مقالات نرم افزار crm

نرم‌افزار Waze کسب‌وکار شما چیست؟

فرض کنید در یک شب مه‌آلود، در جاده‌ای بدون علائم، با ماشینی بدون هیچ داشبوردی از شما بخواهند دل به جاده بزنید و سفری را آغاز کنید. احتمالا برای سالم رسیدن به مقصد باید خیلی کند حرکت کنید، خیلی جاها باید برای مسیریابی بایستید و باید هزینه و زمان زیادی را صرف برگشت از مسیرهای […]

توسط حمید محمودزاده -

به روزرسانی شده در ۲۳ آذر ۱۳۹۹ -

زمان مطالعه 2 دقیقه

ایده‌ها برای داده‌ها > رشد کسب‌وکار > نرم‌افزار CRM

فرض کنید در یک شب مه‌آلود، در جاده‌ای بدون علائم، با ماشینی بدون هیچ داشبوردی از شما بخواهند دل به جاده بزنید و سفری را آغاز کنید.

احتمالا برای سالم رسیدن به مقصد باید خیلی کند حرکت کنید، خیلی جاها باید برای مسیریابی بایستید و باید هزینه و زمان زیادی را صرف برگشت از مسیرهای اشتباه کنید.

CRM در مدیریت کسب و کار

 

حالا تصویر را عوض کنید:

همان شب مه‌آلود اما‌ در یک جاده با علائم راهنمایی واضح، با ماشینی که یک داشبورد کامل دارد و با یک موبایل که از طریق نرم‌افزار Waze نقشه را به شما نشان می‌دهد.

خیلی قطعی، روشن و واضح است که در حالت دوم شما سریع‌تر، دقیق‌تر و کم‌هزینه‌تر به مقصد می‌رسید.

 

دقیقا تصویر اول وضعیت مدیر کسب‌وکاری است که بدون داشتن نرم‌افزار CRM، شرکت خود را مدیریت می‌کند.

 

فروش قلب هر کسب‌وکار است، اگر این قلب درست کار نکند و یا ایرادی پیدا کند که ما سریع آن ایراد را متوجه نشویم، احتمالا به مشکل جدی برخواهیم خورد.

فروش؛ قلب کسب و کار

نرم‌افزار CRM دستیار و داشبورد فروش کسب‌وکار شماست و به شما  کمک می‌کند که هر لحظه از وضعیت قلب کسب‌وکارتان مطلع شده و در صورت بروز مشکل، در همان لحظات اول مسیر را در راستای بهبود تغییر دهید.

 

مثلا به این فکر کنید که در یک داشبورد خیلی شیک، اطلاعات زیر همیشه در دسترس شما باشد:

  • کدام تبلیغات شما بیشترین بازدهی را داشته است
  • کدام کارمند فروش شما بیشترین تعداد مشتریان بالقوه را به مشتری تبدیل کرده است
  • فعال‌ترین کارمندان شما چه کسانی هستند
  • آخرین صحبت‌هایی که با هر مشتری انجام شده چه بوده است
  • وقتی تلفن زنگ می‌خورد، چه کسی پشت خط است و قبلا چه چیزهایی از شما خریده است  
  • در هفته گذشته هر کارمند فروش شما چند بار برای پیگیری مشتری زنگ زده است

و…

 

یک مثال ساده:

این اعداد را به ترتیب بخوانید:

۲۳۸۷

۱۲۸۷۲

۹۸۲۱۲

۲۲۳۲

۹۱۱۱

حالا چشمان‌تان را ببندید و دوباره آنها را تکرار کنید! احتمالا حافظه‌تان مدد نخواهد داد.

داستان به همین سادگی است! وقتی تعداد مشتریان شما از تعداد انگشتان یک دست بیشتر می‌شود، احتمالا خیلی از پیگیری‌ها و درخواست‌های مشتری را فراموش می‌کنید و چون ردی از این فراموشی هم نیست (مثلا گزارشی ندارید که آنها را به شما نشان دهد) زمانی متوجه می‌شوید که کار از کار گذشته است.

و شما در وسط یک جاده اشتباه با یک باک بنزین خالی گیر کرده‌اید.

 

نرم‌افزار CRM دیدار به ساده‌ترین شکل ممکن (با یک آموزش ۱۰ دقیقه‌ای) به شما کمک می‌کند که کسب‌وکار خود را هوشمندانه هدایت کنید و بدون استرس و با کمترین هزینه، همیشه در مسیر درست قرار بگیرید.

روی دکمه زیر کلیک کنید و ۱۵ روز رایگان قابلیت های دیدار را امتحان کنید. دیدار قطعا دیدگاه شما را در حوزه فروش هوشمندانه تغییر خواهد داد. 

 

برای  اینکه  هزینه اضافی به شما تحمیل نشود ما نرم‌افزار دیدار را با ۱۵ روز رایگان و ۳۰ روز ضمانت برگشت پول در اختیار شما قرار میدهیم تا بدون یک ریال هزینه و پس از آنکه از اثربخشی نرم‌افزار CRM دیدار مطمئن شدید، از آن برای رشد کسبوکار خود استفاده کنید.

لیست نـظرات
  • عالی

  • سلام و خدا قوت.
    من از سال ۱۳۸۵ تا کنون در حال کار و استفاده از سی آر ام هستم. با چند سیستم مختلف از جمله داینامیک سی آر ام هم سالها کار کرده ام. با علم به اینکه مقایسه دیدار و مایکروسافت سی آر ام کار منطقی نیست ولی می توانم بگویم که من محیط دیدار را دوست دارم و این سیاست هوشمندانه که بر پایه رایانش ابری هم هست را می پسندم. در حال حاضر هم کسب و کارم به آن گره خورده و واقعاً راضی هستم. البته کاستی هایی هم هست که رفع آنها قابلیت استفاده از دیدار را بسیار بالاتر خواهد برد. به عنوان فردی که حدود سی سال هست که در صنعت و تجارت هستم تنها دعایی که می توانم برای تیم دیدار بکنم این است که همواره هوشیار باشند و دل به موفقیتهای فعلی خوش نکنند. کان را به شبی برند و این را به تبی.
    پایدار باشید.

    • سلام آقای هاشم زاده. وقتتون به خیر.
      خیلی ممنون از اینکه تجربه ارزشمندتون رو برای ما و مخاطبان دیدار نوشتید.
      تیم فنی دیدار برنامه‌های فوق‌العاده‌ای برای رفع کاستی‌ها و اضافه کردن امکانات جدید و جذاب به دیدار داره که به زودی اجرایی خواهند شد.
      بسیار از شما سپاسگزاریم.

  • سلام عرض ادب ممنونم ازتیم خوبتون دمتون گرم

  • سلام و عرض ادب تقدیر از تلاش و پیگیری تیم پر انرژی شما.

    • سلام خانم پناهی بزرگوار
      بسیار از شما سپاسگزارم
      امیدواریم تلاش‌های تیم دیدار بتونه بیش از پیش به رشد و توسعه کسب‌وکار شما و همه مشتریان دوست داشتنی دیدار کمک کنه

پاسخ دادن به سعید طالبی لغو پاسخ

.

  • news subscribe aside

    سه شنبه ها ساعت 9 صبح برای شما هم مقالات آموزشی رایگان ارسال کنم؟