زمان خواندن 5 دقیقه
شغل مدیر فروش را انتخاب کنم یا نه؟! علت جذابیت مدیریت فروش چیست و آیا من باید مسیر شغلی مدیریت فروش را دنبال کنم؟ اینها سوالاتی است که در این مقاله جواب می‌دهیم.
بیشتر افراد صرف‌نظر از اینکه در چه سنی قرار دارند یا کدام مرحله از زندگی را می‌گذرانند، دوست دارند شغلی عالی و بی‌نظیر داشته باشند. شغلی که از نگاه اطرافیان شگفت‌انگیز به نظر برسد و بتواند درآمدی عالی برایشان فراهم آورد.
این روزها مدیریت فروش یکی از این شغل‌هاست. اما چرا این شغل تا این حد سر زبان‌ها افتاده و تعداد زیادی از مردم را به سمت خود جلب کرده؟! در این مقاله قرار است به علل جذابیت شغل مدیر فروش بپردازیم و شما را بیشتر با این شغل محبوب آشنا کنیم.
حقیقت این است که سال‌ها پیش، فرهنگ عامه، احترام چندانی برای فروشندگان قائل نبود. از نظر بیشتر مردم فروشندگان افرادی بودند که همه را وادار به خرید چیزی می کردند که به آن نیاز ندارند.
با این حال، اوضاع فروشندگان در دنیای امروز فرق کرده است. چراکه فرایند فروش تا حد زیادی تغییر کرده و فروشندگان دیگر آن ساختار شغلی قدیم را ندارند.
امروزه باید به فروشندگان موفق به عنوان افرادی نگاه کرد که نه‌تنها اعتبار شغلی بالایی دارند، خلاق، مستقل و باهوش هستند. آنها دیگر مردم را تحت فشار قرار نمی‌دهند که محصولشان را بخرند. بلکه یاور و مشاور مورد اعتماد مردم هستند.
خریداران امروزی قدرت بیشتری نسبت به قبل دارند. آنها می‌توانند از طریق وب‌سایت‌ها، انجمن‌های مجازی، شبکه‌های اجتماعی خرید کنند. سپس محصولات یا خدمات را به صورت دیجیتالی آزمایش کنند.
آمارها نشان می‌دهند 94 درصد از خریداران B2B قبل از خرید یک محصول تجاری، دربارۀ آن به صورت آنلاین تحقیق می‌کنند. 95 درصد از این خریداران فروشنده‌ای را انتخاب می‌کنند که محتوای کافی در اختیارشان قرار می‌دهد تا در هر مرحله از فرآیند خرید، به طور هوشمندانه حرکت کنند (منبع).
امروزه دیگر خریداران برای انجام اقدامات کلیدی نیازی به صحبت با فروشندگان ندارند. به همین دلیل است که فروشندگان نقش مشاور را پیدا کرده‌اند.
حالا در این میان، افرادی که مدیر فروش هستند، اختیار عمل بیشتری برای به‌کارگیری تخصص خود دارند. همین موضوع یکی از علل جذابیت شغل مدیر فروش در میان مردم شده است.
همان‌طور که در ابتدای مقاله گفتیم، این روزها تب شغل مدیریت فروش در میان مردم زیاد شده است. همین هم باعث شده تا خیلی‌ها به دنبال این باشند که علت جذابیت شغل مدیریت فروش را بدانند. در ادامۀ مقاله قصد داریم به این سوال پاسخ دهیم که شغل مدیر فروش چرا تا این اندازه طرفدار دارد و مورد استقبال قرار گرفته است. با ما همراه باشید.
مطمئناً با یک بررسی سرانگشتی در آگهی‌های شغلی می‌توانید ببینید که مشاغل مرتبط با فروش درآمد بالایی دارند. در این میان، پتانسیل درآمدی که شغل مدیر فروش دارد، نسبت به دیگر موقعیت‌های شغلی بیشتر است.
به طور کلی در فروش آنچه را که بکارید درو می‌کنید. به عبارت دیگر درآمد شما بر اساس تلاش و عملکرد شماست؛ یعنی محدودۀ خاصی ندارد.
اما همۀ مدیران فروش موفق نیستند. آن‌هایی به درآمد بالا می‌رسند که متخصصان حوزۀ فروش را استخدام می‌کنند. متخصصانی که با نگرش نامحدود خود می‌توانند شرکت را به قله‌های درآمدی جدید برسانند.
فروش جزء اساسی هر کسب‌و‌کاری است. در میان بخش‌های مختلف هر کسب‌وکار، هیچ بخشی مثل فروش بر توسعه جریان نقدی شرکت‌ها تاثیرگذار نیست.
همین موضوع یکی از مهم‌ترین علل جذابیت شغل مدیر فروش است. اگر شما واقعاً مدیر فروش موثری باشید و سابقۀ اثبات شده‌ای در توسعۀ تجارت و برقراری روابط جدید داشته باشید، امنیت شغلی قابل توجهی در صنایع مختلف خواهید داشت.
با وجود فناوری‌ها، ابزارها و مدل‌های کسب‌وکار جدید، مهارت‌ها و شایستگی‌های مدیر فروش بیشتر از قبل به چشم می‌آید. اینجا وجود افراد شایسته برای برقراری روابط جدید، بستن قراردادها و یافتن فرصت‌های جدید فروش ضروری است.
اگر به هر دلیلی یک کسب‌وکار با مشکل مواجه شود، مدیر فروش و فروشندگان موفق معمولاً آخرین افرادی هستند که از شرکت کنار گذاشته می‌شوند.
خیلی از موقعیت‌های شغلی مدیر فروش از یک برنامۀ انعطاف‌پذیر برخوردار هستند. البته میزانِ این انعطاف‌پذیری به شرکت موردنظر بستگی دارد. اما اکثر مدیران فروش این آزادی را دارند که برنامۀ روزانه خود را تنظیم کرده و به شیوۀ دلخواه خود الزامات شغلی را برآورده کنند.
این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تعادل بیشتری بین کار و زندگی‌تان برقرار کنید. متولدین نسل‌های جدید از این انعطاف‌پذیری خیلی استقبال می‌کنند.
در سطح حرفه‌ای، داشتن این انعطاف‌پذیری شما را قادر می‌سازد تا آن محیط کاری را انتخاب کنید که بیشترین بهره‌وری را در شما ایجاد می‌کند. یا به سمت برنامه‌ای بروید که به شما امکان می‌دهد با سرعت موردنظر خود کار کنید و بهترین بازده را داشته باشید.
وقتی احساس کنترل و مالکیت بیشتری بر زندگی و کار خود داشته باشید، روابط بهتری با رئیس و همکاران خود خواهید داشت. تحقیقات روان‌شناسی نشان داده است که شاغلین با برنامۀ شغلی انعطاف‌پذیر انگیزۀ بیشتری دارند و میزان استرس کمتری را متحمل می‌شوند.
فرصت ادامۀ یادگیری، رشد و توسعه مهارت‌ها در مدیریت فروش همواره فراهم است. البته این مورد بیشتر از اینکه از علل جذابیت شغل مدیر فروش باشد، یک ضرورت است. فعالیت در حوزۀ فروش مستلزم ارتقای مداوم مهارت‌های قدیمی و کسب مهارت جدید است.
وقتی به شکل روزانه تکنیک‌ها، فناوری‌ها و روندهای جدیدی ظهور می‌کنند، امکان توسعۀ مداوم مهارت یک مزیتِ شغلیِ لازم است. موفق ماندن در این شغل نیاز به تمرین و اصلاح مداوم دارد.
برای مثال مدیریت کاریز فروش یکی از آن مهارت‌هایی است که با توسعه فرآیندها و تکنیک‌های جدید، نیاز به کسب آموزش‌های جدید دارد. در این مسیر باید خلاق بمانید و همیشه راهبرد جدیدی برای پر کردن کاریز فروش داشته باشید.
اولویت‌بندی صحیح فرصت‌ها، تعادل در کاریز فروش و مدیریت زمان در هر سالی با سال قبل متفاوت است.
نه‌تنها شغل مدیر فروش، بلکه دیگر مشاغل حوزۀ فروش، پله‌ای عالی برای رسیدن به مشاغل دیگر هستند. تحقیقات موسسۀ CSO Insights نشان می‌دهند بسیاری از مدیران کسب و کار، مربیان، مدیران اجرایی، بازاریابان، متخصصان فنی و اساتید موفق دانشگاه دارای پیشینۀ فروش هستند (منبع).
این افراد همواره از مهارت‌هایی که تجربیات فروش به آنها آموخته است یاد می‌کنند.
یکی از علل جذابیت شغل مدیر فروش این است که مهارت‌های زندگی را می‌آموزید!
به طور کلی در زمینۀ فروش مهارت‌هایی را توسعه می‌دهید که می‌توانید از آنها برای پیشرفت در هر زمینه‌ای از زندگی خود استفاده کنید. مهارت‌هایی که به راحتی از دنیای شغلی به دنیای غیرشغلی قابل انتقال هستند و برای هر نقشی که ممکن است در آینده به عهده بگیرید قابل اجرا می‌باشند.
مدیر فروش شغلی است که مهارت‌های نرم زیادی در آن نقش ایفا می‌کنند. مهارت‌های نرم ترکیبی از مهارت‌های مردمی، اجتماعی و ارتباطی هستند که با ویژگی‌های شخصیتی و نگرش خاص افراد ترکیب می‌شوند.
تقویت این مهارت‌ها یکی از بهترین سرمایه‌گذاری‌هایی است که می‌توانید در شغل و زندگی عادی انجام دهید. به همین دلیل است که امروزه 57 درصد از رهبران ارشد می‌گویند یادگیری مهارت‌های نرم مهم‌تر از مهارت‌های سخت است.
حالا که بحث کسب مهارت‌های نرم در شغل مدیر فروش مطرح شده، در اینجا 5 مورد از مهارت‌های نرم برتر و چرایی اهمیت آنها را به طور مختصر ذکر می‌کنیم.
خلاقیت یکی از آن مهارت‌هایی است که به شما تفکر متفاوت را می‌آموزد. متفاوت اندیشیدن باعث می‌شود برای حل مشکلات قدیمی راه‌های جدیدی بیابید. شرکت‌های امروزی بیشتر علاقه‌مند به یافتن افرادی هستند که بتوانند راه‌حل‌های جدید و بهتری داشته باشند. در شغل مدیر فروش این نیاز دائمی وجود دارد که تفکر خلاقتان را برای پیشنهادات، ایمیل‌نویسی و مدیریت افراد به کار ببندید.
مهارت متقاعدسازی یعنی توانایی شما برای تأثیرگذاری و الهام بخشیدن به اشخاص دیگر به شکلی که اقدام موردنظر شما را انجام دهند. این مهارت به ویژه در شغل مدیر فروش بسیار مفید است. چراکه دائماً نیاز دارید ایده‌های خود را به گونه‌ای مناسب به دیگران منتقل کنید تا در مسیر موردنظر شما حرکت کند.
توانایی شما در کار موثر با دیگران در موفقیت در زندگی حرفه‌ای و شخصی شما بی‌نهایت ضروری است. یک مدیر فروش اگر بتواند به خوبی با تیم فروشش هماهنگ باشد و آنها را سازمان‌دهی کند، نتایجی عالی مشاهده خواهد کرد. البته نباید فراموش کرد که همکاری باید در عین اینکه تخصصی است، شفاف و محترمانه باشد.
انعطاف‌پذیری و سازگاری شما نسبت به محیط‌ها و انتظارات در حال تغییر مشتریان، مهارتی است که برای کسب شغل مدیر فروش حتماً باید آن را داشته باشید. این مهارت شما را به عضوی ارزشمند در هر شرکت تبدیل می‌کند. با فرآیندها و فناوری‌های جدید که دائماً ظاهر می‌شوند، سازگاری برای مرتبط ماندن و رقابتی ماندن در بازار تجارت (و به‌ویژه در فروش) ضروری است.
افرادی که این مهارت نرم را دارند، نظم و انضباط لازم برای کسب شغل مدیر فروش را دارند. مدیریت زمان یعنی بتوانید حواس‌پرتی‌ها را برطرف کرده و ضرب‌الاجل‌ها را رعایت کنید. تنها در این صورت است که می‌توانید بیشترین بهره را از روز کاری خود ببرید.
این امر به ویژه در زمینۀ فروش اهمیت زیادی دارد؛ چراکه باید با مشتریان کنونی، مشتریان بالقوه و اولویت‌های داخلی درگیر باشید و همۀ این موارد را به خوبی کنترل کنید.
اگر به دنبال یک محیط کاری منعطف، پتانسیل درآمدی بالا و راهی برای به چالش کشیدن خود و توسعه مداوم مهارت‌هایتان هستید، شغل مدیر فروش بهترین پیشنهاد ممکن است. در این مقاله سعی کردیم پس از بررسی علل جذابیت شغل مدیر فروش برخی مهارت‌های نرم که باید در این مسیر کسب کنید را معرفی کنیم. همچنین گفتیم که دنیای فروش در حال حاضر تغییر کرده و برای موفقیت در مدیریت فروش نیاز به یک ذهنیت جامع و مجموعه مهارت‌های کاملاً متفاوت است.
منابع:
همه چیزی درباره مدیریت فروش
(صفحه اصلی)
فرآیند استخدام مدیر فروش
سوالات جلسه استخدام تیم فروش
نکاتی برای قبل از مدیر فروش شدن
مدیر فروش موفق کیست؟!
حقوق مدیر فروش چقدر است؟
تفاوت کارشناس فروش و مدیر فروش
چطور مسیر شغلی مدیریت فروش را بسازیم؟
تفاوت مدیر فروش و مدیر بازاریابی
پورسانت مدیر فروش
KPI هایی که مدیران فروش باید همیشه بررسی کنند
چطور یک تیم فروش عالی بسازیم؟
علل جذابیت شغل مدیر فروش
اعدادی جالب دربارهی مدیر فروش در ایران و جهان
اشتباهات مدیریت فروش
ابزارهای مورد نیاز مدیر فروش
تکنیک‌های طراحی تارگت فروش
سختیهای شغل مدیریت
بهترین کتاب های حوزه مدیریت فروش
آیا شغل مدیر فروش پتانسیل کسب درآمد بالایی دارد؟
کسب درآمد در زمینۀ فروش نامحدود است. به طور کلی در فروش آنچه را که بکارید درو می‌کنید. یعنی درآمد شما بر اساس تلاش و عملکرد شماست. به طور کلی مشاغل مرتبط با فروش درآمد بالایی دارند. اما در این میان، پتانسیل درآمدی که شغل مدیر فروش دارد بیشتر است.
کدام مهارت‌های نرم در شغل مدیر فروش مهم هستند؟
خلاقیت، متقاعدسازی، همکاری، سازگاری و مدیریت زمان 5 مهارت نرم موردنیاز برای کسب شغل مدیر فروش هستند. اگر این مهارت‌ها را داشته باشید، شانس پیشرفت شغلی بیشتری خواهید داشت.
