افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی با ۱۴ روش بازاریابی تجهیزات پزشکی

زمان خواندن 10 دقیقه

افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی

به روز شده در ۱۷ مهر ۱۴۰۲

توسط تیم تولید محتوای دیدار

زمان خواندن 10 دقیقه

آمار و ارقام نشان می‌دهد که رقابت در صنعت تجهیزات پزشکی، کار بسیار دشواری است. پس حتما از ۱۴ روش جدید و هوشمندانه افزایش فروش در این مقاله استفاده کنی تا به موفقیت برسید.

رازهای افزایش فروش تجهیزات پزشکی در ایران (کاملا رایگان)
دریافت فوری کتاب

رازهای افزایش فروش تجهیزات پزشکی در ایران (کاملا رایگان)

دریافت فوری کتاب

فهرست مطالب

۱۸ درس رایگان
بر اساس راهکارهای علمی فروش
براساس صنایع مختلف

افزایش فروش در شرکت های تجهزیات پزشکی، درس نهم از سری افزایش فروش است، برای مطالعه مقالات دیگر افزایش فروش در صنایع مختلف درسنامه انتهای این مقاله را مشاهده کنید.

didar

مشاهده درسنامه در انتهای مقاله

تقریبا یک ماه پیش بود که با یکی از مشتری‌های دیدار صحبت می‌کردم که مدیر یک شرکت تجهیزات پزشکی بود. از اوضاع شرکتش راضی نبود. می‌گفت با اینکه دو محصول جدید و واقعا مفید تولید کرده‌اند، اما افزایش فروش نداشته‌اند و سرمایه‌شان هدر رفته است.
 

وقتی خوب به حرف‌هایش گوش کردم، متوجه شدم، علی رغم تولید محصول خوب، توجهی به بازاریابی تجهیزات پزشکی نداشته است. خب وقتی محصول خودتان را درست معرفی نکنید، چطور انتظار دارید که با افزایش فروش تجهیزات پزشکی رو به رو شوید؟!
 

نظر خودم را درباره مشکلش گفتم، خودش هم تعجب می‌کرد به عنوان شرکتی که صلاحیت زیادی در صنعت تجهیزات پزشکی دارد، چرا از موضوع مهم مارکتینگ تجهیزات پزشکی غافل شده. متوجه شد که نباید اجازه دهد فرصتها به همین راحتی از دست بروند.
 

واضح است که علاوه بر توانمندی‌هایی که در حوزه‌ی مربوط به خود تجهیزات پزشکی دارید باید راهکارهایی را هم در کنار آن به کار بگیرید تا بتوانید به بهترین نتایج دست یابید. به همین دلیل است که تحت هیچ شرایطی نباید از راه‌کارهای افزایش فروش شرکت غافل شوید.

 

 

از مدل هیبریدی فروش استفاده کنید

اکثر پزشکان تعامل دوری با فروشندگان تجهیزات پزشکی دارند. و خیلی‌ها هم واقعا آن را ترجیح می‌دهند. برای موفقیت در این حوزه، باید از روش جدید مدل هیبریدی فروش بهره ببرید.
 

این روش برای هر مشتری، کمی فرق می‌کند. چون رویکرد هیبریدی، کانال‌های ارتباطی ترجیحی مشتریان را مد نظر قرار داده و سپس از آنها استفاده می‌کند.
 

مثلا دکتر احمدی آنقدر سرش شلوغ است که نمی‌تواند شخصا با فروشنده‌ها ملاقات کند، در نتیجه ترجیح می‌دهد به آنها ایمیل بزند و آخر هفته هم ایمیل‌هایش را چک می‌کند. پس این راه ارتباطی ترجیحی این پزشک است.
 

اما از آن طرف، دکتر صادقی دوست ندارد اینباکس ایمیل‌هایش پر باشد و خیلی زود پیام‌هایش را پاک می‌کند. بهتر است با دفترش تماس بگیرید و یک قرار ملاقات بگذارید.
 

روش هیبریدی یا چند کاناله، کلید افزایش فروش تجهیزات پزشکی در عصر حاضر است. در واقع، هر جایی که پزشک مایل باشد، با او ارتباط برقرار می‌کنید و فقط از یک روش ثابت استفاده نمی‌کنید.
 

استراتژی‌های افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی

1. نقاط درد مخاطبان هدف را شناسایی کنید

اولین کاری که برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی باید انجام دهید، این است که به صراحت اعلام کنید محصولات/خدماتتان چه قابلیت‌هایی دارند و چه مشکلاتی را رفع می‌کنند. وقتی نقاط درد مخاطبان خود را شناسایی کنید، می‌توانید افرادی را که دچار این مشکل هستند بررسی کرده و با افراد درست ارتباط برقرار کنید. پس از شناسایی مخاطبان هدف، باید به زبان تخصصی خودشان با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
 

شرکت افراطب گلسار با تمرکز بر این موضوع مشاوره را یکی از نیازهای ضروری در این صنعت تشخیص داده و با ارائه‌ی خدمات مشاوره جهت مشتری‌های بالقوه برای تجهیز و راه‌اندازی مراکز درمانی مختلف، مزیت رقابتی ایجاد کرده است.

 

افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی

 

2. پیگیری‌ها را فراموش نکنید

تعیین قرار ملاقات می‌تواند کار بسیار دشواری باشد. بنابراین وقتی موفق شدید قرار ملاقاتی را تنظیم کنید، باید تمام تلاش خود را برای دستیابی به بهترین نتیجه به کار بگیرید. بر اساس آمارها 80 درصد از معامله‌ها به حداقل 5 تماس پیگیری نیاز دارد. اما متأسفانه اکثر شرکت‌های تجهیزات پزشکی انجام این کار را فراموش می‌کنند و پس از یک ملاقات دیگر آن را پیگیری نمی‌کنند. برقراری ارتباط با مشتری‌های بالقوه و تحت تأثیر قرار دادن آن‌ها از تاکتیک‌های بسیار ظریف برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی است. می‌توانید مشتری‌های بالقوه را با ارائه‌ی راهکارهای جذاب و قابلیت چشمگیر محصولاتتان تحت تأثیر قرار دهید.

 

3. شبکه‌ای قوی ایجاد کنید

فروش تجهیزات پزشکی به‌شدت به نتورکینگ بستگی دارد. لازم است در تمام سمینارها و کنفرانس‌های مربوط به پزشکی شرکت کرده و با شرکت‌کنندگان ارتباط برقرار کنید. سعی کنید تصمیم‌گیرندگان اصلی در سازمان‌های مختلف را شناسایی کنید. همچنین می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی مانند لینکدین حضور داشته باشید تا بهتر بتوانید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.
 

یکی از روش‌هایی که می‌توانید فروش تجهیزات پزشکی شرکتتان را بالا ببرید این است که محافل و انجمن‌های تخصصی مختلفی را که در این حوزه وجود دارد شناسایی و در آن‌ها عضو شوید تا بتوانید حضورتان را به تمام مشتری‌های بالقوه اعلام کنید. علاوه بر این با انجام این کار در جریان آخرین رویدادها و اخبار  و مناقصات و مزایده‌ها قرار می‌گیرید تا بتوانید از شرایط، بهترین استفاده را ببرید.

 

تکنیک های افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی

 

4. به مشتری‌ها پاداش بدهید

یکی از اقداماتی که می‌توانید برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی انجام بدهید، این است که به مشتری‌ها پاداش بدهید. به‌جز محصولات باکیفیتی که به آن‌ها ارائه می‌کنید می‌توانید برای اطمینان از برقراری ارتباطتان با آن‌ها، هدایایی را هم در نظر بگیرید. این هدایای کوچک می‌تواند هر چیزی مانند جاکلیدی‌های اشانتیون یا خرید اشتراک ماهنامه مهندسی پزشکی و تجهیزات آزمایشگاهی باشد. یادتان باشد هدف نهایی‌تان از این پاداش این است که ارتباطی سودمند برای طرفین ایجاد کنید.

 

5. روی بازارهای جهانی سرمایه‌گذاری کنید

با توجه به صادرات تجهیزات پزشکی تولید شده در ایران به 55 کشور دنیا و وجود پتانسیل قابل‌توجه در این حوزه، یکی از بهترین استراتژی‌های افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی تمرکز بر صادرات است. با شناسایی بازارهای هدف و نیازسنجی می‌توانید محصولات و تجهیزاتی متمایز از سایر رقبا به مشتری‌های بالقوه ارائه کرده و آن‌ها را به سمت محصولات شرکت خود جذب کنید.
 

برای انجام خدمات مربوط به صادرات می‌توانید به فهرست شرکت‌های خدمات مدیریت صادرات تجهیزات و ملزومات پزشکی مراجعه کنید تا در خصوص نحوه‌ی انجام صادرات و مقررات موجود از آخرین اخبار مطلع شوید.

 

6. درخواست معرفی مشتری‌های ارجاعی

می‌دانستید بیش از 91 درصد از مشتری‌ها بیش‌ازحد تصورتان مایل به معرفی مشتری‌های ارجاعی هستند؟ اما تنها 11 درصد از شرکت‌های تجهیزات پزشکی این موضوع را درخواست می‌کنند. اگر خدمات خوبی به مشتری‌هایتان ارائه دهید به‌ احتمال‌ زیاد تمایل پیدا می‌کنند تا این موضوع را به اطلاع دوستان و همکاران خود هم برسانند. هنگام درخواست مشتری ارجاعی، به‌طور صریح خواسته‌تان را مطرح کنید. بدترین چیزی که ممکن است با آن روبرو شوید شنیدن نه است! پس نگران انجام این کار نباشید. حتی اگر تجهیزاتتان برای خود آن افراد هم مفید نباشد، ممکن است مراکز دیگری را بشناسند که این محصولات برایشان مناسب باشد.

 

7. برای گفتگوهای پیچیده آماده باشید

یادتان باشد که فروش تجهیزات پزشکی حوزه‌ای پیچیده است. مشتری‌های کنجکاو یا متخصص با طرح سوالاتشان، شما را در تنگنا قرار می‌دهند. عدم پاسخگویی صحیح به آنها می‌تواند باعث بی‌اعتمادی و اعتباری منفی برای شرکت‌تان شود. به همین خاطر در بازاریابی و فروش تجهیزات پزشکی همیشه باید برای گفتگوهای چالش‌برانگیز آمادگی داشته باشید تا بتوانید به بهترین شکل دانش‌تان را اثبات کنید.
 

یکی از اصولی که برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی باید مدنظر قرار دهید این است که دیدگاه گسترده‌ای از محصولات و تجهیزات داشته باشید. شناخت محصولات خودتان کافی نیست، باید مشتری‌هایتان را هم درک کنید. درنتیجه باید شرایط و پیچیدگی‌های بیمارستان یا کلینیک‌هایی که این تجهیزات را مورد استفاده قرار می‌دهند، کشف کنید تا بتوانید از این شرایط به نفع خود استفاده کنید.

 

8. توجه افراد را جلب کنید

برای افزایش فروش در بازار پر از رقابت شرکت‌های تجهیزات پزشکی، لازم است اقداماتی را به کار بگیرید تا از دیگر رقبا متمایز شوید. برای انجام این کار، پاسخ به پرسش‌های زیر می‌تواند کمک کند:

  • چه محتوایی را می‌توانید به اشتراک بگذارید که برای مخاطبین جنبه‌ی آموزشی داشته باشد؟
  • شرکت‌تان چه قابلیت‌ها و ویژگی‌هایی دارد که مخاطبان از آن بی‌اطلاع‌اند؟
  • به کدام نیازهای مشتری‌های بالقوه می‌توانید به بهترین شکل پاسخ دهید؟

 

ایجاد روابط قدرتمند با مشتری‌ها و آگاهی آن‌ها از کیفیت کار، بازاریابی دهان‌به‌دهان را به دنبال دارد که یکی از تأثیرگذارترین استراتژی‌ها برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی است. تا زمانی که محتوای ارزشمندی برای مشتری‌هایتان به اشتراک بگذارید آن‌ها به‌سرعت برایتان بازاریابی می‌کنند!
 

شرکت تجهیزات پزشکی سپهران اطلاعات بسیار کاملی را به شکلی مفید در دسترس مخاطبان خود قرار داده است. از جمله اقدامات  قابل‌ توجه این شرکت قرار دادن کاتالوگ اصلی شرکت‌های مختلف در وب‌سایت است تا مخاطبان بتوانند اطلاعات کاملی از تجهیزات موردنظر خود به دست آورده و بهتر تصمیم‌گیری کنند.

 

روش های افزایش فروش در شرکت های تجهیزات پزشکی

 

9. تجهیزات پیچیده را به شکلی کارآمد معرفی کنید

در خصوص تکنیک های افزایش فروش تجهیزات پزشکی در دنیای امروزی باید به دنبال روش‌هایی باشید تا به شکلی واضح و دقیق نشان دهید محصولاتتان در موقعیت‌های خاص مشتری به چه صورت عمل می‌کند و چه مزایایی ارائه می‌دهد. اگر مشتری‌ها نتوانند به شکلی دقیق این موارد را دریابند، نباید به بستن قرارداد امیدوار باشید.
 

برای اینکه یک پزشک یا مدیر بیمارستان را با خود همراه کنید باید محصولاتتان را به آن‌ها ارائه کنید. اما حمل یک انکوباتور 200 لیتری 76 کیلوگرمی به بیمارستان برای معرفی، اصلاً راهکاری منطقی به نظر نمی‌رسد. ارائه‌ی یک فیلم ویدئویی هم نمی‌تواند به‌طور دقیق عملکرد محصولاتتان را نشان دهد. یکی از اقداماتی که می‌توانید در این خصوص انجام دهید، تهیه انیمیشن‌های حرفه‌ای برای معرفی کامل محصولات و قابلیت‌ها و ویژگی‌هایشان است. انجام این کار باعث می‌شود تا مخاطبان به‌طور دقیق عملکرد آن تجهیزات را در سازمان خودشان تجسم کنند. به‌عنوان‌مثال می‌توانید با استفاده از فناوری‌های ضبط حرکات (Motion Capture) اقدام به تولید انمیشین‌های حرفه‌ای در زمینه‌ی توانمندسازی کنید.

 

10. پاسخگو باشید

یکی از استراتژی‌هایی که برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی می‌توانید به کار بگیرید این است که همیشه برای پاسخگویی به مخاطبان خود حاضر باشید. ایجاد روابط قدرتمند، پشتیبانی و راهنمایی مداوم به مشتری‌ها و مشتری‌های بالقوه اهمیت زیادی دارد. با انجام بازدیدهای مکرر از بیمارستان، پاسخ سریع به ایمیل‌ها یا پاسخ به مخاطبان در شبکه‌های مجازی شانس بیشتری برای ایجاد یک ارتباط دوطرفه خواهید داشت. به خاطر داشته باشید که در طول روز زمانی را به پاسخگویی به مشتری‌های خود اختصاص دهید. این اقدامات ممکن است به‌ظاهر کوچک به نظر برسند اما کمک می‌کنند تا اعتماد افراد را بیشتر به خود جلب کنید.

 

11. سفر خریدار را شخصی‌سازی کنید

برای فروش تجهیزات پزشکی تنها با یک نفر سروکار ندارید و تصمیم‌گیری خرید در این حوزه معمولاً توسط مجموعه‌ای از افراد رخ می‌دهد. این مجموعه می‌تواند شامل پزشکان، جراحان، بخش تأمین تجهیزات، مدیران ارشد و غیره باشد. به همین علت قبل از اینکه وارد این جلسه شوید تا حد ممکن در ارتباط با این افراد تحقیق کنید. ذینفعان، سمت آن‌ها، تخصص پزشکان و هر اطلاعات دیگری را که ممکن است مفید باشد، جمع‌آوری کنید. با دسترسی به این اطلاعات می‌توانید فرآیند فروش را مطابق با نیازهای آن‌ها تغییر دهید. هنگام انجام مکالمات سعی کنید شناخت دقیقی از هر فرد به دست آورید و برای ایجاد ارتباطی طولانی‌مدت نهایت تلاش خود را به کار گیرید. یادتان باشد در اولین جلسه احتمالاً هیچ قراردادی بسته نمی‌شود، اما می‌توانید از آن به‌عنوان پایه‌ای برای ادامه‌ی ارتباط خود استفاده کنید.

 

12. به‌روز باشید

در صنعت تجهیزات پزشکی همه‌چیز به‌سرعت در حال تغییر است. برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی یکی از مواردی که باید انجام دهید این است که در جریان تمام اتفاقات روز در این صنعت باشید و مدام خود و اعضای تیمتان را آموزش دهید. شرکت‌های جدید تجهیزات پزشکی، پیشرفت‌های تکنولوژی و قوانین مراقبت‌های پزشکی را به‌طور دقیق رصد کنید. با انجام این کار آمادگی این را دارید تا در صورت نیاز، استراتژی فروش خود را تغییر دهید. به‌ عنوان‌ مثال شرکت فناوری بیمارستانی با تکیه بر فناوری‌های روز و هوشمند اقدام به رفع نیاز مشتری‌های بالقوه به کمک روش‌های کارآمد می‌کند.

 

چگونه فروش شرکت تجهیزات پزشکی را افزایش دهیم؟

 

13. بر بیماران مشتری‌هایتان تمرکز کنید

هر گونه تجهیزات پزشکی را که بخواهید به فروش برسانید، باید توجه داشته باشبد که تصمیم‌گیرندگان اصلی، یک موضوع را به شکلی پررنگ در ذهن دارند: بیماران‌شان. آن‌ها می‌خواهند بدانند که محصول شرکت‌تان چطور به بهبود شیوه‌ی زندگی بیماران‌شان کمک می‌کند و چه چیزی پیشنهادتان را از سایر رقبا متمایز می‌کند. به همین علت لازم است در طول مکالمه تمرکز اصلی را بر روی بیماران قرار دهید و نکاتی که در این خصوص مدنظر مشتری است به‌ طور واضح مشخص کنید. با انجام این کار شانس بیشتری برای افزایش فروش‌تان خواهید داشت.

 

14. در مناقصه‌ها شرکت کنید

بسیاری از درخواست خریدهای مربوط به تجهیزات پزشکی در ایران، توسط بخش دولتی و به‌صورت مناقصه انجام می‌شود. به همین علت لازم است تا از آخرین مناقصه‌ها آگاه باشید و در آن‌ها شرکت کنید. همیشه اخبار مناقصات را دنبال کنید. برای دستیابی به نتیجه‌ی مطلوب لازم است تا مدارک و اطلاعات موردنظر کارفرما را به شکلی دقیق و مناسب ارائه دهید تا پس از مرحله‌ی ارزیابی کیفی بتوانید پیشنهاد خود را در ارتباط با درخواست آن‌ها ارائه کنید. در صورتی‌ که بتوانید مناقصه‌ای را برنده شوید و پروژه را به نحوی مطلوب به پایان ببرید، رضایت مشتری را به خود جلب خواهید کرد. عملکرد خوب شرکت‌تان می‌تواند به شکل تبلیغاتی بسیار مؤثر عمل کند و باعث شود تا در دیگر شرایط که امکان ترک تشریفات وجود دارد، به‌ راحتی به سراغ شرکت‌تان بیایند. همچنین این موضوع می‌تواند باعث معرفی به دیگر مشتری‌های بالقوه توسط مشتری‌های راضی هم بشود. می‌توانید با عضویت در پایگاه اطلاع‌رسانی مناقصات کشور پارس نماد از آخرین مناقصه‌های کشور باخبر شوید.

 

تکنیک های افزایش درآمد شرکت های تجهیزات پزشکی

 

تیم‌های بازاریابی و فروش شما باید بهتر با هم ارتباط برقرار کنند

هنگام بررسی تغییرات، همچنان این واقعیت به چشم می‌خورد که فروش موثر، اساسا تغییری نکرده است. هر شرکتی نیاز دارد از اصول تعیین اهداف هوشمند پیروی کند تا عملکرد فروش را به درستی اندازه‌گیری کرده و به اعضای تیم فروش انگیزه دهد اهداف خود را با استراتژی کسب‌وکار همراستا کنند. این رویکرد یک مدل سازمانی سه شاخه است که فرهنگ عملکرد را برقرار می‌کند در حالی که به عملکرد برتر پاداش می‌دهد.
 

با این حال مشخص است آنچه که تغییر کرده، نحوه ارتباط ما در دنیای دیجیتال است که افراد از طریق پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، تجربیات و نظرات خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند. اکثر شرکت‌های تجهیزات پزشکی، SME هستند و اگرچه اصول و مبانی را درک می‌کنند، اما لزوما منابع و امکانات لازم برای اجرای موثر روشهای فروش جدید را در اختیار ندارند. از اینرو، این نقش و فعالیت‌ها به دوش تیم بازاریابی می‌افتد که در اکثر شرکت‌ها توسط افراد ماهری اداره می‌شود که می‌توانند شکاف‌های موجود را پر کنند. با این حال، چطور ارتباط موثری بین تیم‌های بازاریابی و فروش برقرار می‌کنید؟
 

از نقطه نظر سازمان، رویکردهای بالقوه زیادی هستند که هر یک نقاط قوت و ضعفی دارند. یک رویکرد انعطاف‌پذیرتر، تعریف یک مدل واضح RACI بین این دو تیم است تا مسئولیت پذیری و ارتباط موثر را ممکن سازد. حداقل باید پلتفرم‌های برقراری ارتباط برای دو تیم مهیا کنید تا به طور منظم استراتژی‌ها، بینش‌های بازار و بازخورد مشتریان را با هم به اشتراک بگذارند. همچنین، بهتر است اهداف بازاریابی و فروش را با اهداف مشترک و شاخص‌های عملکرد کلیدی همسو کنید تا نتایج کوتاه مدت، دوره متوسط و بلندمدت را اندازه بگیرید.
 

بنابراین، لازم است منابع و یک استراتژی موثر را بهینه‌سازی کنید. ساده‌ترین کار این است که با ماتریس آنسوف شروع کرده و از استراتژی‌های بخش‌بندی و هدف‌گذاری استفاده کنید تا بهترین نتیجه ممکن را بگیرید. وقتی بخش‌های مختلف را تعریف کرده و اولویت‌بندی کردید، تیم‌های بازاریابی و فروش می‌توانند با هم همکاری کنند و یک آمیخته بازاریابی ارائه دهند که بهتر بتواند نیازهای مشتریان هدف را تامین کند.

 

نقش CRM در افزایش فروش شرکت‌های تجهیزات پزشکی

استفاده از CRM در دنیای امروز کسب‌وکارها و به‌ویژه در ارتباط با بهداشت و پزشکی به یک ضرورت تبدیل شده است؛ زیرا در این بازار محصولات و خدمات بسیار متنوعی وجود دارد. از سوی دیگر راه‌حل‌های فناوری به‌طور مداوم در حال رشد هستند و فرصت‌های جدید را به مرور ایجاد می‌کنند.

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویژگی‌های زیر را برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی ارائه می‌دهد که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

بهره‌وری بالاتر

سیستم CRM باعث افزایش کارآمدی شرکت خواهد شد. می‌توانید نحوه‌ی ارتباط با مشتری‌ها را مشخص کنید. کارکنان شرکت می‌توانند با کارایی بیشتر، خروجی‌های مؤثرتر و ارائه‌ی خدمات عالی به مشتری‌ها، باعث افزایش فروش شرکت‌تان شوند.

 

تمایز در میان رقبا

با توجه به رقابت فشرده‌ای که در میان شرکت‌های تجهیزات پزشکی وجود دارد، لازم است خدماتی را ارائه دهید تا از سایر رقبا متمایز شوید. یعنی باید مشتری‌های قدیمی خود را حفظ کنید، مشتری‌های بیشتری را جذب کنید، با مشتری‌هایتان ارتباط شخصی برقرار کرده و تعاملات را به شکلی مناسب پیگیری کنید. سیستم CRM برای انجام این موارد کارایی بالایی دارد و امکانات زیادی را در اختیارتان قرار می‌دهد.

 

اتوماسیون بازاریابی

با این نرم‌افزار می‌توانید کمپین‌های مؤثری را ایجاد کرده و به‌خوبی عملکرد آن‌ها را ارزیابی کنید و اقدامات لازم را در شرایط مختلف به کار بگیرید.

 

توسعه شرکت

با استفاده از CRM می‌توانید برنامه‌ریزی مؤثری برای توسعه‌ی شرکت‌تان داشته باشید، پتانسیل بازار را شناسایی و سپس پتانسیل فروش خود را تخمین بزنید. می‌توانید اهداف خود را بر این اساس کمپین‌های تبلیغاتی نهایی کنید.

 

یک نکته: داستان سرایی را فراموش نکنید

آمارها نشان می‌دهد فقط 5% مردم پس از یک مکالمه، اعداد و ارقام را به یاد می‌آورند. اما 63% مردم داستان‌هایی که می‌شنوند را حفظ می‌کنند. این دو عدد یک نکته طلایی را به ما یادآور می‌شوند: نمایندگان و کارکنان فروشی که رویکردهای داستان‌سرایی برای فروش محصولات خود به کار می‌گیرند در مقایسه با آن دسته از کارمندان فروش که از روش‌های سنتی و بوروکراتیک برای ارائه محصولات یا خدمات خودشان استفاده می‌کنند، موفق‌تر هستند. بدیهی است که این آمار در بخش فروش تجهیزات پزشکی کمی متفاوت باشد اما شما باید به‌گونه‌ای از این روش استفاده کنید که متناسب با صنعت شما بوده و همزمان خلاقانه و آموزنده باشد.

 

نتیجه‌گیری

وضعیت فعلی بازار تجهیزات پزشکی نشان می‌دهد که پتانسیل قابل‌توجهی برای رشد در این صنعت وجود دارد. علاوه بر این بازار تجهیزات پزشکی چالش‌های زیادی هم دارد. با استفاده از استراتژی‌های مناسب می‌توان بر چالش‌های موجود در این بازار چیره شده و از شرایط به نفع خودتان استفاده کنید.
 

در این مطلب استراتژی‌هایی برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی مورد بررسی قرار گرفت. یکی از نکات قابل‌توجه این است که نباید از ابزارها و سیستم‌های کارآمد برای دستیابی به بهترین نتایج غافل شد. مهم است که مشتریان و نیازهای آنها را بشناسید؛ در بازار تجهیزات پزشکی، شبکه ایجاد کنید و جایگاه خود را تثبیت نمایید.
 

آیا شما استراتژی‌های دیگری را می‌شناسید که بتواند به فروش بهتر در این حوزه کمک کند؟ خوشحال می‌شویم تجربه‌ها و ایده‌های خودتان را با ما و افراد فعال در این حوزه به اشتراک بگذارید.

 

بیشتر بخوانید

هوشمندانه ترین ایده های جذب مشتری در شرکت تجهیزات پزشکی

مهمترین کاربردهای CRM در صنعت تجهیزات پزشکی

12 روش بهبود خدمات مشتریان در شرکت تجهیزات پزشکی که تا کنون نشنیده‌اید

 

روش های افزایش فروش در مشاغل مختلف

 

سوالات متداول

به جز مارکتینگ راه دیگری برای افزایش درآمد شرکت‌های تجهیزات پزشکی هست؟

بله، یکی از بهترین و ارزان‌‌ترین روش‌های افزایش فروش این است که روی بهبود خدمات مشتریان سرمایه گذاری کنید. مشتریان فعلی به شما اعتماد دارند و راحت‌تر قبول می‌کنند هزینه‌ی بیشتری برای خرید محصولات یا خدمات جدیدتان پرداخت کنند.

برای افزایش فروش در شرکت‌های تجهیزات پزشکی، روش های جدید مناسب‌تر است یا روش‌های سنتی؟

از آنجایی که با شروع کرونا، مردم بیشتر به خرید آنلاین علاقه‌مند شدند، بهتر است از روش‌های دیجیتال هم استفاده کنید. اما اصلا توصیه نمی‌کنیم که روش‌های سنتی را کنار بگذارید. بهترین راه این است که ترکیبی از هر دو را استفاده کنید.

4.9/5 - (16 امتیاز)

رازهای افزایش فروش تجهیزات پزشکی در ایران (کاملا رایگان)

دریافت فوری کتاب
احتمالا این مقالات هم برای شما جذاب باشد
نظرات
  • Avatar

    دقیقا شناخت مشتری مهم هست. البته که مشتریان تجهیزات پزشکی مشخص هستند اما چطور بشناسیمشون هم مهمه.

    • Avatar

      سلام. بله. دقیقا شناخت مشتری ها نیازهای اونها در کسب و کار ارزش زیادی داره. مهم هست که پرسونای مشتری شرکت های تجهیزات مشتری رو هم بخوبی تحلیل کنیم و بشناسیم. همکاران من در تیم تولید محتوا مقاله ای در این زمینه کار کردن که اگر تمایل داشتید می تونید بخونید.
      آموزش کامل طراحی پرسونا مشتری؛ این مقاله به صورت کامل نحوه طراحی پرسونای مشتری رو توضیح داده که می تونید ازش استفاده کنید.

شما هم با نظرات و پرسش‌هایتان در ارتقا این مقاله مشارکت کنید

یکشنبه نامه‌های دیدار

بیش از ۱۰۰.۰۰۰ فروشنده حرفه‌ای هر هفته توصیه‌های عملی ما را در فروش از طریق ایمیل دریافت می‌کنند
go to top btn