روانشناسی انتخاب

روانشناسی انتخاب: چگونه تصمیمات ساده‌تری بگیریم؟

انتخاب کردن و تصمیم‌گیری یکی از مباحث مهم در روانشناسی فروش به شمار می‌رود. برای اینکه تصمیمات راحت‌تر و ساده‌تری بگیریم، اطلاع از تئوری انتخاب و به طور کلی روانشناسی انتخاب به تسریع این روند و موفقیت در فروش کمک می‌کند.



سوگیری اثر حقیقت واهی

اثر حقیقت واهی چیست؟ خطای شناختی (۱۴) از لیست سوگیری‌های شناختی

قسمت (۱۴) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)؛ سوگیری اثر حقیقت واهی (Illusory truth effect) یکی از خطاهای‌ ادراکی است که فرد پس از تکرار اطلاعات خاصی تمایل دارد همان را معتبر دانسته و باور کند.



اثر دانینگ کروگر

اثر دانینگ کروگر (خودبینی) چیست؟

سوگیری شناختی اثر دانینگ کروگر (خودبینی) یکی از انواع سوگیری‌های شناختی (Cognitive biases) است که باعث می‌شود فرد بدون اطلاع و آگاهی توانایی‌ها و قابلیت‌های خود را بیش از آنچه واقعیت دارد ارزیابی کند.



سوگیری اثر قافیه به مثابه‌ی دلیل

اثر قافیه به‌مثابه‌ی دلیل چیست؟ خطای شناختی (۱۳) از لیست سوگیری‌های شناختی

قسمت (۱۳) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)، سوگیری اثر قافیه به مثابه‌ی دلیل (Rhyme-as-reason effect) یکی از خطاهای ادراکی است که منجر می‌شود افراد جملات و عباراتی را که موزون و آهنگین هستند صادقانه‌تر و قابل اعتماد‌تر از گفته‌های عادی در نظر بگیرند. 



اثر فریب‌گر یا سوگیری طعمه

اثر فریب‌گر یا اثر طعمه چیست؟ خطای شناختی (۱۲) از لیست سوگیری‌های شناختی

قسمت (۱۲) از لیست سوگیری‌های شناختی (ویدیو)، سوگیری اثر فریب‌گر یا اثر طعمه (Decoy effect) یکی از خطاهای ادراکی است که در نهایت منجر به تصمیم‌گیری اشتباه و پرداخت هزینه‌ی بیش از نیاز می‌شود. 



سؤالات ساده برای پیدا کردن نیازهای مشتری

پیدا کردن نیازهای مشتری با پرسیدن ۳ سؤال ساده

برای اینکه دقیقا بدانید که چرا مشتریان از شما خرید می‌کنند، لازم است از آنها سؤالاتی بپرسید و اندکی ذهن‌شان را واکاوی کنید تا به دلیل اصلی پی ببرید. در این مقاله ۳ دسته سؤال مهم در فرآیند فروش را به شما معرفی می‌کنیم که با پرسیدن آنها می‌توانید سریع‌تر و دقیق‌تر نیازهای مشتریان خود را شناسایی کنید.



ده کلید موفقیت در روانشناسی فروش

ده کلید موفقیت در روانشناسی فروش، قسمت (۸) روانشناسی فروش

برایان تریسی در فصل (۸) کتاب روانشناسی فروش Sales psychology به ۱۰ اقدام ضروری برای موفقیت در فروش و تبدیل شدن به یک فروشنده‌ی حرفه‌ای اشاره می‌کند.



موفقیت در فروش

ذهن و نیاز مشتری را بشناسید تا فروش تان متحول شود، قسمت (۷) روانشناسی فروش

برایان تریسی در فصل (۷) کتاب روانشناسی فروش Sales psychology به بررسی اهمیت شخصیت شناسی در فروش و معرفی انواع مشتریان بالقوه می‌پردازد که می‌تواند منجر به موفقیت یا شکست مسیر فروش شما شود.



قدرت متقاعد سازی مشتری

قدرت پیشنهاد و تاثیر آن روی فرایندهای تصمیم‌گیری مشتری، قسمت (۶) روانشناسی فروش

برایان تریسی در فصل (۶) کتاب روانشناسی فروش Sales psychology به ترفندهایی که می‌توان برای متقاعد سازی مشتری استفاده کرد اشاره می‌کند. 



تنظیم جلسات حضوری بیشتر

جلسات حضوری بیشتری تنظیم کنید، قسمت (۵) روانشناسی فروش

برایان تریسی در فصل (۵) کتاب روانشناسی فروش Sales psychology به بررسی اهمیت تنظیم جلسات حضوری بیشتر و سپری کردن وقت و انرژی برای مشتریان احتمالی می‌پردازد.