ایده کسب و کار

۷ توصیه طلایی برای «کسب‌وکارهای کوچک»

توصیه‌های کسب‌وکارهای کوچک که در این مقاله عنوان کردیم، کمک زیادی می‌کنند تا مسیر سخت موفقیت را طی کرده و به اهداف خود برسید.



۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت دوم/پایانی)

۳۰ مشکل کسب و کار که CRM حل می کند (قسمت اول) ۱۶. کار در خانه CRMهای مبتنی بر Cloud زندگی همه را ساده تر کرده است. زمانی که در خانه هستید، می توانید به راحتی آخرین به روز رسانی در قراردادی که در حال کار بر روی آن هستید را مشاهده کنید. فقط باید […]



حل مشکلات کسب و کار با CRM

نرم افزار CRM چه مشکلاتی را در کسب و کارها رفع می‌کند؟

استفاده از نرم افزار CRM در دنیای امروز به طور کلی کسب‌وکار را متحول کرده است. به کمک این نرم‌افزار هیچ بخش مرتبط با مشتری از قلم نمی‌افتد.



ابزارهای مورد نیاز مدیر فروش برای افزایش بهره وری فروش

۵ ابزار افزایش بهره وری در فروش که برای هر کسب‌وکاری ضروری است

ابزارهای لازم برای افزایش بهره‌وری فروش نه تنها باعث افزایش فروش می‌شود، بلکه مسئولیت‌های تیم فروش را در فرایند فروش تسهیل می‌کند. ما در این مقاله ۵ ابزار اساسی و پرکاربرد را به شما معرفی می‌کنیم.



مارکتینگ اتوماتیک

۶ فرایند مهم بازاریابی که نرم افزار CRM به طور خودکار انجام می دهد

CRM با خودکار کردن فرآیندهای بازاریابی به صرفه‌جویی در وقت و هزینه کسب‌وکارها کمک می‌کند. اما کدام فرآیندها را می‌توان با CRM خودکار کرد؟



CRM عامل افزایش فروش

نرم افزار CRM چگونه باعث ارتقای سطح فروش شما می شود؟

موسسین شرکت‌ها معمولاً در ابتدای کار توجهی به تبیین مشخص نحوه‌ی فروش خود ندارند، بعضی‌هایشان اصلاً حتی نگران فروش هم نیستند. تیم‌های فروش کوچک (شامل یک رئیس و یک یا دو نفر فروشنده) اغلب به هر روشی که به نظرشان بهتر جواب می‌دهد روی می‌آورند. و اگر تعداد مشتریان کم باشد، معمولاً ثبت اطلاعات مربوط […]



مدیریت شکایات مشتریان

مدیریت انتقادات مشتریان در سه مرحله

آیا می دانید سه انتقاد رایج که با آنها رو به رو می شوید کدام اند؟ چگونه آنها را مدیریت می کنید؟ رویکردی که در این زمینه انتخاب می کنید تمام عملکرد شما را تحت تاثیر قرار می دهد. مدیریت انتقادات در واقع یک فرایند است، این کار تنها به معنی یافتن پاسخی برای مشکلات […]



جملات ارتباط با مشتری

جملات ارتباط با مشتری | ۲۲ جمله که مشتریان دوست ندارند بشنوند

فروش، بازی با جملات است. اگر از این جملات اشتباه برای ارتباط با مشتری استفاده کنید، باخته‌اید.



بهبود نرخ تبدیل

۱۰ تکنیک برای بهبود نرخ تبدیل

همه ما این مشکل داشته ایم که یک وبسایت داریم، تیم جذب مشتری و محصول خیلی خوبی هم در کنارش اما مردم از ما خرید نمی کنند. اما بدتر از آن اینکه آن ها وارد سایت شده همه چی را زیر و رو می کنند و بدون خرید از سایت بیرون می روند. اما حتما […]



سرمایه گذاری روی CRM

۲۱ دلیل جالب و هیجان انگیز برای سرمایه گذاری بر روی نرم افزار CRM

در این مقاله برای افزایش فروش و نتیجه گیری مطلوب در حوزه کاری ۲۱ دلیل آماری بیان می کنیم که شما را به سرمایه گذاری در نرم افزار CRM ترغیب می‌کند.



فروش مستقیم و CRM

۱۲ مزیت اصلی نرم‌ افزار CRM

نرم افزار CRM مزیت‌های زیادی برای کسب‌وکارتان دارد که تحولی در فروش و سود شما ایجاد می‌کند. بیایید با این مزایا بیشتر آشنا شویم…