راه‌های تقویت تفکر انتقادی| چطور تفکر انتقادی را در خود پرورش دهیم؟

تفکر انتقادی برای خیلی از جنبه‌های زندگی، اهمیت دارد. مهارت تفکر انتقادی به شما کمک می‌کند که اطلاعات را بهتر درک کنید. همچنین در ارزیابی خود و دیگران استدلال‌های بهتری بیاورید. اگر به این صفحه آمدید احتمالاً می‌دانید که تفکر انتقادی چه معنی دارد. برای همین لازم نمی‌دانم که توضیح دهم تفکر انتقادی چیست.

این روزها بازی مافیا و ارتش سری (یک بازی هم سبک با مافیا) خیلی ترند هستند. در این بازی‌ها افرادی برنده می‌شوند که استدلال‌های بهتری می‌آورند و تفکر انتقادی قوی دارند.
 

کسانی هم که در کسب‌وکار تفکر انتقادی دارند، بهتر می‌توانند کارمندان‌شان را تجزیه‌وتحلیل کنند. با تفکر انتقادی به شرکت و نوع کارشان دقت می‌کنند تا مشکلات‌ بیزینس‌شان را پیدا کنند. همچنین با این نوع تفکر می‌توانند رقبا را تحلیل کنند و نقاط قوت و ضعف‌شان را پیدا کرده و به نفع خود از آن استفاده کنند. خب از مبحث اصلی دور نشویم، در این مقاله می‌خواهیم راه‌های تقویت تفکر انتقادی را بررسی کنیم؛ پس تا آخر متن با ما همراه باشید.

راه های تقویت تفکر انتقادی

1) هر حرفی را باور نکنید

قبل از توضیح این بخش می‌خواهم از شما سؤالی بپرسم: به نظرتان چرا تفکر انتقادی ایجاد می‌شود؟ به نظر من چون به طرف مقابل اعتماد نداریم و دنبال این هستیم مشکلش را پیدا کنیم. اگر از طرف مطمئن باشیم که اشتباه نمی‌گوید و همه حرف‌هایش راست است، دیگر تفکر انتقادی نسبت به او نخواهیم داشت. فرض کنید که یکی از کارمندان‌تان می‌آید و به شما می‌گوید شرکت ما از همه موفق‌تر است و هیچ مشکلی نداریم. اگر حرفش را باور کنید، دیگر تفکر انتقادی به چه دردی می‌خورد؟

ممکن است آن فرد دروغ بگوید، یا شرکت‌تان مشکلی داشته باشد و کارمندتان نداند. اگر تفکر انتقادی داشته باشید سعی می‌کنید آن شخص را نقد کنید و اگر چیزی را نمی‌داند یا پنهان می‌کند، بفهمید. پرورش تفکر انتقادی کمک می‌کند مشکل شرکت‌تان را پیدا کرده و آن را حل کنید. به طور خلاصه بگویم برای اینکه تفکر انتقادی داشته باشید و آن را تقویت کنید لازم است که هر چیزی را می‌شنوید باور نکنید. خیلی چیزها فقط حرف است و حقیقت ندارد.

جدا از آن هر کس نظرات و سوگیری‌های مختلفی دارد. ممکن است تعداد 100 فروش در ماه برای کارمندتان خیلی جذاب باشد و بگوید خیلی خوب است. ولی شما معتقدید باید بیشتر از این‌ها فروش داشته باشید و بگویید امروز کارمان خوب پیش نرفته است. یعنی چیزی که دیگران را قانع می‌کند، ممکن است شما را راضی نکند. اگر به گروه‌های تلگرام بروید و پروفایل کاربران را نگاه کنید، می‌بینید بیشتر افراد از اعتماد ضربه خورده‌اند. وقتی هر چیزی که می‌شنوید، باور نکنید و سعی کنید تفکر انتقادی داشته باشید، هرگز این مشکل پیش نمی‌آید.
 

2) هر چیزی را که فکر می‌کنید باور نکنید

ممکن است بارها شنیده باشید که حتی به خودتان هم اعتماد نکنید. گفتن این حرف خیلی آسان است؛ ولی عمل کردن به آن به این سادگی‌ها نیست. برای این کار لازم است تعصبات خود را کنار بگذارید و اطلاعات دیگران را بپذیرید. یعنی اینکه به اطلاعات آن‌ها گوش دهید تا ببینند چه می‌گویند. این دلیل نمی‌شود که اگر همیشه کاری را به یک روش انجام دادید، آن روش بهترین گزینه باشد.

مثلاً ممکن است حقوق کارمندان فروش را بر اساس تجربه‌شان در ماه 10 تا 14 میلیون تومان گذاشته باشید. در 5 سال گذشته که مدیر فروش شرکت هستید از این نوع تعیین حقوق نتیجه خوبی گرفتید. ولی این دلیل نمی‌شود بگویید این روش بهترین است. یک‌بار از روش پورسانت فروش استفاده کنید تا نتیجه بهتری بگیرید. فکر کنم حالا متوجه شدید تیتر این بخش به چه معنی است. یکی از روش‌های تقویت تفکر انتقادی این است که فرضیات و باورهای‌تان را زیر سؤال ببرید و خودتان را برای شنیدن نظرات دیگران آماده کنید.

3) سؤال بپرسید

یکی از راه‌های تقویت تفکر انتقادی، سوال پرسیدن است. در مورد چیزی که در کتاب درسی‌تان خوانده‌اید مطمئن نیستید؟ از پرسیدن نترسید، سؤال پرسیدن یک روش خوب برای یادگیری است. اگر به چیزی شک دارید، سؤال بپرسید. این کار به شما کمک می‌کند تفکر انتقادی قوی‌تری داشته باشید. مثلاً یک نفر به شما می‌گوید امروز فروش خوبی داشتیم. از او بپرسید چقدر فروش داشتیم؟ شاید تعداد فروشی که از نظر کارمندتان خوب باشد، برای شما معمولی باشد. با پرسیدن دقیقاً متوجه می‌شوید که قضیه از چه قرار است.

جدا از این‌ها سؤال پرسیدن باعث افزایش یادگیری می‌شود. مثلاً وقتی موضوعی را توضیح می‌دهند ممکن است آن را خوب متوجه نشوید. ولی وقتی که سؤال می‌پرسید دوباره آن را می‌گویند بهتر متوجه می‌شوید. جواب سؤال بهتر در ذهن می‌ماند تا چیزی که توضیح داده می‌شود. جدا از اینکه سؤال پرسیدن باعث تقویت تفکر انتقادی می‌شود، حافظه را هم قوی می‌کند.

اگر یادتان باشد اول این مقاله مثالی درباره بازی مافیا زدم که در آن از تفکر انتقادی استفاده می‌شود. فیلم یکی این بازی‌ها را دانلود کنید تا بهتر متوجه شوید چه می گویم. در این بازی همه تفکر انتقادی دارند و سؤالات زیادی از هم می‌پرسند. این سؤالات کمک می‌کند همدیگر و شرایط را بهتر بشناسند. خیلی وقت‌ها همه چیز گنگ است و فقط با پرسیدن یک سؤال خیلی چیزها مشخص می‌شود. تا خودتان این بازی را نبینید متوجه نمی‌شوید به چه صورت است. برنده این بازی کسانی هستند که تفکر انتقادی را در خود تقویت کرده‌اند.
 

4) تحقیق عمقی

فکر کنم این را همه بدانند که هر چه اطلاعات بیشتری داشته باشند، بهتر است. چون بهتر می‌توانند مطالب و اطلاعات را تجزیه‌وتحلیل کنند. تحقیق ثابت می‌کند آنچه به شما آموزش داده شده است حقیقت دارد یا فقط یک نظریه است. سعی کنید عمیق‌تر تحقیق کنید چون این کار باعث می‌شود وارد جزئیات شوید و بهتر مسائل را بشناسید و درک کنید. تحقیق بهترین دوست و مشاور شما در حل مشکلات است. از چند جای مختلف تحقیق کنید تا بهترین راه‌حل را پیدا کنید.
 

5) ارزیابی کار

تفکر انتقادی شامل ارزیابی کار و قدرت استدلال برای تعیین این است که آیا جایی به بهبود نیاز دارد یا خیر. فقط تکیه کردن بر آنچه در کتاب فروش یا هر کتابی دیگر آموزش داده می‌شود کافی نیست. لازم است به طور انتقادی در مورد مطالب این کتاب فکر کنید. یک راه تقویت تفکر انتقادی این است که خودتان فکر کنید تا استدلال‌های شایسته‌ای را با مدرک بیاورید. آن زمان که دانشگاه بودم یک درس 4 واحدی داشتیم که 2 استاد تدریسش می‌کردن.
 

بعضی از اوقات حرف این دو استاد تداخل داشت. وقتی به یکی از آن‌ها گفتیم، هر بار بعد از اینکه چیزی را می‌گفت منبعش را ذکر می‌کرد. آوردن منبع معتبر باعث می‌شد که کاملاً به حرف استاد باور داشته باشیم. تا قبل از آن تفکر انتقادی داشتیم و هر چه استاد می‌گفت درباره‌اش تحقیق می‌کردیم. آن مطلب را در منبعی معتبر پیدا می‌کردیم تا ببینم استاد راست می‌گوید یا خیر. جدا از این، حرف زدن با دیگران به شما کمک می‌کند تفکر انتقادی قوی‌تری داشته باشید.
 

6) تمرین کنید شنونده فعالی باشید.

یکی از بهترین راه‌های تقویت تفکر انتقادی این است که اول خوب گوش کنید ببینید طرف مقابل چه می‌گوید و بعد آن را تجزیه‌وتحلیل کنید. وقتی به حرف‌های افراد خوب گوش کنید، بهتر متوجه دیدگاه آنها می‌شوید و بهتر آنها را درک می‌کنید. همچنین این کار باعث می‌شود، زود قضاوت نکنید و اول همه چیز را خوب بشنوید و بعد آنالیز کنید. اگر می‌خواهید بدانید چطور می‌توانید مهارت خوب گوش دادن را در خود تقویت کنید، ما در مقاله گوش دادن فعال در فروش به طور کامل در این باره توضیح داده‌ایم. پیشنهاد می‌کنم حتما این مقاله را مطالعه کنید.
 

7) ببینید اطلاعات از کجا آمده‌اند.

آیا منبع این اطلاعات، معتبر و قابل اعتماد است؟ انگیزه فرد از ارائه این اطلاعات چه بوده؟ مثلا آیا سعی دارد چیزی را به شما بفروشد یا از شما می‌خواهد کار خاصی را انجام دهید؟ یا اینکه قصدش کمک کردن و دادن اطلاعات درست است؟

کلام آخر

کسانی که تفکر انتقادی دارند در زندگی‌شان موفق‌تر هستند. این افراد کمتر دیگران را باور می‌کنند. مگر اینکه حرف‌های‌شان را با مدرک بزنند. از آنجایی که بیشتر ایرانیان از اعتماد اشتباه ضربه خورده‌اند، این تفکر خیلی به موفق شدن در زندگی‌تان کمک می‌کند. وقتی که تفکر انتقادی داشته باشید، بی جهت به کسی اعتماد نمی‌کنید. من در این مقاله راه های تقویت تفکر انتقادی را آوردم تا با کمک آنها بتوانید کیفیت زندگی‌ خود را بالا ببرید.

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل