اهداف خود را در هر اسلاید در نظر بگیرید و یک فراخوان واضح برای اقدام درج کنید.
اگر می‌خواهید علاقه مخاطبانتان را به محصولات خود جلب کنید، باید بفهمید چه چیزی برای آن‌ها اهمیت دارد و همان نکات را به آن‌ها ارائه دهید. رعایت این مورد همان چیزی است که برندهای موفق را از رقبایشان متمایز می‌کند.
هرگز این اشتباه را مرتکب نشوید که تصور کنید دقیقاً می‌دانید مخاطب هدفتان چه می‌خواهد. این گمان غلط، دامی است که بسیاری از کسب‌وکارها در آن گرفتار می‌شوند. جهت شناخت بهتر نیازهای مخاطبان خود می‌توانید این کارها را انجام دهید:
در نظر داشته باشید که پرزنت محصول حرفه‌ای فرصتی که نشان دهید نه تنها نقاط درد مخاطبان خود را درک می‌کنید، بلکه محصولات شما می‌توانند زندگی یا تجارت آن‌ها را بهبود بخشند.
نکات اصلی را که می‌خواهید در پرزنت محصول خود پوشش دهید، مشخص کنید. در پرزنت معمولاً نکات کلیدی زیادی برای ارائه وجود دارد. داشتن یک برنامه به شما کمک می‌کند مطمئن شوید که هیچ نکته‌ای از قلم نمی‌افتد.
ابتدا درباره موضوعاتی که می‌خواهید بیان کنید و ترتیب پرزنت آن‌ها تصمیم بگیرید. سپس، یک اسلاید برای نشان دادن طرح به مخاطبان خود اختصاص دهید. این روش نه تنها به آن‌ها کمک می‌کند تا متوجه شوند که انتظار چه چیزی را داشته باشند، بلکه پرزنت محصول شما را نیز شفاف‌تر می‌کند.
4. ابزار و مدل مناسب را انتخاب کنید
پرزنت محصول یا خدمات شما یک هنر است. شما به ترکیبی غنی از اسلایدهای جذاب بصری و ابزارهای قدرتمند برای موثرتر کردن آن نیاز دارید. دستیابی به این هدف می‌تواند زمان زیادی برای برنامه ریزی، استراتژی، طراحی و سازماندهی را به خود اختصاص دهد. بنابراین بهتر است یک طرح کلی ایجاد کنید، یادداشت‌های اسلاید خود را آماده کنید، تصاویری مناسبی پیدا کنید و در اسلایدها بگنجانید.
انجام این مراحل خیلی خسته کننده است. بنابراین می‌توانید از قالب‌ها و ابزارهای آماده استفاده کنید که کار شما را آسان‌تر و سریع‌تر می‌کنند. قالب‌های آماده زمان لازم برای ایجاد اسلایدهای جذاب پرزنت محصول را کاهش می‌دهند. به علاوه، آن‌ها دستورالعمل‌هایی را در مورد نحوه سازماندهی و تأثیرگذار نگه داشتن محتوای خود پرزنت نیز ارائه می‌دهند.
ایجاد محتوای مرتبط و جذاب، کلید پرزنت موفق محصولات شماست. یک پرزنت عالی با محتوای عالی شروع می‌شود و به پایان می‌رسد. محتوای جذاب این پتانسیل را دارد که قلب و ذهن بینندگان را تسخیر کند و آن‌ها را به کسب‌وکارتان متصل کند.
شما باید زمان زیادی را صرف تحقیق، طوفان فکری و نوشتن نکات کلیدی مرتبط با مخاطبان خود کنید. به عنوان مثال، برخی از مشتریان ممکن است بیشتر به کیفیت محصول اهمیت دهند تا قیمت. از سوی دیگر، راحتی و سهولت استفاده ممکن است یکی از نگرانی‌های اصلی برای سایر مشتریان باشد. بنابراین باید محتوایی تولید کنید که در عین جذاب بودن بتواند دغدغه‌های مشتریان شما را نیز پوشش دهد.
تقاضا برای محتوای بصری خلاقانه و جذاب همیشه بالاست. بنابراین، اگر می‌خواهید توجه مخاطبان را به خود جلب کنید، به طرح‌های عالی پرزنت محصول نیاز دارید. مهم نیست که محتوای شما چقدر خوب است، طراحی ضعیف اسلاید می‌تواند برای تماشاگر خسته‌کننده باشد. آخرین باری که در یک جلسه پرزنت کسل کننده شرکت داشتید فکر کنید. طارحی اسلایدها چطور بود؟ چه چیزی در آن جذاب یا برعکس کسل کننده بود؟ آیا به هم ریختگی در تصاویر وجود داشت؟
فراموش نکنید طراحی ضعیف نه تنها به پرزنت محصول شما آسیب می‌رساند، بلکه می‌تواند اعتبار شما را نیز تضعیف کند.
استفاده وسایل با کیفیت در پرزنت محصول ضروری است. طبق یک مطالعه، 65 درصد از مردم یادگیرنده، بصری هستند.یعنی استفاده از تصاویر خیره کننده در پرزنت محصول تضمین می‌کند که شانس به نفع شماست.
مهم نیست که به دنبال چه نوع مخاطبی هستید. تصاویر قدرتمند به شما کمک می‌کند پیام و ایده‌های خود را به طور مؤثرتری منتقل کنید. همچنین آن‌ها توجه مخاطب را به خود جلب می‌کنند، ارتباطات عاطفی قوی‌ای ایجاد می‌کنند و پرزنت شما را در مسیر درست نگه می‌دارند.
مهم است به یک ایده اصلی در هر اسلاید پایبند باشید، از یک یا دو تصویر در هر اسلاید استفاده کنید. اما به‌یاد داشته باشید که نکته کلیدی استفاده از تصاویری است که پیام شما را تا حد امکان متقاعدکننده نشان می‌دهد.
در پایان پرزنت محصول، مشتریان بالقوه یا سرمایه گذاران، احتمالا سؤالاتی در مورد محصول از شما خواهند پرسید. به عنوان مثال، فرض کنید یک محصول مدیرتی مانند نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ایجاد کرده‌اید. مشتریان ممکن است سوالاتی مانند:
به یاد داشته باشید که اکثر مشتریان حتی می‌توانند یک نسخه آزمایشی از نرم‌افزار شما درخواست کنند. با آماده شدن برای سؤالات احتمالی، از غافلگیر شدن جلوگیری می‌کنید. همچنین نشان می‌دهد که شما به وضوح نیازهای مشتریان خود را درک می‌کنید.
پس از طراحی اسلاید و جمع آوری ایده‌هایتان، پرزنت شما نیاز به تغییراتی دارد تا بهتر بدرخشد. تا زمانی که پرزنت واضح و بدون ابهام باشد، به ویرایش آن ادامه دهید. مطمئن شوید که هر چیزی که به پیام اصلی مربوط نمی‌شود را حذف کنید.
سپس آن را توسط مربی و اعضای تیم خود اجرا کنید، بازخورد تیم را دریافت کنید و آن را در طرح محصول خود بگنجانید.
اگر می‌خواهید پرزنت‌های تجاری قانع‌کننده‌ای ارائه دهید، این کار را تا زمانی که کاملا مسلط شوید تکرار کنید. در این مرحله شما کل فرآیند توسعه محصول را طی کرده‌اید و درک خوبی از محصول دارید.
تمرین‌ها اعتماد به نفستان را تقویت و شما را با نکات کلیدی آشنا می‌کنند. در حین تمرین، فرصتی عالی دارید که:
تمرینات خود را ضبط و یادداشت برداری کنید. با خیال راحت کلمات پیچیده را بیان کنید و وقتی متوجه اشتباهی شدید آن را رفع کنید. مطمئن شوید که ساختار پرزنت خود را در حین انجام تجزیه و تحلیل، دوباره آنالیز و اصلاح می‌کنید.
به یاد داشته باشید که مجبور نیستید اسلایدهای خود را از حفظ بخوانید یا پرزنت را به روشی که حفظ کرده‌اید ارائه دهید. هدف از تمرین، ایجاد اعتماد به نفس کافی برای موارد زیر است:
یک پرزنت محصول حرفه‌ای شامل چه بخش‌هایی است؟
پرزنت محصول حرفه‌ای در 10 مرحله برنامه ریزی و اجرا می‌شود. اما شامل 2 بخش اساسی خواهد بود: ارائه دهنده و تصاویری که در ارائه استفاده می‌کند. این ایده که محصول جدید را به سرمایه گذاران یا مشتری‌های بالقوه معرفی کنید باید در یک بسته اطلاعاتی ارائه شود که به اندازه کافی برای مخاطب متقاعد کننده باشد.
چطور پرزنت محصول موفقی داشته باشیم؟
همانطور که توضیح دادیم، باید 10 مرحله را طی کنید تا به پرزنت محصول حرفه ای برسید. قبل از همه هدفتان را مشخص کنید. نیاز مخاطب را بشناسید. یک طرح کلی ترسیم کنید. ابزار مناسب برای پرزنت استفاده کنید. محتوای مناسبی انتخاب کنید. …
