بهترین کتاب‌های حوزه فروش که هر فروشنده‌ای باید بخواند

برای اینکه درباره موضوعی اطلاعات کسب کنیم، از افراد باتجربه کمک می‌گیریم یا اینکه خودمان تجربه می‌کنیم که البته هزینه‌اش خیلی بیشتر است. یک راه خوب و کم هزینه برای کسب اطلاعات درباره هر موضوعی، مطالعه کردن در آن زمینه است. فروش هم همین‌طور است. برای اینکه اطلاعات خوبی درباره فروش و مسائل مربوط به آن کسب‌کنید، بهترین راه، خواندن کتاب‌های خوب در زمینه فروش است.

کتاب‌های خوب در حوزه فروش، کمک می‌کنند به ابزارها و تکنیک‌های مورداستفاده افراد بزرگ در دنیای فروش دسترسی پیدا کنیم. خواندن بهترین کتاب‌های فروش، مزیت‌های زیادی دارد که در این مقاله به چند مورد از آن‌ها اشاره می‌کنیم. به علاوه بیان می‌کنیم که برای انتخاب کتاب خوب در حوزه فروش باید به دنبال چه ویژگی‌هایی بگردیم. و در پایان به چند مورد از بهترین کتاب‌های فروش اشاره می‌کنیم که با خواندن آن‌ها می‌توانید اطلاعات مفیدی در این زمینه به دست آورده و فروش‌تان را متحول کنید.

خواندن کتاب‌های خوب در حوزه فروش، چه فایده‌ای برایمان دارد؟

بیایید ببینیم خواندن کتاب‌‌های خوب در حوزه فروش، چه کمکی به تیم فروش‌تان کرده و چه مزیت‌هایی دارد.

تنوع اطلاعات

کتاب‌های فروش مثل هر کتاب دیگری، مطالب و اطلاعات متنوع و مفیدی را ارائه می‌دهند. این کتاب‌ها، شما را با روش‌ها و استراتژی‌های مختلف فروش آشنا می‌کنند. در این کتاب‌ها می‌توانید با نظرات و دیدگاه‌های فروشنده‌های موفق دنیا آشنا شوید و از تجربیات آن‌ها کمک بگیرید تا شما هم در زمینه فروش، موفق شوید.

تکنیک‌ها و استراتژی‌های عملی را یاد می‌گیرید

همان‌طور که کتاب‌های فروشِ بیشتری می‌خوانید، با ایده‌ها و استراتژی‌های بیشتری هم آشنا می‌شوید که می‌توانید آن‌ها را در شغل‌تان به کار ببرید. هر کتاب، دیدگاه و درس متفاوتی را به شما می‌دهد که عمدتاً بر اساس واقعیت و تجربه واقعی فروشنده‌های موفق است.

می‌توانید این تکنیک‌های عملی را جمع‌آوری کرده و به درستی در کسب‌وکارتان استفاده کنید. علاوه بر این، متوجه اشتباهات بقیه هم می‌شوید و می‌توانید آن‌ها را تکرار نکنید.

ذهن ناخودآگاه‌‌تان را روی اهداف مهم‌ متمرکز می‌کنید

با مطالعه درباره استراتژی‌های فروش، ذهن‌تان را روی این موضوع متمرکز می‌کنید. یعنی مغزتان مدام ایده‌های مطرح شده در کتاب‌ها را تجزیه‌وتحلیل می‌کند؛ حتی وقتی که سرگرم انجام کار دیگری هستید. در‌نتیجه، خودتان هم می‌توانید ایده‌ها و نظرات جالب و خلاقانه مطرح کنید که تأثیر زیادی در پیشرفت‌تان دارد.

خواندن، یادگرفتن است

افرادی که همیشه در حال مطالعه هستند، همواره مطالب جدیدی یاد می‌گیرند. اگر اطلاعات خوبی در زمینه شغلی‌تان داشته باشید، اعتماد به نفس‌تان بالا رفته و بقیه به شما اعتماد می‌کنند. به کمک کتاب‌های خوب در حوزه فروش، مطمئناً فروشنده بهتر و موفق‌تری می‌شوید و فرصت‌های جدید و عالی منتظر شما خواهد بود.

دایره لغات و حافظه‌تان را تقویت می‌کنید

کتاب خواندن، کمک می‌کند با اصطلاحات و واژگان بهتر و مناسب‌تری در رابطه با موضوع موردنظر آشنا شوید. مسلماً هرچقدر بیشتر بخوانید، ذهن‌تان بازتر شده و با عبارات و کلمات بیشتری آشنا می‌شوید و می‌توانید آن‌ها را در شغل‌تان به کار ببرید و تأثیر فوق‌العاده‌اش را ببینید.

به علاوه، گفته می‌شود که مطالعه، یکی از بهترین راه‌های تقویت حافظه است. وقتی اطلاعات خوبی در زمینه شغلی‌تان داشته باشید، بهتر می‌توانید با افراد ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را جذب کنید.

برای انتخاب کتاب خوب در حوزه فروش، باید دنبال چه ویژگی‌هایی بگردیم؟

حالا فکر کنید تصمیم گرفته‌اید کتابی در حوزه فروش بخوانید. با ده‌ها هزار کتاب مواجه می‌شوید که همه به نوعی ادعا دارند که کتاب خوبی در این زمینه هستند. پس چطور باید کتاب مناسب را از بین آن‌ها انتخاب کنید؟ در اینجا به چند تا از ویژگی‌های مهم یک کتاب خوب در حوزه فروش اشاره می‌کنیم که به دردتان می‌خورد.

مبتنی بر تحقیق باشد

اگر کتاب بر اساس تجربیات فروشنده‌ها باشد، اطلاعات واقعی‌تری درباره موضوع کسب می‌کنید. وقتی کتابی بر اساس تحقیق نوشته شده باشد، روش‌های ثابت‌شده و بهتری را به شما پیشنهاد می‌دهد، تا کتاب‌هایی که فقط بر اساس فرضیه صحبت می‌کنند.

به دنبال داده‌های مناسب بگردید

داده‌ها و اطلاعاتی که کتاب ارائه می‌دهد، باید مرتبط با موضوعی باشد که به دنبالش هستید. شاید یک کتاب خیلی هم خوب باشد، اما اطلاعاتی که ارائه می‌دهد، به درد شما نخورد. پس داده‌های کتاب خیلی مهم هستند.

زمان کتاب

درست است خیلی از کتاب‌ها زمان زیادی از انتشار آن‌ها گذشته، اما نظریه‌ها و مطالبی دارند که سال‌ها بعد هم مفیدند. اما معمولاً کتاب‌های جدیدتر اطلاعات به‌روزتری را در اختیار شما قرار می‌دهند و با روش‌های نوین موفقیت در زمینه فروش آشنا می‌شوید.

این‌ها فقط چند تا از ویژگی‌های مهمی هستند که یک کتاب خوب در حوزه فروش باید داشته باشد. حالا بیایید با چند تا از کتاب‌های پرفروش و موفق در این زمینه آشنا شویم.

چند نمونه از کتاب‌های خوب دنیا در حوزه فروش

برای اینکه با فروش، بهتر آشنا شوید و از تجربیات و اطلاعات افراد موفق در این زمینه بهره‌مند گردید، خیلی خوب است که کتاب‌های برتر دنیا در زمینه فروش را مطالعه کنید و با به کاربردن مطالب مفیدشان در حرفه و شغل‌تان، شما هم موفق شوید.

«فروش، هویت انسانی دارد» نوشته دنیل اچ. پینک (To Sell Is Human)

اگر در حوزه فروش مشغول به کار هستید، خوب می‌دانید که امروزه فروش کاملا فرق کرده و متحول شده است. دنیل پینک شیوه‌ها و دیدگاه‌های جدیدی را در رابطه با فروش ارائه می‌دهد. طبق گزارش دفتر آمار نیروی کار امریکا، از هر 9 آمریکایی، 1 نفر در حوزه فروش مشغول است؛ اما پینک معتقد است 8 نفر دیگر هم به نوعی درگیر فروش هستند.
 

این کتاب با عنوان «انسان برای فروش» توسط انتشارات شادن پژواک به فارسی ترجمه و منتشر شده است.

این کتاب، دیدگاه نوینی را درباره هنر و علم فروش ارائه می‌دهد، و بر علوم اجتماعی، نظرسنجی و تجربه افراد، متکی است.

«شکاف در فروش» نوشته کینان (GAP Selling)

«شکاف در فروش» یک کتاب تأثیرگذار و قوی است که باورهای قدیمی فروش را به چالش می‌کشد. کینان در این کتاب نشان می‌دهد که چطور در هر مرحله از فرآیند فروش، بر مشتریان بالقوه تأثیر بگذارید تا محصول شما را بخرند.

«شناسایی متعصبانه مشتریان بالقوه» نوشته جب بلونت (Fanatical Prospecting)

یکی دیگر از کتاب‌های خوب در حوزه فروش، همین کتاب است. شناسایی موفق مشتریان بالقوه مستلزم همکاری عوامل مختلف است. این کتاب کمک می‌کند چطور به مشتریان پیام بدهید، ایمیل بزنید، با آن‌ها تماس تلفنی بگیرید، یا حتی در شبکه‌های اجتماعی در تماس باشید.

بلونت نشان می‌دهد چگونه باید مشتریان بالقوه را اولویت‌بندی کرده و در فروش‌، از مسائل اجتماعی کمک بگیرید.

«روانشناسی فروش» نوشته برایان تریسی (The Psychology of Selling)

قطعا یکی از بهترین کتاب‌ها در حوزه فروش، کتاب برایان تریسی است. در این کتاب یاد می‌گیرید چطور اصول روانشناسی را در فرآیند فروش به‌ کار ببرید، در حالی که انگیزه افراد را هم بالا می‌برید.

برایان تریسی که از چهره‌های شناخته شده در زمینه روانشناسی است، در این کتاب، مبانی فروش حرفه‌ای را به زبان ساده برای تازه‌واردها به این حوزه توضیح می‌دهد. می‌توان این کتاب را نقشه‌ راه برای کسب موفقیت در زمینه فروش دانست.

این کتاب هم توسط انتشارات ذهن آویز با عنوان «روانشناسی فروش» چاپ شده و از دیجی‌کالا می‌توانید تهیه کنید.
 

اگر هم نتوانستید کتاب اصلی را مطالعه کنید ما در هشت درس، کتاب روانشناسی فروش برایان تریسی را خلاصه کردیم.

«فروش به روش SPIN» نوشته نیل راکهام (SPIN Selling)

خواندن این کتاب با پشتوانه 12 سال تحقیق، هم برای فروشنده‌ها و هم مدیران فروش، واجب است. راکهام خلاصه تمام تحقیقاتش در زمینه فروش را در این کتاب جمع‌آوری کرده و آن را فروش به روش SPIN نامیده است.

این کتاب کمک می‌کند که هم مشکل را به راحتی شناسایی کنید، و هم به آسانی آن را حل کنید.

«کتاب قرمز کوچک فروش» نوشته جفری گیتومر (Little Red Book of Selling)

اگر به دنبال توصیه‌های دقیق، ساده و مستقیم در رابطه با فروش هستید، حتماً این کتاب را مطالعه کنید. این کتاب روی آماده‌سازی و انگیزه دادن به فروشنده‌ها متمرکز بوده و راهکارهای دقیقی را ارائه می‌دهد که به کمک آن‌ها می‌توانید در زمینه فروش، موفق شوید.

«رازهای بستن معامله» نوشته ژیگ زیگلار (Secrets of Closing the Sale)

یکی از بهترین کتاب‌ها در حوزه فروش که همواره مورد توجه فروشنده‌ها و متخصصان فروش بوده، همین کتاب است. این کتاب نشان می‌دهد چطور می‌توانید یک فروشنده موفق شوید. زیگلار یک سری روش‌های واقعی و امتحان شده را در این کتاب جمع‌آوری کرده، مثل تکنیک‌های بستن معامله و نکات حرفه‌ای و تخصصی از زبان فروشنده‌های موفق.

«فروش چابک» نوشته جیل کنراث (Agile Selling)

چابکی یک مهارت ضروری در فروش است، مخصوصاً در عصری که خریدارها با اطلاعات خوبی، برای خرید محصول می‌آیند. جیل کنراث مشاور فروش، به شما می‌گوید که اگر فروشنده، دیدگاه، نگرش و روش درستی داشته باشد، چطور می‌تواند موفق شود.
 

خواندن این کتاب را مخصوصاً به فروشنده‌هایی توصیه می‌کنیم که فروش‌شان به شدت تحت تأثیر دنیای دیجیتال و موبایل قرار دارد.

«تأثیر» نوشته رابرت سیالدینی (Influence)

یک کتاب مفید در حوزه فروش برای درک اینکه چرا مردم به بعضی درخواست‌ها جواب مثبت می‌دهند، و چطور می‌توانید از آن اطلاعات به نفع خودتان استفاده کنید. سیالدینی در این کتاب پرفروش، 6 اصل تأثیرگذاری بر افراد را توضیح می‌دهد، مثل اثبات اجتماعی، تعهد و انسجام، قدرت، کمیاب بودن. کتاب «تأثیر»، حاصل 35 سال تحقیق علمی و یک مطالعه 3 ساله است که بیان می‌کند چه چیزی موجب می‌شود، مردم رفتارشان را تغییر دهند.

«مدیریت فروش به زبان ساده» نوشته مایک وینبرگ (Sales Management. Simplified)

متخصصان بر این باورند که کاهش فروش، حاصل عملکرد نه چندان خوب تیم‌ها یا فرآیندهای نامناسب است. وینبرگ در این باره توضیح داده و نشان می‌دهد که اغلب اوقات هم این‌طور نیست؛ بلکه مشکل به خاطر رهبری و مدیریت نادرست تیم است. این کتاب بیان می‌کند که با مدیریت دقیق تیم فروش، از جمله ارائه راهکارهای عملی و ابزارهای مناسب، چطور می‌توانید تیم فروش را هدایت کرده و به هدفش برسانید.
 

«حقیقت فروش» نوشته مایک وینبرگ (Sales Truth)

کتاب حقیقت فروش، یکی از بهترین کتاب‌های حوزه فروش است که خیلی‌ها معتقدند رمز موفقیت در فروش را به زبان ساده و رک گفته است. این کتاب حاوی واقعیت‌های مهمی درباره فروش و فروشندگی است. اگر شما هم از این نکات استفاده کنید، حتما در زمینه فروش، موفق خواهید شد.
 

«گاو بنفش» اثر ست گادین (Purple Cow)

بدون شک یکی از باارزش‌ترین و بهترین کتاب‌های حوزه فروش، همین کتاب گاو بنفش است. این کتاب در واقع بیان می‌کند برای اینکه فروش خوبی داشته باشید و در این حوزه موفق باشید، باید گاو بنفش ارائه دهید. یعنی یک محصول متفاوت که در ذهن مشتری باقی بماند. در واقع گاو بنفش کمک می‌کند از رقبای خود متمایز باشید و مشتریان بیشتری به سمت خود جذب کنید.
 

 

×

مدیران فروش موفق چه ویژگی هایی دارند؟

موفق‌ترین مدیران فروش چگونه عمل می‌کنند؟ راز موفقیت‌شان چیست؟ بدون شک مدیریت فروش و کوچینگ یکی از عناصر کلیدی در سازمان‌های موفق است.

دانلود رایگان