روش‌های فروش اینترنتی | چطور بهترین روش را برای افزایش فروش اینترنتی انتخاب کنیم؟

ورود به بازار آنلاین مانند قبول کردن پیشنهاد یک رقابت سرسخت است که حتی باهوش‌ترین کارآفرینان را هم به چالش می‌کشد. برنده این رقابت، کسی است که روش‌های فروش اینترنتی را بلد باشد! مقاله‌ای که پیش‌رو دارید یک راهنمای تضمینی برای برنده شدن در این بازار رقابتی است.

یکی از بزرگ‌ترین مزایایی که در بازار رقابتی آنلاین وجود دارد، این است که می‌توانیم فارغ از مرزهای جغرافیایی، مشتریان جدیدی را از سراسر دنیا جذب کنیم و محصولاتمان را بفروشیم. درواقع بعد از شروع، تقریباً هر کسی از هر کجای دنیا می‌تواند تبدیل به مشتری ما شود. اما جواب به این سوال که چگونه باید شروع کرد هم ماجرای خودش را دارد!

قطعا انوع روش‌های فروش اینترنتی برای شروع وجود دارد که می‌توانیم از آن‌ها استفاده کنیم؛ ولی بهتر است راهی را انتخاب کنیم که علاوه بر کمک به افزایش فروش ما به سه سوال بنیادی چرا، چه چیزی و چگونه جواب دهد. پس اگر آماده هستید با پاسخ به این سه سوال همین حالا وارد زمین رقابت شویم!

چرا باید روش‌های فروش اینترنتی را بلد باشیم؟

بیاید برای یک لحظه هم که شده زندگی‌هایمان را بدون اینترنت تصور کنیم؛ نه ایمیلی، نه خرید آنلاینی، نه تماس تصویری، نه چرخیدن در اکسپلور اینستاگرام و…! حتی فکر کردن به نبودن اینترنت هم ترسناک است.

دقیقاً به همین دلیل است که صنعت تجارت الکترونیک عصر طلایی خود را سپری می‌کند. همه ما وابسته به دنیای آنلاینی شده‌ایم که ساعت‌ها در آن وقت می‌گذرانیم و به هیچ عنوان قصد بازگشت به دنیای قدیمی خودمان را نداریم. از همین‌رو ورود به این دنیای مجازی و راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین قطعا یک کار هوشمندانه است. هنوز هم می‌پرسید چرا باید روش‌های فروش اینترنتی را بدانیم؟

کسب‌وکار شما همان جایی می‌رود که شما می‌روید

وقتی که روش‌های فروش اینترنتی را بلد باشیم، هر جای دنیا می‌تواند به دفتر کار ما تبدیل شود، از این‌رو حتی می‌توانیم آخر هفته‌ها، شب‌ها و تعطیلات هم کار کنیم با این تفاوت که به‌جای نشستن پشت میز، روی تختمان لم داده‌ایم!

درواقع وقتی اصول فروش آنلاین را بلد باشیم، فرقی ندارد که در خانه مادربزرگمان باشیم یا در سواحل قناری، آنچه مهم است این است که با وصل شدن به اینترنت وارد دنیای کسب‌وکارمان می‌شویم و تجربه فروش را به ارمغان می‌آوریم.

با کمترین سرمایه کسب‌وکارتان را راه‌اندازی می‌کنید

یکی دیگر از جذابیت‌های دنیای آنلاین و یادگیری روش‌های فروش اینترنتی این است که می‌توانیم با سرمایه‌گذاری اولیه بسیار کمی، کسب و کار خود را راه‌اندازی کنیم. البته این میزان سرمایه بستگی به نوع کسب‌وکاری دارد که قصد راه‌اندازی آن را داریم، اما برای مثال فرضمان را می‌گذاریم روی راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین.

با حداقل هزینه‌های موجود مثل پرداخت هزینه طراحی وبسایت و اجرای برخی از تبلیغات آنلاین، می‌توانیم محصولات را به صورت آنلاین بفروشیم و فقط در چند ماه یک تجارت سودآور ایجاد کنیم.

24 ساعته کار می‌کنید

در حالی که فروشگاه‌های سنتی نسبت به فعالیت زمانی محدود هستند، فروشگاه‌های آنلاین 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته را می‌توانند کار کنند. به عمل رساندن این حرف دور از ذهن یا عجیب و غریب نیست. اگر یک سیستم عملکرد هوشمند از فروشگاه خود داشته باشیم، حتی می‌توانیم در هنگام خواب هم به طور غیرفعال درآمد کسب کنیم.

این هم به یکی دیگر از مزایای قابل توجه فروش آنلاین و اهمیت پیاده‌سازی روش‌های فروش اینترنتی اشاره می‌کند که اگر به درستی انجام شود، می‌تواند برایمان سودآور باشد. چرا؟ چون‌که زمان کمتری نسبت به اداره یک بوتیک دارد و مهم‌تر از آن، نیازی نیست همیشه در آن حضور داشته باشیم. با مدیریت خودکار یک برنامه بازاریابی آنلاین قوی، می‌توانیم نحوه فروش آنلاینمان را کنترل کرده و آن را گسترش دهیم.

راه‌های رشد زیادی جلوی پایتان سبز می‌شود

خیلی از موقع‌ها پیش می‌آید با وجود اینکه کسب‌وکار ما محصولات جذاب و پرطرافداری ارائه می‌دهد، اما باز هم پیدا کردن مشتریان جدید و وفادار و نگه داشتن آن‌ها برایمان دشوار است. اینجاست که فعالیت در دنیای اینترنتی می‌تواند کار را آسان‌تر کند. قطعا اکوسیستم فعال و رو به رشد کسب‌وکارهای آنلاین پر از فرصت و بستر برای رشد و توسعه است. اما با وجود این همه مزایا و رقیب باید خیلی حواسمان جمع باشد که بتوانیم با استفاده از روش‌های فروش اینترنتی موفق از این رقابت سربلند بیرون بیاییم.

خب حالا که پاسخ به چرایی‌ را دادیم، وقت آن است که به سراغ چه چیزی برویم!

چه چیزهایی را باید در بازار آنلاین بفروشیم؟

اگر کسب‌وکارتان اول راه است، لطفا این بخش از مقاله را بادقت بخوانید. در دومین مرحله از راهنمای برد تضمینی در بازار رقابتی، بیایید صورت مسئله روش‌‌های فروش اینترنتی را پاک کرده و بر این سوال که چه چیزهایی را باید بفروشیم تمرکز کنیم. البته پیدا کردن یک ایده سودآور کار آسانی نیست ولی وقت گذاشتن برای جواب به این سوال حتما پاسخ‌های شگفت‌آوری به همراه دارد.

هشدار: جواب این سوال در بطن کسب‌وکار شما قرار گرفته است.

خلاق‌ترین ایده‌هایتان را بفروشید

چه کسی دوست ندارد، یک نابغه پیشگام با ایده‌ای نوآورانه باشد؟ قطعا این رویای بسیاری از کارآفرینان است. با این حال دنیای تجارت آنلاین همه این ایده‌های نوآورانه و خاص را تحویل نمی‌گیرد و نکته خیلی خیلی مهم هم این است که خود ما باید توجه دنیای تجارت الکترونیک را به کسب‌وکارمان جلب کنیم.

وقتی در جستجوی یک ایده پول‌ساز هستیم، گوش دادن به خواسته‌های مشتریان سودمندترین روش است. منظورمان دقیقا بررسی لیست‌های پرفروش، گزارش‌های روند خرید، لیست‌های انتخاب محصول و درنهایت آنالیز نیازهای مشتریانمان است. یادتان نرود که وقتی مشتری‌هایمان ما را دوست داشته باشند بازار آنلاین هم ما را دوست خواهد داشت و این مهم‌ترین اصل در روش‌های فروش اینترنتی است.

اولین قدم برای خلق یک ایده نوآورانه این است که تحقیقاتمان را در شبکه‌ای گسترده‌تر شروع کرده و غول‌های خرده‌فروشی آنلاین، مثل دیجی کالا را بررسی کنیم. طبق بررسی فروش این شرکت‌ها، برترین‌ها و محبوب‌ترین محصولات یا اقلام پرفروش در ماه کدام محصولات بوده‌اند؟

وقتی نسبت به آنچه قرار است بفروشیم ایده‌ای تقریبی داشته باشیم، می‌توانیم راه‌هایی را برای تهیه این محصولات و خدمات خاص در کسب‌وکارمان پیاده کنیم.

محصولاتی را بفروشید که رویه مثبت بودجه شما را حفظ کنند

چیزی که در پایان روز کاری مهم است این است که چقدر سود کرده‌ایم. بودجه روبه رشد، آینده کسب‌وکار تجارت الکترونیک ما را تعیین می‌کند، بنابراین باید هر کاری که می‌توانیم انجام دهیم تا زمان و تلاش خود را  بر روی محصولاتی که بهترین نتایج را به همراه دارند، سرمایه‌گذاری کنیم.

یکی دیگر از اقداماتی که اجرای روش‌های فروش اینترنتی موفق و سودآور برای ما به ارمغان می‌آورد، حفظ بودجه احتیاطی‌ است که داریم. میانگین بودجه ناخالص تجارت الکترونیک تقریباً 40 درصد است. با این حال، این میزان برای هر بازار و هر محصول متفاوت است، بنابراین باید زمانی را صرف تجزیه و تحلیل رقابت و نرخ پیشرفت کنیم.

برخی از ساده‌ترین روش‌هایی که می‌توانیم برای به حداکثر رساندن سود استفاده کنیم عبارتند از یافتن محصولات پرتقاضا برای فروش، قرار دادن آن‌ها به عنوان ابتکارات بازاریابی و کمپین‌های فروش متقابل و افزودن انواع محصولات پرفروش با درنظر گرفتن ویژگی‌های ظاهری.

چطور محصولاتمان را بفروشیم؟ بهترین روش‌های فروش اینترنتی کدام است؟

تا به اینجا به دو سوال چرا و چه چیزی پاسخ دادیم و حالا نوبتی هم که باشد نوبت پاسخ به مهم‌ترین سوال، یعنی چگونه است. در ادامه این بخش به چندتا از بهترین روش‌های فروش اینترنتی اشاره کرده‌ایم:

محصولتان را از طریق آنلاین‌شاپ‌های دیگر به فروش برسانید

یکی از روش‌های فروش اینترنتی این است که می‌توانیم به صورت آنلاین از طریق بازارهای بزرگ و شناخته شده‌ای مانند دیجی کالا، کالاتیک، دایان شاپ و… محصولاتمان را به فروش برسانیم. البته این روش مزایا و معایب خاص خودش را دارد.

اولین مزیت این است که از طریق این بسترهای فروش، مشتریان بسیاری از محصولات ما بازدید می‌کنند. همچنین برای کسی که به تازگی دارد نحوه فروش آنلاین را یاد می‌گیرد، این که بتواند به مجموعه وسیعی از خریداران آنلاین که قبلاً به پلتفرم اعتماد کرده‌اند، دسترسی پیدا کند، بسیار مهم است.

مزیت بزرگ دیگر این روش برای مبتدیان تجارت الکترونیک، فرصت آزمایش و بررسی تقاضا برای محصولاتی است که ارائه می‌دهند. در واقع، می‌توانیم ایده‌های فروشگاه تک محصولی را که در آن برندی را حول یک محصول واحد می‌سازیم، آزمایش و بررسی کنیم. درست هنگامی که حس خوبی از آنچه محبوب است ایجاد کردیم، زمان راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین است.

اما معایت این روش چیست؟

• پرداخت کمیسیون به آنلاین شاپی که قصد داریم محصول ما را بفروشد.
• فروش از طریق شخص ثالث، ما را از ایجاد رابطه شخصی با مشتریان باز می‌دارد.

با این وجود نمی‌توانیم آدرس ایمیل مشتریانمان را داشته باشیم، محتوای مفیدی ارائه دهیم یا کمپین‌های خود را برای فروش بیشتر اجرا کنیم. علاوه‌بر این، بازارها ممکن است بنا به دلایلی فروش محصولات ما را متوقف کنند که این فرآیند هم پرهزینه و آسیب‌زا است.

محصولاتتان را از طریق شبکه‌های اجتماعی بفروشید

جدای وبسایت خرید، پلتفرم‌های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام به ما این امکان را می‌دهند که محصولات خود را در مقابل چشم مشتریان احتمالی قرار دهیم. درواقع استفاده از شبکه‌های اجتماعی یکی از سودمندترین روش‌های فروش اینترنتی است.

مثلا می‌توانیم یک صفحه فروش در فیس بوک راه‌اندازی کنیم تا محصولات خود را به کاربران فیس بوک نشان دهیم. سپس علاقه‌مندان می‌توانند اقلام ما را به سبد خرید خود اضافه کرده و مستقیما در پلتفرم بررسی و خرید خود را نهایی کنند. اما اگر ترجیح می‌دهید یک وب‌سایت تجارت الکترونیک مستقل ایجاد کنید، فیسبوک هنوز هم راه‌های مختلفی را برای فروش آنلاین ارائه می‌دهد. می‌توانیم از صفحه تجاری فیس بوک خود تبلیغات انجام دهیم و محتواهای جذابی را تولید کنیم.

همچنین شبکه‌های اجتماعی به ما این امکان را می‌دهند با اینفلوئنسرها و بلاگرها همکاری کنیم. می‌توانیم نمونه‌هایی از آیتم‌های خود را در ازای تبلیغات به اینفلوئنسرها بدهیم. برای این کار در ابتدا باید با جستجوی هشتگ‌های مرتبط، برخی از اینفلوئنسرها را شناسایی کنیم، از آن‌ها بخواهیم محصول ما را تبلیغ کنند و بعد آن‌ها باتوجه به خلاقیت خودشان محصولات ما را در صفحه‌شان تبلیغ و کاربران بسیاری را برای خرید تشویق می‌کنند.

فروشگاه اینترنتی خودتان را داشته باشید

راه‌اندازی فروشگاه خود یکی از بهترین روش‌های فروش اینترنتی است؛ چونکه ما صفر تا صد کنترل کسب‌وکارمان را به عهده داریم و خودمان درباره ظاهر فروشگاهمان و نحوه ارائه محصولات خود تصمیم می‌گیریم. همچنین می‌توانیم هرزمان هرچیزی را که خواستیم تغییر بدهیم. علاوه‌بر این‌ها لازم نیست که منتظر جواب آنلاین‌شاپ‌های بزرگ‌تر برای فروش محصولات و خدماتمان باشیم.
 

فروشگاه آنلاین به ما این امکان را می‌دهد که محصولات خود را به نمایش بگذاریم و فروش را به روشی سریع‌تر و آسان‌تر از همیشه تبدیل کنیم. می‌توانیم بسیاری از فرآیندهای پیش پا افتاده را خودکار کنیم تا بتوانیم با زمان بیشتری بر سایر بخش‌های کسب‌وکار خود تمرکز کنیم. همچنین همانطور که قبلا هم گفتیم فروشگاه تجارت الکترونیک ما به معنای واقعی کلمه می‌تواند 24 ساعت شبانه روز باز باشد.

کلام آخر!

در این مقاله با انواع روش‌های فروش اینترنتی آشنا شدیم. همچنین فهمیدیم که راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین تقریباً رایگان است و همینطور خطرات بسیار کمی ممکن است کسب‌وکار ما را تهدید کند و از همه مهم‌تر عوامل تعیین کننده موفقیت کسب‌وکار ما کاملاً تحت کنترل خودمان است. پس اگر زمان و منابع لازم برای راه‌اندازی کسب‌وکارتان را دارید، یادتان نرود که زودتر خیلی بهتر از دیرتر است.

×

یکشنبه نامه های رایگان دیدار!

با به‌روزترین و علمی ترین مقالات حوزه فروش و ارتباط با مشتری هر یکشنبه قبل از صرف صبحانه منتظر یک ایمیل خوشمزه از طرف ما باشید

• ایمیل

کتاب کاربردی فروشنده حرفه ای

21 نکته فروش را در کمتر 2 ساعت بخوانید.

دانلود رایگان