بهترین روش‌های تبلیغات سالن‌های زیبایی برای جذب و افزایش مشتری

18درس رایگان

بر اساس راه‌کارهای عملی فروش

براساس صنایع مختلف

افزایش مشتری در کلینیک های زیبایی و آرایشگاه های زنانه، درس دوم از سری افزایش مشتری است، برای مطالعه مقالات دیگر جذب و افزایش مشتری در صنایع مختلف درسنامه انتهای این مقاله را مشاهده کنید.

مشاهده درسنامه در انتهای مقاله

می‌توانید تصور کنید که یک آرایشگاه زنانه یا سالن زیبایی بدون جذب مشتری جدید دوام بیاورد؟ بهترین آرایشگر یا ناخن کار دنیا هم باشید، اگر برای جذب مشتری‌های جدید تلاش نکنید، درآمد خوبی ندارید. اما چطور باید در این بازار رقابتی مشتری‌هایتان را افزایش دهید؟
 

نگران نباشید ما در این مقاله جدیدترین روش‌های جذب مشتری سالن زیبایی و افزایش مشتری را برایتان توضیح می‌دهیم تا متفاوت‌تر از همه باشید و مشتری‌های بیشتری را به سالن زیبایی‌تان جذب کنید. پس بجای دعای جذب مشتری برای آرایشگاه این تکنیک‌ها را به کار بگیرید تا مشتری‌های بیشتری جذب کنید.

CRM‌ مخصوص کلینیک های زیبایی و آرایشگاه‌ها: یک نرم‌افزار برای رفع همه نیازهایتان!

روش‌های جذب مشتری در آرایشگاه‌های زنانه

بیایید کمک کنیم پاسخ این سوال را پیدا کنید که چگونه برای آرایشگاه مشتری جذب کنیم؟ استراتژی‌های زیر برای جذب مشتری سالن زیبایی، آرایشگاه شما را به بهترین سالن زیبایی شهر تبدیل می‌‌کند!

1. در ابتدا باید مشتریانتان را بشناسید!

یکی از بهترین راه‌های جذب مشتری در سالن زیبایی و آرایشی شناخت مشتری است. شناخت مشتریان و نیازهای آن‌ها به شما کمک می‌کند بتوانید خدماتی جدید و موردنیاز را به سالن خود اضافه کرده یا خدمات قبلی را بهبود دهید تا به شما برای جذب بیشتر مشتری کمک کنند.

2. پیج اینستاگرام متفاوت!

یک پیج در اینستاگرام ایجاد کنید و محتوای خوبی را در آن به اشتراک بگذارید. نمونه کارها، فضای آرایشگاه، تصاویر قبل و بعد از آرایش یا تغییر رنگ مو را در این پیج به اشتراک بگذارید. جدای از این‌ها روی تولید محتوای آموزشی هم سرمایه‌گذاری کنید.
 

3. رویداد خدمات آرایشگاهی و زیبایی برگزار کنید

خیلی‌ها فکر می‌کنند استفاده از اینستاگرام بهترین روش تبلیغات و افزایش مشتری برای آرایشگاه است؛ همینطور هم هست اما شما تاثیر ایونت‌ها را نباید نادیده بگیرید. اگر رویدادتان را به‌درستی تبلیغ کنید، افراد زیادی هستند که در آن شرکت کنند. این افراد به زمینه کاری شما علاقه‌مند هستند و قطعاً مشتری‌های جدیدی در میان آن‌ها حضور دارند.

4. تبلیغات در مکان‌های شلوغ و معروف

شاید استفاده از تبلیغات چاپی، از مد افتاده به نظر برسد؛ اما این استراتژی برای سالن های زیبایی هنوز هم جواب می‌دهد. پوسترهایتان را باید جایی نصب کنید که مخاطبان هستند؛ مکان‌هایی مانند مراکز خرید معروف، مغازه‌های لوازم‌آرایش فروشی و غیره عالی هستند. همچنین استفاده از جملات و متن تبلیغات خلاقانه هم تاثیر زیادی در جذب مشتری سالن زیبایی دارند.
 

5. چهره سالن‌تان را حفظ کنید

شنیده‌اید که می‌گویند چشم‌ها دریچه روح آدمی هستند؟ تأثیر ظاهر را دست‌کم نگیرید. برای این بخش سالن شما به دو دسته متفاوت سالن و کارکنان تقسیم می‌شود.
 

ظاهر و آراستگی شما و کارکنان مشتری را ترغیب می‌کند که کیفیت کاری بالایی داری. علاوه بر ظاهر خودتان و کارکنان، نظافت سالن نکته‌ای مهم و حیاطی است. شاید عجیب باشد که بگوییم دکوراسیون سالن هم اهمیت بالایی دارد و توجه به آن یک الهام و یک ایده جذب مشتری برای سالن‌ های زیبایی و آرایشی است.

6. روش‌های تبلیغاتی و بازاریابی جدید

کمپین‌های تبلیغاتی متعددی هستند. مثلا می‌توانید از تبلیغات اینترنتی استفاده کنید. تبلیغات بنری (مانند Google Ads) عالی هستند. به‌علاوه با ارائه تخفیف در وب‌سایت‌هایی مانند نت‌برگ و تخفیفان، مشتری‌های سالن زیبایی شما افزایش پیدا می‌کند.
 

روش‌های جدیدی برای معرفی کسب‌وکارها هم وجود دارند. به‌عنوان‌مثال می‌توانید اطلاعات آرایشگاه و یا سالن را در اپلیکیشن هایی مانند دانرو، سنجاق، کی کجاست ثبت کنید. مردم عاشق کشف کردن چیزهای جدید هستند.
 

7. پکیج خدمات ویژه برای مشتری‌ها

سالن های زیبایی و آرایشگاه ها معمولاً راهی برای فرار از مشغله هستند؛ مشتری‌ها دوست دارند تجربه‌ای آرام و جذاب داشته باشند. برای مشتری‌هایی که کارمند هستند و یا وقت خالی بسیار محدودی دارند، خدمات سریع 30 الی 45 دقیقه‌ای در نظر بگیرید، که هم قیمت مناسبی داشته باشد و هم بتوانند در زمان ناهار یا استراحت خود به شما مراجعه کنند. بعد برای تبلیغات و بازاریابی، روی این خدمات ویژه تمرکز کنید. این بهترین روش افزایش مشتری آرایشگاه ها و سالن های زیبایی است. مشتری‌ها عاشق این نوع خدمات می‌شوند.
 

8. فضای خاص و مناسبی را برای عکس گرفتن ایجاد کنید

بهترین روش جذب مشتری برای سالن های زیبایی از طریق شبکه‌های اجتماعی، این است که مشتری‌ها عکس‌هایشان در سالن شما را منتشر می‌کنند. قسمتی از سالن را برای سلفی گرفتن مشتری‌ها پس از انجام خدماتتان آماده کنید. از یک رینگ لایت استفاده کنید تا مشتری‌ها سلفی‌های خیلی باکیفیت‌تری بگیرند. فقط یادتان باشد که از مشتری‌های بخواهید نام کاربری شما را هم در پست یا استوری درج کنند. حتی می‌توانید یک هشتگ خاص برای این مورد ایجاد کنید.

روش‌های تبلیغات سالن زیبایی

روش‌های تبلیغات موثر برای سالن زیبایی شامل استفاده از شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین و مشارکت محلی می‌شود. حضور پررنگ در فضای دیجیتال، از طریق یک وب‌سایت حرفه‌ای و به اشتراک گذاشتن محتوای مفید در شبکه‌های اجتماعی، خیلی مهم است. به علاوه، استفاده از بازاریابی ایمیلی، برنامه‌های وفاداری و تبلیغات هدفمند می‌تواند مشتریان را جذب کرده و حفظ نماید.
 

وب‌سایت و سئو

یک وب‌سایت کاربرپسند که جذابیت ظاهری و محتوای مفید دارد و سریع هم بالا می‌آید، همراه با سئوی حرفه‌ای، از بهترین روش‌های تبلیغات سالن زیبایی است که برای جذب مشتری مفید است.
 

اینفلوئنسر مارکتینگ

همکاری با اینفلوئنسرهای زیبایی، کمک می‌کند به مشتریان بالقوه بیشتری دسترسی داشته باشید و اعتمادسازی را به خوبی انجام دهید.

برنامه‌های وفاداری

استفاده از برنامه‌های وفاداری به سالن‌های زیبایی کمک می‌کند از راه‌های مختلف مثل تخفیف ویژه، مشتریان را تشویق کنند، خدمات آنها را به دوستان و آشنایان‌شان معرفی کنند.
 

کارت ویزیت

در حالی که تبلیغات آنلاین، تاثیر زیادی دارد، اما نباید از اثربخشی روش‌هایی مثل کارت ویزیت و تبلیغات چاپی هم غافل شوید. این روش‌ها مخصوصا برای تبلیغات محلی مناسب هستند.

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آرایشگاه

متن تبلیغاتی برای جذب مشتری آرایشگاه باید کوتاه، جذاب و متقاعدکننده باشد. چنین متنی باید مشتری را ترغیب به استفاده از خدمات آرایشگاه کند. در ادامه چند نمونه متن تبلیغاتی برای سالن زیبایی آورده‌ایم:

• زیبایی‌ خاص و منحصربه‌فرد را با ما تجربه کنید.
• سبک‌های کوتاهی جدید را با متخصصان حرفه‌ای ما تجربه کنید.
• در سالن ما به موهایتان زندگی ببخشید
• ما در سالن زیبایی [نام سالن] زیبایی‌تان را بیمه می‌کنیم
• برای سلامتی و زیبایی موهایتان، ما بهترین انتخاب هستیم

نقش CRM در افزایش مشتری آرایشگاه ها و سالن های زیبایی

پیگیری روند کاری مشتری‌ها (مانند تعداد دفعات مراجعه مشتریان، میزان رضایت آن‌ها از خدمات، نوع خدماتی که استفاده کرده‌اند) با روش‌های قدیمی غیرممکن است. حتی با پیگیری‌های دقیق هم ممکن است مشکلاتی مانند گم‌شدن اطلاعات مشتری یا بی‌دقتی کارمندان به وجود بیاید. به همین دلیل است که مدیریت سالن های زیبایی به دنبال راهکارهای جدید جذب مشتری سالن زیبایی هستند.
 

 

نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری یا CRM در اصل یک پایگاه داده مشتری است که تمام اطلاعات مشتری را یکجا جمع می‌کند. همه این داده‌ها به‌صورت خودکار در نرم‌افزار مدیریت سالن ثبت می‌شود و از تمام دستگاه‌ها قابل‌دسترسی هستند. به‌علاوه با ثبت اطلاعات تماس مشتری در CRM می‌توانید برایشان پیامک یا ایمیل بفرستید و تخفیف‌ها و یا هدایای تولد ارائه دهید. همه این‌ها مزیت رقابتی هستند؛ کارهایی که رقبا نمی‌کنند!
 

با داشتن یک پایگاه مثل CRM به‌راحتی مشتری‌های خود را می‌شناسید و می‌دانید که دنبال چه چیزی هستند. می‌توانید وفادارترین مشتری‌هایتان را شناسایی کنید و الگوهای موجود را بشناسید. مشتری چند وقت یک‌بار به سالن شما می‌آید؟ بیشترین مشتری‌هایتان چه کسانی هستند؟ جوان‌تر‌ها یا افراد مسن؟ به‌طور میانگین چقدر هزینه می‌کنند؟ با گزارش‌های CRM می‌توانید همه‌چیز را بهتر مدیریت کنید.
 

کاربرد نرم افزار CRM در آرایشگاه ها و سالن های زیبایی | 10 کاربرد ویژه مخصوص آرایشگاه ها

نتیجه‌گیری

در حالی که حفظ مشتری برای بقای کسب و کار شما ضروری است، جذب مشتریان جدید به سالن زیبایی و آرایشگاه شما نیز ضروری است. حالا که با جدیدترین روش‌های جذب مشتری در سالن های زیبایی آشنا شدید، وقت آن رسیده که چند ایده را پیاده‌سازی کنید. اما استفاده از نرم افزارهای مناسب را هم فراموش نکنید. این نرم افزارها طراحی شده اند تا کار شما آسانتر شود.
نظر شما راجع به این روش ها چیست؟ منتظر خواندن نظراتتان در انتهای مقاله هستیم.

×