زمان خواندن 5 دقیقه
از چه روش های تبلیغاتی برای جذب مشتری استفاده کنیم؟ در این مقاله با ۱۳ روش تبلیغات برای جذب مشتری‌های جدید آشنا می‌شوید.
یک شرکت 100 میلیون تومان پول تبلیغات می‌دهد و فروشش تکان نمی‌خورد؛ اما شرکتی دیگر با ده میلیون تومان تبلیغات، فروشش را زیر و رو می‌کند! چگونه چنین چیزی امکان دارد؟! واقعیت این است که شرکت دوم مسلط به علم بازاریابی و تبلیغات بوده و از کمپین‌های تبلیغاتی مناسبی استفاده کرده، اما شرکت اول بدون تخصص وارد این حوزه شده است. تبلیغات یک سکه دورو است؛ هم می‌تواند موجب زیان کسب‌وکارها باشد و هم می‌تواند سکوی پرتابی برای رشد کسب‌وکارها باشد.
هر چقدر بهتر با راهکارهای جذب و افزایش مشتری آشنا باشید و روی روشهای تبلیغات و کاربرد هرکدام مسلط‌تر باشید؛ می‌توانید بیشتر شبیه شرکت دوم نتیجه بگیرید. در این مطلب انواع روشهای تبلیغات برای جذب مشتری و کاربرد هرکدام را می‌گوییم. با ما همراه باشید.
آیا تبلیغ همیشه برای جذب مشتری است؟! بر خلاف انتظار خیلی‌ها، جواب این سوال “خیر” است! درست است که تقریبا تمام اهداف در نهایت باید به خرید منجر شود، ولی باید بدانید هدف اصلی هر تبلیغ و انواع کمپین‌های تبلیغاتی به طور مستقیم جذب مشتری و افزایش فروش نیست! در موارد زیادی تبلیغات به دنبال آگاهی از برند است. وقتی یک برند وارد بازار پر از رقابت می‌شود، نیاز دارد که شناخته شود! برای همین می‌بینید که در بسیاری از تبلیغات صرفا نام برند را می‌گویند و اشاره خاصی به محصول نمی‌کنند.
اطلاع‌رسانی نیز می‌تواند هدف تبلیغات باشد. مثلا تغییر دادن یک برند و لوگو آن (ریبرندینگ) یک فرایندی است که نیاز به اطلاع‌رسانی دارد؛ زیرا مشتریان ممکن است با ظاهر جدید آشنا نباشند و محصول شما را گم کنند. روشهای مختلف تبلیغات موثر در کسب‌وکار وجود دارد اما در این مطلب
می‌خواهیم بررسی کنیم چگونه تبلیغ کنیم تا مشتری را جذب کنیم.
اگر برای جواب این سوال به دنبال راه‌حلی یکسان و کلی هستید، سخت در اشتباهید.
اگر به طور مستقیم با مشتریان خود در ارتباط هستید که بسیار خوب است و اگر هم این‌گونه نیستید از نیروهای فروش خود کمک بگیرید. باید بدانید که چه افرادی مشتریان هدف شما هستند؟ این افراد چه ویژگی‌هایی دارند؟ باید با توجه به آن تبلیغات موثر برای جذب مشتری را طراحی کنید. تبلیغاتی موثر است که با توجه مخاطب هدفتان (پرسونا) پیام مناسبی را در کانال مناسبی به مشتریان بالقوه شما برساند.
در ادامه انواع روشهای تبلیغ را می‌گوییم که باید بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری را با توجه به کسب‌وکار و محصول و صدالبته بودجه تبلیغاتی که دارید، انتخاب کنید.
امروزه تبلیغات با وجود اینترنت و انواع رسانه‌ها به یک دنیای بزرگ و عجیب و غریب تبدیل شده‌است. روشهای تبلیغ موثر، تنوع بالایی پیدا کرده است. در ادامه، هر روش تبلیغ را به اختصار توضیح می‌دهیم:
اینستاگرام پرمخاطب‌ترین شبکه اجتماعی بین ایرانیان است. حتی از نظر زمانی، ایرانیان بیشترین زمان خود در اینترنت را در این اپلیکیشن جذاب می‌گذرانند.
این ابزار یکی از روشهای تبلیغاتی موثر را در اختیار شما می‌گذارد. اما برای تبلیغات در اینستاگرام به مخاطبان پیجی که قرار است در آن تبلیغ بگذارید، نهایت دقت را بکنید. مخاطبان آن پیج باید با مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشند. در این شبکه اجتماعی حتما حواستان باشد که صاحب صفحه برای بالا بردن تعداد دنبال‌کنندگانش به خرید دنبال‌کننده‌های فیک (تقلبی) روی نیاورده باشد!
بسیاری معتقدند که دوره تبلیغات پیامکی تمام شده. این حرف هم درست و هم غلط است! از این جهت درست بوده که دیگر دوران فرستادن پیامک تبلیغاتی به صورت انبوه به شماره‌هایی که خریداری کردید واقعا تمام شده است.
اما آیا به کل نباید پیامک فرستاد؟ خیر. پیامک هنوز از روشهای تبلیغ برای جذب مشتری و برای تکرار خرید همچنان بسیار گزینه خوبی است. تخفیفات و جشنواره‌های فروشتان را با پیامک به مشتریان خود که شماره و نام آنها را دارید ارسال کنید. اگر مخاطبان شما سن بالایی دارند و به اینترنت دسترسی ضعیفی دارند این روش بسیار توصیه می‌شود.
این روش تبلیغاتی نیز شباهت زیادی به تبلیغات پیامکی دارد. باید مخاطبانتان، خودشان ایمیل خود را داده باشند و با رضایت آنها ایمیل ارسال کنید. در غیر این صورت، علاوه بر کارا نبودن بازاریابی ایمیلی، سرویس‌های ایمیل شما را به عنوان یک اسپمر شناسایی می‌کنند و ایمیل دریافتی کسب‌وکارتان را مسدود می‌کنند.
مگر اصلا کسی الان به تراکت‌های تبلیغاتی نگاه هم می‌اندازد؟ جواب این سوال بستگی به مدل اجرای چاپ و توزیع تراکت‌ها دارد. ولی بدانید که همچنان این روش جواب می‌دهد. اگر مخاطبان کسب‌وکار شما در یک محله کوچک و منطقه جغرافیایی خاص قرار دارند، به این روش به طور جدی فکر کنید. مثلا یک فروشگاه لباس با استفاده از عبارت‌های جذاب در متن تبلیغاتی برای جذب مشتری لباس می‌تواند مشتریان زیادی را جذب کند.
اگر بودجه تبلیغاتی میلیاردی دارید، این گزینه روی میز شما خودنمایی می‌کند. تبلیغات در تلویزیون خیلی بهینه‌سازی‌شده برای مخاطبان هدف خاص نیست و به تمام افراد جامعه نمایش داده می‌شود. بنابراین این روش، برای تبلیغات محصولات بسیار عمومی توصیه می‌شود.
گاهی کل مخاطبان هدف شما به هزار نفر هم نمی‌رسد! محصولات بسیار خاص با مخاطبان بسیار خاص در این دسته جای می‌گیرند. بسیاری از صنایع کشور دارای مجله‌ها و ماه‌نامه‌های تخصصی هستند که به راحتی و با هزینه بسیار مناسب می‌توانید در آنها تبلیغ کنید و محصول خود را در معرض دید مشتریان بالقوه محصولتان قرار دهید.
این نوع تبلیغات هم شبیه تبلیغات تلویزیونی مخاطبان عمومی دارد؛ با این تفاوت که دست شما در انتخاب وضع مالی و مکان جغرافیایی مخاطبانتان بازتر است. مثلا برای فروش یک محصول لوکس می‌توانید تبلیغات خود را در خیابان‌ها و مکان‌هایی قرار دهید که افراد پولدار تردد بیشتری دارند.
رویدادها فرصت خوبی برای ارتباط با مخاطبانتان بوده و در عین حال یکی از بهترین راه‌های تبلیغ برای جذب مشتری است. می‌توانید خودتان میزبان رویداد باشید؛ مثلا کنفرانس یا وبینار برگزار کنید و یا در رویدادهای دیگر شرکت کنید.
قطعا یکی از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری، تبلیغات دهان به دهان است. این روش تبلیغ، علاوه بر اینکه هزینه‌ای برایتان ندارد، تاثیر فوق‌العاده‌ای دارد. اما کاری که شما باید بکنید، این است که رضایت مشتریان را جلب کنید تا محصول شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.
وبلاگ‌ها، محتوایی را درباره محصول یا خدمات منتشر می‌کنند که به مشتری کمک می‌کند اطلاعاتش درباره آن محصول بیشتر شده و با آگاهی بیشتری تصمیم به خرید بگیرد.
بهینه‌سازی موتور جستجو یا SEO که این روزها مورد توجه تمام کسب‌وکارها قرار گرفته، یعنی سعی کنید به روشهای مختلف، رتبه سایت خود را در موتور‌های جستجو بالا ببرید. سئو موضوع ساده‌ای نیست، اگر دوست دارید بیشتر درباره سئو بدانید، این مقاله را مطالعه کنید.
وبینارها در واقع جلسات یادگیری از طریق وب هستند. وبینارها ممکن است به صورت یک ابزار آنبوردینگ برای کارکنان جدید یا آموزش یک موضوع جدید استفاده شوند. وبینارها یکی از جدیدترین و بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری هستند که امروزه توجه زیادی را به خود جلب کرده‌اند.
در تبلیغات پادکست، شرکت‌ها اسپانسر پادکست می‌شوند و یا بین اپیزودهای پادکست برای محصول یا خدمات‌شان تبلیغ می‌کنند. این روش تبلیغ هم یکی از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری است که با افزایش توجه افراد به پادکست‌ها، فرصتی را پیش روی صاحبان کسب‌وکارها قرار داده تا از این فرصت برای معرفی برند و محصول‌شان استفاده کنند. معمولا تبلیغات پادکست، در ابتدا، وسط و یا پایان اپیزودها پخش می‌شود.
این قانون در بین روشهای تبلیغات موثر از دنباله فیبوناتچی پیروی می‌کند و با هدف جلب توجه مخاطب، به ویژگی‌های اصلی تبلیغ انجام می‌شود.
این قانون به طراحان کمک می‌کند تا عناصر را به شیوه ای جذاب روی تبلیغ قرار دهند تا مهم‌ترین قسمت‌ها حداکثر توجه را جلب کنند.
رنگ‌ها در بیان احساسات و انتقال پیام نقش مهمی دارند. یکی از ویژگی‌های تبلیغات موثر برای جذب مشتری استفاده مناسب از رنگ‌هاست. درک روانشناسی رنگ‌ها و استفاده درست از آنها، منجر به تبلیغات موثر و در نتیجه جذب مشتری می‌شود.
از دیگر ویژگی‌های تبلیغات موثر برای جذب مشتری استفاده از مضامین عاطفی است. تحریک احساسات مخاطب ـ چه مثبت و چه منفی ـ تاثیر زیادی در جذب مشتری دارد.
استفاده از احساسات باعث می‌شود تا برند شما در ذهن ثبت شود و مشتری به خرید از شما ترغیب شود.
شخصیت پردازی یکی از روشهای تبلیغات موثر برای جذب مشتری است. تبدیل یک محصول به یک موجود جاندار و ایجاد یک شخص نمادین برای محصول بسیار چالش برانگیز و موثر است. اگر به جای محصول خدمات می‌فروشید، می توانید یک شی، حیوان یا وسیله را انتخاب کنید و آن را شخصیت پردازی کنید. یکی از بهترین راه‌های تبلیغات برای جذب مشتری همین استفاده از شخصیت‌های جذاب است.
باید بهترین کانال تبلیغاتی را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید. تبلیغات موثر نیاز به یک کانال ارتباطی موثر دارند تا به گوش مخاطب برسند و باعث جذب مشتری شوند.
امیدواریم با بیان این روش‌ها بتوانید بهترین راه تبلیغ برای جذب مشتری را پیدا کنید و بودجه تبلیغاتی خود را به بهترین نحو استفاده کنید. جواب این سوال که چگونه تبلیغ کنیم برای جذب مشتری باز هم به نوع کسب‌وکار و محصول یا خدمات شما بستگی دارد. هر کدام از این روشهای تبلیغ که نام بردیم می‌تواند برای هر کسب‌وکاری بازده مختلفی داشته باشد. آیا شما روش دیگری می‌شناسید که کارایی خوبی داشته باشد؟ اگر جوابتان بله است لطفا در قسمت پایین کامنت بگذارید.
کدام نوع تبلیغات سریع‌ترین راه برای جذب مشتری هستند؟
همانطور که گفتیم، تبلیغات ممکن است از طریق دیجیتال یا مستقیم باشد. تبلیغات دیجیتالی از طریق شبکه‌های اجتماعی با قابلیت هدفگذاری و تبلیغات جست و جو محور، نرخ بازگشت سرمایه بالایی را همراه دارند.
تبلیغات چطور مردم را جذب می کند؟
همانطور که طی مقاله هم توضیح دادیم، سعی کنید بسته به نوع تکنیک تبلیغی که انجام می‌دهید، از تصاویرو صداها برای جلب توجه مخاطب استفاده کنید. نشان دادن شخصی، مانند یک سلبریتی، که بگوید چگونه محصول برای او کار کرده است، می تواند قانع کننده باشد.
مقاله خوبی بود. نیاز به یادگیری درباره تبلیغات در اینستاگرام خیلی زیاد هست. باید روشهای مختلف آموزش رو کسب و کارها یاد بگیرن.
بله همینطور هست که شما می فرمایید. ممنونیم از همراهی تون