زمان خواندن 2 دقیقه
در این بخش از درسنامه فروش B2B میخواهیم چند کمپانی بزرگ دنیا را بررسی کنیم که بهترین مثالهای فروش B2B هستند
در بخش بعدی درسنامه فروش B2B، میخواهیم مثال های موفق این نوع از فروش را بررسی کنیم. اگر برایتان سوال است که شرکتهای B2B چیست؟ همانطور که قبلا هم گفتیم شرکتهای مختلفی هستند که برای فروش محصول یا خدماتشان، با شرکتهای دیگر سروکار دارند، مثل شرکتهای تبلیغاتی، شرکتهای تولیدکننده مواد خام، شرکتهای تولیدکننده قطعات خودرو، شرکتهای خدماتی و غیره.
مثلا اینها بعضی از بزرگترین شرکتهایی هستند که فروش B2B دارند. اسم کدامشان را شنیدهاید؟
بیایید چند نمونه از فروش B2B شرکتهای بزرگ دنیا را بررسی کنیم.
شرکت آمازون در سال 1994 توسط جف بزوس تأسیس شد. این برند معروف که در بیشتر نقاط دنیا فعال است، هم B2B محسوب میشود و هم B2C.
مردم سراسر دنیا (البته به غیر از ایران) میتوانند هر چیزی را از وبسایت این برند بخرند؛ از کفش و لوازم آرایش گرفته تا قطعات خودرو، لوازم برقی و غیره. اما بخش B2B این شرکت، بیشتر در زمینه تجارت الکترونیک، هوش مصنوعی، محاسبات ابری، و پخش دیجیتالی فعالیت دارد.
بسیاری از کسبوکارها، مایحتاجشان را از آمازون میخرند. به علاوه بخش AmazonSupply در سال 2015 به دپارتمان Amazon Business تغییر پیدا کرد. این یک کانال برای کسبوکارهای کوچک است تا محصولاتشان را (با کنترل کامل روی قیمت و سایر جنبهها) در آمازون بفروشند. کانالهای B2B آمازون در حال حاضر، فعالیت دهها صنعت مختلف را پوشش میدهند و باعث قدرت روزافزون این برند شدهاند.
علیبابا در آوریل سال 1999 توسط جک ما راهاندازی شد. گروه علیبابا یک شرکت چندملیتی موفق B2B در چین که در زمینه تجارت، شبکههای دیجیتالی، تفریح و سرگرمی، و رایانش ابری فعالیت دارد.
علیبابا پیشتاز بازارهای جهانی B2B است و کسبوکارهای سراسر دنیا را به تولیدکنندگان قطعات و عمدهفروشان متصل میکند.
این شرکت در سال 1982 توسط توماس ادیسون، مورگان، چارلز کافین، ادوین هوستون، و الیهو تامسون تأسیس شد. جنرال الکتریک یا GE یک شرکت معروف B2B در نیویورک است.
این شرکت بخشهای مختلف صنعتی مثل امور مالی، حملونقل هوایی، نور و روشنایی، مراقبتهای بهداشتی، انرژیهای تجدید پذیر، و صنعت دیجیتال را پوشش میدهد جالب است بدانید که دو نفر از کارمندان این شرکت، جایزه نوبل دریافت کردهاند.
البته جنرال الکتریک بیشتر به خاطر فروش تجهیزات الکتریکی و الکترونیکیاش یک مثال معروف برای فروش B2B است.
مایکروسافت یکی از کسبوکارهای موفق B2B است. محصولات مایکروسافت خدمات ابری و امنیتی بسیاری را برای شرکتها ارائه میکند (مثل نرمافزار Microsoft Dynamic CRM که قبلا درموردش صحبت کردهایم). برندهای معروفی مثل نتفلیکس، American Airlines، P&G و CarMax مشتریهای این شرکت هستند.
والمارت در اکتبر سال 1962 توسط سم والتون تأسیس شد.
این شرکتهای خردهفروشی چندملیتی، در صنعت تجارت الکترونیک پیشگام است. برخی از شعبههای والمارت در ایالاتمتحده و بریتانیا (و والمارت ایندیانا)، کاملاً مبتنی بر فرآیندهای فروش B2B هستند.
IndiaMart InterMESH Ltd یکی از شرکتهای پیشگام B2B در هند است که در سال 1999 توسط دینش آگاروال و بریجس آگراول بنیانگذاری شد.
مامویت این شرکت، «آسان کردن تجارت» است. IndiaMart با محصولات باکیفیت B2Bاش مثل Apparels، بین خریداران و فروشندگان ارتباط برقرار میکند.
IndiaMart با استراتژیهای بازاریابی هوشمندش در زمینه B2B خوش میدرخشد و در سال 2018، جایزه بهترین وبسایت آنلاین را از آنِ خود کرد.
با خدمات ابری شرکت نرمافزاری Salesforce آشنایی دارید؟ صنایع مثل آموزش، خدمات مالی، تولید، مراقبتهای بهداشتی و خردهفروشی، مشتریان این شرکت هستند. شرکت Salesforce یکی از بهترین مثال های فروش B2B است. این شرکت خیلی خوب روی برقراری رابطه بهتر با مشتریها تمرکز میکند و با محصولاتش، اطلاعات تیمهای فروش، خدمات، بازاریابی، تجارت، و IT کسبوکارهای مختلف را منسجم و یکپارچه میکند.
Datadog پلتفرمی برای مهندسان است که اپلیکیشنها، سیستمها و خدمات را در یک جای متمرکز جمع میکند، و قابلیتهایی دارد که به تیمها دید کامل نسبت به فعالیتهایشان میدهد. در پلتفرم Datadog به راحتی از قابلیتهای اشکالیابی، نظارت و بهینهسازی استفاده کنید. همچنین، امکانات ردیابی درخواست، خدمات خودکار و ابزارهای کمکی دیگر در این پلتفرم موجود است که به بهرهوری بیشتر تیمها کمک میکند.
بیایید با چند نمونه از شرکتهای B2B موفق در ایران آشنا شویم:
ویترین نت یکی از شرکتهای B2B در ایران است که با شناخت دقیق شرایط اقتصادی ایران فعالیت میکند. این پلتفرم B2B در زمینههای مختلف، به صورت تخصصی خدمات رسانی میکند. با استفاده از ویترین نت میتوانید هم سود فردی را بهبود دهید و هم به اقتصاد ایران کمک میکند.
شرکت CRM دیدار هم یک نمونه شرکتهای B2B ایرانی موفق است که به بسیاری از کسبوکارها کمک میکند ارتباط خوبی با مشتریان خود داشته باشند، به فعالیتهایشان سروسامان بدهند و در نتیجه فروششان را متحول کنند.
رسالت CRM دیدار این است که کارهای پیچیده کسبوکارهای مختلف را برایشان ساده کند. سادگی شعار این شرکت است. خیلی از کسبوکارها به کمک این نرمافزار فروششان را چند برابر کردهاند و موفق شدهاند.
شرکتهای تولیدکننده قطعات خودرو هم از جمله شرکتهای B2B هستند که قطعات موردنیاز شرکتهای خودروسازی را برایشان فراهم میکنند. یکی از این شرکتها، شرکت آذین خودرو است که در زمینه تولید قطعات داخلی اتومبیلها خوش درخشیده است.
فروش B2B اگرچه کمی سختتر از B2C است، اما سود بیشتری دارد. امیدواریم مثالهای فروش B2B واقعی، درک بهتری از این موضوع داشته باشید. و بدانید که میتوانید به خوبی بدرخشید.
فروش B2B چیست؟
(صفحه اصلی)
تفاوت فروش B2B و B2C
مثال های فروش B2B
20 استراتژی فروش که برای کسبوکارهای B2B معجزه میکنند.
قیف فروش B2B
فرایند فروش B2B
اگر کارشناس فروش هستید، این 50 نکته برایتان معجزه میکند
ابزارهای فروش B2B
مهم ترین kpi های فروشB2B
راهنمای جامع بازاریابی B2B | تعریف، مثال و انواع B2B مارکتینگ
تکنیکهای جذب مشتری و تولید سرنخ B2B
تبلیغات B2B
تکنیک های برندینگ B2B
کاربرد نرم افزار CRM در فروش B2B