پرسش
پاسخ
پرسش
پاسخ
پرسش
پاسخ
پرسش
پاسخ
خدمات مشتری
ریاضی
مدیریت حساب
پرسش
پاسخ
ارائه پیشنهادات فروش رسانهای
پیگیری تحویل کالا
بهینهسازی عملکرد کمپینها
زمان خواندن 3.5 دقیقه
کارشناس برنامه ریزی فروش بر تحلیل بازار، شناسایی فرصتهای کسبوکار و ایجاد استراتژیهای مؤثر برای افزایش فروش و درآمد تمرکز دارد. بیایید بیشتر با این پست آشنا شویم.
کارشناس برنامه ریزی فروش یکی از شغلهایی است که شاید برخی از افراد کمتر نام آن را شنیده باشند و ندانند که داشتن یک کارشناس برنامه ریزی فروش حرفهای میتواند چه تاثیرات شگفت انگیزی روی تصمیم گیری، بازاریابی و فروش مجموعه داشته باشد. در این مقاله از درسنامه کارشناس فروش قصد داریم این موقعیت شغلی مهم را بررسی کنیم.
کارشناس برنامهریزی فروش مسئول کمک به شرکت در فروش کالاها و ارائه خدمات به مشتریان است. این کار با تحلیل روندهای کنونی بازار و انجام تحلیل آمار و دادهها روی عملکرد فروش شرکت انجام میشود.
کارشناسان برنامهریزی فروش، فرصتهای یک کسبوکار برای بهبود تصویر برند شرکت از چشم مشتریان و رشد درآمد و سود آن را شناسایی میکنند. آنها همچنین در ایجاد کمپینهای تبلیغاتی و مواد بازاریابی، از جمله انتشار محتوا در پلتفرمهای اجتماعی شرکت و انتشار اخبار نقش دارند.
کارشناس برنامهریزی فروش معمولاً به سمتهایی مانند مدیر حساب، مدیر فروش یا مدیر ارشد فروش ارتقاء مییابد. همچنین میتوانند به نقشهای بازاریابی مانند مدیر بازاریابی یا مدیر بازاریابی منطقهای تغییر مسیر دهند. برخی ممکن است نقشهای برنامهریزی مانند مدیر برنامهریزی یا مدیر حساب مالی را بر عهده بگیرند.
اگر میخواهید به یک کارشناس برنامهریزی فروش حرفهای تبدیل شوید، پیشنهاد میکنیم مراحل زیر را طی کنید تا به موفقیت برسید.
نیازمندیهای تحصیلی معمولاً شامل مدرک لیسانس است که 65.22% از کارشناسان برنامه ریزی فروش دارای این مدرک هستند. رشتههای معمول شامل کسبوکار، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات و زبان انگلیسی است.
به گفتهی برایان ریچاردسون، مدیر موقت شرکت هارت، «متقاضیان باید ذهن باز و انعطاف پذیری داشته باشند و مایل باشند تا واقعاً بر مهارتهای شبکه سازی خود تکیه کنند تا به روشهای معناداری ارتباط برقرار کنند.»
او همچنین بر اهمیت توانایی بیان ارزش فردی از طریق مهارتهای مبتنی بر توانمندیها، تجربیات عملی و دانش حاصل از آموزش گسترده تاکید میکند.
یک کارشناس برنامهریزی فروش نیازمند مجموعهای قوی از مهارتها است. او باید بتواند پلتفرمهای سرگرمی مثل سوشال مدیا را بررسی کرده و جلسات آموزشی جامعی در زمینه علم رسانه و روشهای آن برگزار کند.
به گفتهی آدری اس. کلارک، دکترای فلسفه و مدیر در دانشگاه وسترن اورگان:
کارفرمایان اولویت بیشتری به مهارتها، به جای نقشهای خاص، خواهند داد تا انعطاف پذیرتر باشند. من مردم را تشویق میکنم که مهارتهای تفکر انتقادی را توسعه دهند که ممکن است فرصتهای متعددی را برای توسعه شغلی آنان باز کند، به جای آماده شدن برای نقش خاص بعدی.
کارشناسان این بخش به طور متوسط آموزشهای 6 تا 12 ماهه را میگذرانند و کارشناسان جدید برنامهریزی فروش در این مدت مهارتها و تکنیکهای مورد نیاز برای شغل و کارفرمای خود را یاد میگیرند.
وظایف اصلی کارشناس برنامه ریزی فروش شامل پژوهش و ایجاد پیشنهادات فروش برای مشتریان، مدیریت کمپینهای تبلیغاتی و تضمین تحویل به موقع است. آنها همچنین موجودی کالاها را پیگیری و پیشبینیهای فروش را مدیریت میکنند.
به گفته کن کوربیت، دکترای فلسفه و استادیار در دانشگاه مسیحی تگزاس:
«باید مهارتهای پژوهشی قوی در خود پرورش بدهید تا از آنها برای ارزیابی شرکتها بر اساس تناسب، فرصتهای رشد، ساختارهای جبران خسارت و پتانسیل کلی آنها استفاده کنید. این تصمیمگیری داده محور، میتواند شما را از رقبا متمایز کند و توانایی شما را برای رشد سریعتر افزایش دهد.»
هنگامی که زمینه کاری شما به اندازه کافی قوی شد، میتوانید نوشتن رزومه کارشناس برنامهریزی فروش خود را شروع کنید. فراموش نکنید اطلاعات کلیدی که مدیران استخدام انتظارش را دارند در رزومهتان قرار دهید.
به عنوان یک کارشناس برنامهریزی فروش، مسئولیتهای کلیدی شامل بررسی حسابها، ایجاد پیشنهادات فروش رسانهای، پیگیری تحویل کالا و بهینهسازی عملکرد کمپینها است.
کارشناسان برنامهریزی فروش در خدمات مختلف دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال هم تخصص دارند و روندهای درآمد و مراحل فروش را تحلیل میکنند تا فرآیند فروش را بهبود ببخشند.
به گفته کن کوربیت، دکترای فلسفه و استادیار در دانشگاه تگزاس، مهارت داشتن و تسلط به دانش کافی، شما را قادر میسازد تا ارزش بهتر و کمیابتری ارائه دهید که منجر به موفقیت بیشتر فروش و افزایش حفظ مشتری میشود.
ما محاسبه کردیم که 10% از کارشناسان برنامهریزی فروش در PowerPoint، خدمات مشتری و فروش رسانهای مهارت دارند. آنها همچنین به مهارتهای نرم مانند مهارتهای تحلیلی، مهارتهای ارتباطی و مهارتهای خدمات مشتری معروف هستند.
10% در طراحی ارائههای PowerPoint مخصوص مشتری برای ترویج فرصتهای بازاریابی و افزایش درآمد مهارت دارند.
8% در حفظ حسابهای موجود از طریق ارائه خدمات مشتری با کیفیت و تماسهای مکرر برای حفظ ارتباط با مشتریان مهارت دارند.
6% در ایجاد پیشنهادات فروش رسانهای برای ارسال به مشتریان که شامل استراتژیهای خلاقانه برای پر کردن موجودی است.
برگزاری جلسات آموزشی جامع ماهانه در زمینه ریاضیات و تحلیل رسانه و روشهای آن، مهارت 5% افراد است.
توسعه پیشنهادات فروش فردی برای مشتریان که منجر به افزایش درآمد میشود، 5% را شامل میشود.
4% در توسعه پیشنهادات فروش به طور همزمان با مدیریت فروش و ارائه خدمات مشتری و پرزنت کردن آنها با پیشنهادات خاص مهارت دارند.
در ادامه چند مورد از مزایا و معایب قرار گرفتن در این موقعیت شغلی را از زبان صاحبان این شغل برایتان گردآوری کردهایم که میتواند به تصمیم گیری شما کمک کند.
مزایا:
معایب:
کارشناس برنامه ریزی فروش در هر سازمانی نقشی کلیدی و چندجانبهای دارد و تمرکز آن بر تحلیل بازار، شناسایی فرصتهای کسبوکار و ایجاد استراتژیهای مؤثر برای افزایش فروش و درآمد است. مسیر شغلی این کارشناسان میتواند به موقعیتهای بالاتر مانند مدیر فروش یا مدیر ارشد فروش منجر شود و همچنین امکان تغییر به نقشهای بازاریابی هم وجود دارد.
برای تبدیل شدن به یک کارشناس برنامه ریزی فروش موفق، داشتن مدرک تحصیلی مناسب، توسعه مهارتهای خاص و تکمیل دورههای کارآموزی ضروری است. این متخصصان باید تواناییهای تحلیلی، ارتباطی و خدمات مشتری را داشته باشند تا بتوانند وظایف خود را به بهترین نحو انجام دهند.
در مجموع، کارشناس برنامه ریزی فروش با ترکیبی از مهارتهای فنی و نرم و توانایی تحلیل دادهها، نقش مهمی در بهبود عملکرد فروش و ایجاد ارتباطات معنادار با مشتریان ایفا میکند. با در نظر گرفتن معایب و مزایای این شغل، میتوان گفت که این نقش برای افرادی که به دنبال چالشها و فرصتهای جدید هستند، بسیار جذاب و پربار خواهد بود.
آموزش مهارتهای کارشناس فروش
(صفحه اصلی)
چگونه فروشنده خوبی باشیم؟ ویژگیهای یک فروشنده حرفهای
مشاغل مرتبط با فروش در یک دهه آینده چگونه خواهند بود؟
راهنمای اصول فروشندگی برای تازه کارها
رایج ترین اشتباهات کارشناسان فروش
مهمترین عادتها و روتین روزانه فروشندگان موفق
چگونه به یک کارشناس فروش حضوری حرفهای تبدیل شویم؟
وظایف کارشناس فروش تلفنی چیست؟
مهارتهای لازم برای کار در بیمه که هر بیمهگری باید بداند
صفر تا صد وظایف کارشناس برنامهریزی فروش
کارشناس فنی فروش کیست و چه وظایفی دارد؟
تفاوتهای کلیدی کارشناس فروش و ویزیتور
تفاوتهای کلیدی کارشناس فروش و بازاریاب
بهترین وبلاگهایی که باید برای آموزش فروش بخوانید
ویژگیهای فروشندگان موفق و وضعیت فروش در ایران
کارشناس برنامه ریزی فروش چه کار میکند؟
کارشناس برنامهریزی فروش مسئول کمک به شرکت در فروش محصولات و خدمات به مشتریان است. او روندهای بازار و دادهها را تحلیل میکند تا ببیند چه تاثیری روی عملکرد شرکت دارند.
چگونه به یک کارشناس برنامه ریزی فروش تبدیل شویم؟
برای اینکه به یک کارشناس برنامه ریزی فروش تبدیل شویم، باید یک سری مراحل را طی کنیم که در مقاله کامل توضیح دادیم. از جمله اینکه مدرک و تحصیلات لازم را داشته باشیم، یک سری مهارتهای خاص را یاد بگیریم، دورههای کارآموزی را بگذرانیم، در وظایف و مسئولیتهای کارشناس برنامه ریزی فروش تحقیق کنیم و رزومه مناسبی را آماده کنیم.