زمان خواندن 2 دقیقه
هرم نیازهای مازلو را می‌توان در ابعاد مختلف کاری استفاده کرد و با کمک آن پیشرفت فردی و شغلی کارمندان را پایه‌ریزی کرد.
اگر پیروانی نداشته باشید، دیگر رهبر نخواهید بود. برای همین اگر قرار است یک رهبر مقتدر باشید، باید در افراد «انگیزه» ایجاد کنید. انگیزه باعث می‌شود کارمندان دستورات شما را انجام دهند. یکی از نظریه‌های اصلی که دربارۀ ایجاد انگیزه مطرح شده است، «سلسله مراتب نیازهای مازلو» (Maslow’s Hierarchy of Needs) است.
اما چطور می‌توانیم به کمک سلسله مراتب نیازهای مازلو به این هدف برسیم؟
درک انگیزه‌های افراد و دلایل آنها برای انجام یک کار، کلید تبدیل شدن به یک رهبر خوب است. همۀ مردم نیازهایی دارند. حتماً می‌دانید نیاز چیست…
به زبان ساده، نیاز همان فقدان یا نبود یک چیز است. یک چیز که ما آن را می‌خواهیم. چون فقدانی وجود دارد، نیاز این انگیزه و میل را در ما ایجاد میکند که برای برطرف کردن آن فقدان تلاش کنیم.
در نهایت، ارضای این نیاز و به دست آوردن چیزی که نداریم، «هدف» است.
سلسله مراتب نیازهای مازلو نظریه‌ای در روان‌شناسی است که در سال 1943 توسط «آبراهام مازلو» روان‌شناس آمریکایی در مقاله‌ای با عنوان «نظریۀ انگیزش انسان» (A Theory of Human Motivation) ارائه شده است.
این تئوری دربارۀ سلامت روانی بوده و روی برآورده کردن نیازهای فطری انسان تمرکز کرده است.
مازلو معتقد است که مردم پنج نیاز اصلی دارند که در ادامه به ترتیب اولویت آنها را نام می‌بریم.
1) نیاز به خوردن
2) نیاز به نوشیدن
3) نیاز به کار
4) نیاز به خواب
5) نیاز به تولیدمثل
6) نیاز به سرپناه
7) نیاز به احساس امنیت
1) نیاز به احساس عضوی از یک گروه بودن
2) نیاز به پذیرش
1) نیاز به حس خوب نسبت به خود
2) نیاز به مشهور شدن پس از کسب موفقیت
1) نیاز به احساس کامل بودن
۲) نیاز به رشد و توسعه
مازلو معتقد است افراد تا زمانی که نیازهای بالای لیست را ارضا نکرده باشند، به سمت پایین حرکت نمی‌کنند.
آلدرفر (Alderfer) نیازهای بنیادی را به سه دسته طبقه‌بندی کرده است:
رهبران و مدیران برای خلق انگیزه در کارمندان باید به این سه نیاز توجه ویژه‌ای داشته باشند. با این حال برای اینکه یک رهبر و مدیر خوب باشید، باید این را بدانید که افراد با هم فرق میکنند.
بعضی از کارمندان برای کسب درآمد و ارضای نیازهای وجودی سر کار می‌آیند. خیلی هم تمایلی به برقراری رابطه با دیگران (نیازهای ارتباطی) یا ارتقای شغلی (نیازهای رشد) ندارند.
عده‌ای برای ملاقات با افراد بیشتر کار میکنند (نیازهای ارتباطی) و عده‌ای برای تجربه کردن حس ارتقای شغلی تلاش میکنند (نیازهای رشد). برای عده‌ای هم شاید ترکیبی از این موارد باشد.
5 مرحله سلسله مراتب مزلو چیست؟
سلسله مراتب نیازهای مزلو یک نظریه انگیزش است که بیان میکند پنج دسته از نیازهای انسانی رفتار فرد را دیکته میکنند. این نیازها نیازهای فیزیولوژیکی، نیازهای ایمنی، نیازهای عشق و تعلق، نیازهای احترام و نیازهای خودشکوفایی هستند.
چگونه می توان از سلسله مراتب نیازهای مزلو برای ایجاد انگیزه در کارکنان استفاده کرد؟
هنگام اعمال سلسله مراتب نیازهای مزلو در محل کار، باید نیازها و چگونگی تأثیر آنها بر انگیزه را درک کنید. هر یک از نیازهایی که برآورده می‌کنید بر اساس آخرین نیازی است که به فرد امکان می دهد احساس رضایت بیشتری داشته باشد و به نوبه خود انگیزه و تفکر خلاق را تشویق می کند.
برگشت
به
وبلاگ
